Совершенствование автоматизации учета и анализа заказов клиентов предприятия на базе 1С:Предприятие 8 по специальности 080801 Прикладная ин
Дипломная работа, 12 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Внедрение новой конфигурации позволило:
• вести документированную отчетность деятельности службы технической поддержки;
• перейти на сдельную оплату труда сотрудников службы технической поддержки;
• добавить новый сервис для клиентов — отслеживание ремонта оборудования.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ СОЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ 7
1.1 Описание предприятия 7
1.2 Анализ бизнес-процессов 15
1.2.1 Функциональная модель 16
1.2.2 Ошибки функциональной модели 24
1.3 Финансовое исследование использования фонда заработной платы 24
2 ПРОЕКТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УЧЁТА И АНАЛИЗА ЗАКАЗОВ КЛИЕНТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1 Дерево задач 27
2.2 Диаграмма Ганта 29
2.3 Сетевой график 31
2.4 Ресурсы 34
2.5 Риски 37
3 СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ ДЛЯ ООО «ИНСТИТУТ РАДИОЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ» 39
3.1 Словарь используемых терминов 39
3.2 Описание аппаратных и программных средств 43
3.3 Внутренняя структура данных 48
3.4 Структура информационной базы данных 52
3.5 Описание работы с программой 70
3.6 Описание пользователей ИБ 81
4 ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ПРОЕКТА 82
4.1 Оценка эффективности инвестиционных проектов 83
4.2 Расчет прибыли по вкладу 88
4.2 Заказ разработки конфигурации 92
4.3 Разработка с помощью собственных ресурсов 95
4.4 Качественная оценка эффективности проекта 105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 110
ПРИЛОЖЕНИЯ 113
Содержимое работы - 1 файл
диплом.doc
— 3.58 Мб (Скачать файл) Автоматизированная
система предоставляет
Внедрение ИБ окупится за два года шесть месяцев и за пять лет принесет прибыль в размере 62693,48 рублей.
Таким образом, задачи, поставленные в ходе дипломного проекта, выполнены, значит, цель достигнута.
библиографический список
- Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н. М. Абдикеев [и др.]. — М. : Эксмо, 2007. — 592 с.
- Бариленко В. И. Анализ финансовой отчетности / В. И. Бариленко [и др.]. — М. : КноРус, 2008. — 408 с.
- Бартеньев О. В. 1С: Предприятие: программирование для всех / О. В. Бартеньев. — М. : Диалог-МИФИ, 2005. — 464 с.
- Габец А. П. 1:СПредприятие 8.0. Простые примеры разработки / А. П. Габец, Д. И. Гончаров. — М. : 1С-Паблишинг, 2005. — 420 с.
- Габец А. П. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8 / А. П. Габец [и др.]. — М. : Фирма 1С, 2007. — 808 с.
- Гончаров Д. И. Введение в конфигурирование в системе 1С:Предприятие 8. Основные объекты / Д. И. Гончаров. — М. : Фирма 1С, 2007. — 147 с.
- Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / О.В. Грищенко. — Таг. : ТРТУ, 2000. — 112 с.
- Информационный ресурс. www.e1c.ru
- Информационный ресурс. www.revolution.allbest.ru
- Ионова А. Ф. Финансовый анализ / А. Ф. Ионова, Н. Н. Селезнева. — М. : ТК Велби, 2007. — 624 с.
- Ковалёв В. В. Финансовый анализ: управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности / В. В. Ковалёв. — М.: Финансы и статистика, 1995.
- Кудинов А. Автоматизация бизнес-процессов по работе с клиентами / А. Кудинов, М. Сорокин // БУХ.1С. — 2008. — ноябрь.
- Кутелев П. В. Организационный инжиниринг. Технологии реинжиниринга бизнеса / П. В. Кутелев. — М. : Феникс, 2003. — 224 с.
- Научно-техническая фирма "ТРИСОФТ". www.trisoftrus.com
- Оболенски Н. Практический реинжиниринг бизнеса / Н. Оболенский. — М. : Лори, 2004. — 384 с.
- Овчинников А. В. 1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей / А. В. Овчинников. — М. : Палладин, 2006. — 200 с.
- Оголева Л. Н. Реинжиниринг производства / Л. Н.Оголева Е. В., Чернецова, В. М., Радиковский. — М. : КноРус, 2005. — 304 с.
- Официальный партнер фирмы 1С Франчайзинг "АБС". www.sibeaz.ru
- Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.1. Практическое пособие разработчика / М. Г. Радченко. — М. : ПИТЕР, 2007. — 512 с.
- Радченко М. Г. Hello, 1C (мастер-класс). Пример быстрой разработки приложений на платформе "1С:Предприятие 8" / М. Г. Радченко, В. В. Рыбалка. — М. : Фирма 1С, 2008. — 156 с.
- Репин В. В. Стандарт описания, регламентации и аудита бизнес процесса / В. В. Репин, В.Г. Елиферов. — 2002.
- Русь-Банк-Урал. www.kbdu.ru
- Савчук В. А. Анализ и разработка инвестиционных проектов / В. А. Савчук [и др.]. — Учебное пособие, 1999.
- Сайт компании «РИЦ». www.ricenter.ru
- Сайт компании 1С. www.1c.ru
- Сайт омпании «ЛанКей». www.lankey.ru
- Система программ 1С:Предприятие 8. www.v8.1c.ru
- Справочник банков. www.banki66.ru
- Турманидзе Т. У. Финансовый анализ хозяйственной деятельности предприятия / Турманидзе Т.У. — М. : Финансы и статистика, 2008. — 224 с.
- Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации. www.fa.ru
- Харрингтон Д. Оптимизация бизнес процессов / Д. Харрингтон — С-Пб, 2002.
- Хрусталева Е. Ю. Разработка сложных отчетов в 1С:Предприятии 8. Система компоновки данных / Е. Ю. Хрусталева. — М. : Фирма 1С, 2008. — 513 с.
- Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы / А. В. Шеер — 2003.
- Электронный справочник. www.glossary.ru
- Электронный справочник. www.ru.wikipedia.org
Приложения
Приложение А
Процедуры обработчиков событий
Листинг А.1
Процедура ПолнаяПриИзменении(Элемент)
// Видимость выбора.
_Видимость=(Полная=Ложь);
ЭлементыФормы.Инструкция.
ЭлементыФормы.Диски.
ЭлементыФормы.
ЭлементыФормы.Упаковка.
КонецПроцедуры
Листинг А.2
Процедура ОборудованиеНаименованиеПриИзм
// Заполнение поля Код.
СтрокаТаблицы=
СтрокаТаблицы.Код=
КонецПроцедуры
Листинг А.3
Процедура АктПриема(Элемент)
//Печать Акта приема оборудования.
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет
= Документы.ПриемБрака.
//Реквезиты
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
// Заголовок
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
// Шапка
Шапка
= Макет.ПолучитьОбласть("Шапка")
Шапка.Параметры.
ТабДок.Вывести(Шапка);
// Оборудование
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
ОбластьОборудование
= Макет.ПолучитьОбласть("
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
ОбластьОборудование.Параметры.
Продолжение приложения А
ТабДок.Вывести(
КонецЦикла;
// Подвал
Подвал
= Макет.ПолучитьОбласть("Подвал"
Подвал.Параметры.
ТабДок.Вывести(Подвал);
// Для работы
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
Область.Параметры.
ТабДок.Вывести(Область);
ТабДок.ОтображатьСетку = Ложь;
ТабДок.Защита = Истина;
ТабДок.ТолькоПросмотр = Истина;
ТабДок.
ТабДок.Показать();
КонецПроцедуры
Листинг А.4
Процедура АктЭкспертизы(Элемент)
//Печать Акта экспертизы оборудования.
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет
= Документы.ПриемБрака.
//Координаты
Продолжение приложения А
Координаты
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(
// Заголовок
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
// Оборудование
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
ОбластьОборудование
= Макет.ПолучитьОбласть("
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
ОбластьОборудование.Параметры.
ТабДок.Вывести(
КонецЦикла;
// Заключение
Заключение
= Макет.ПолучитьОбласть("
Заключение.Параметры.
ТабДок.Вывести(
Продолжение приложения А
// Подвал
Подвал
= Макет.ПолучитьОбласть("Подвал"
Подвал.Параметры.
ТабДок.Вывести(Подвал);
ТабДок.ОтображатьСетку = Ложь;
ТабДок.Защита = Ложь;
ТабДок.ТолькоПросмотр = Ложь;
ТабДок.
ТабДок.Показать();
КонецПроцедуры
Листинг А.5
Процедура ОборудованиеНаименованиеПриИзм
// Заполнение поля Код.
СтрокаТаблицы=
СтрокаТаблицы.Код=
КонецПроцедуры
Листинг А.6
Процедура ПечатьСопроводительногоЛиста(
// Печать Сопроводительногно листа.
Если ЭтаФорма.Поставщик = "Карин" Тогда
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет
= Документы.ОтправкаБрака.
ОбластьОборудование
= Макет.ПолучитьОбласть("
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
ОбластьОборудование.Параметры.
ТабДок.Вывести(
КонецЦикла
Иначе
ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
Макет
= Документы.ОтправкаБрака.
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
Область
= Макет.ПолучитьОбласть("
ТабДок.Вывести(Область);
ОбластьОборудование
= Макет.ПолучитьОбласть("
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
ОбластьОборудование.Параметры.
ТабДок.Вывести(
Продолжение приложения А
КонецЦикла
КонецЕсли;
ТабДок.ОтображатьСетку = Ложь;
ТабДок.Защита = Ложь;
ТабДок.ТолькоПросмотр = Ложь;
ТабДок.
ТабДок.Показать();
КонецПроцедуры
Листинг А.7
Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)1
//Приход оборудования. Регистр Оборудование Приход
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
Движение
= Движения.Оборудование.
Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Приход;
Движение.Период = Дата;
Движение.Товар
= ТекСтрокаОборудование.
Движение.Сотрудник = Сотрудник;
Движение.Номер = Номер;
Движение.Колво = ТекСтрокаОборудование.Колво;
КонецЦикла;
Движения.Оборудование.
КонецПроцедуры
Листинг А.8
Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)2
//Расход оборудования. Регистр Оборудование Расход
Для Каждого ТекСтрокаОборудование Из Оборудование Цикл
Движение
= Движения.Оборудование.
Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Расход;
Движение.Период = Дата;
Движение.Товар
= ТекСтрокаОборудование.