Информационные системы логистики

Федеральное государственное  бюджетное образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования 

РОССИЙСКАЯ  АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО  ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Экономический факультет 

                         Специальность « Прикладная информатика в экономике» 

Кафедра___________________

___________________________

___________________________ 
 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ (РАБОТА)

ПО  ПРЕДМЕТУ  _______________________________________

(название  предмета)

НА  ТЕМУ  _______________________________________________

       _______________________________________________

(название  темы) 
 
 

                                                                   Студента _______ курса 

группа  № _________ 

Форма обучения ____________ 

_____________________Фамилия

_____________________Имя

_____________________Отчество 

Руководитель___________________________ 

      (подпись) 

Зав. кафедры___________________________

      (подпись) 
 
 

МОСКВА

2011 
 
 

Содержание: 

Введение……………………………………………………………………………3

1. Глава 1. Основы организации информационных логистических систем…………………………………………………………………………....5
1. Цели и задачи логистической информационной системы………………………………………………………………5
2. Виды логистических информационных систем……........6
3. Принципы построения ИС в логистике……………………..8
2. Глава 2. Функционирование современных информационных логистических систем…………………………………………………….....12
1. Особенности современных ЛИС………………………………12
2. Информационные технологии, используемые в настоящее время предприятиями, занятыми в сфере логистики……………………………………………………………13
3. Глава 3. Тенденции и оценка уровня развития информационных систем…………………………………………………………………………….17
1. Обзор программных продуктов Российских фирм………17
2. Обзор программных продуктов зарубежных фирм……...19
3. Статистика и тенденции развития информационных логистических систем…………………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………………24

Список  использованной литературы……………………………………….26  
 
 
 
 
 
 
 

Введение

      

     Как известно, двадцать первый век –  это век информатизации общества. Сейчас каждый знает, что такое компьютер. А еще несколько веков назад роботы, техника, которая сможет облегчить труд человека, были описаны только в трудах великих фантастов того времени, и подумать было невозможно, что все это может воплотиться в жизнь.

      Сейчас  основой любого производства является построение информационных систем, которые способны наладить процессы на предприятии и увеличить эффективность работы всей фирмы.

     «Информационная система – это организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы¹». Информационные системы повышают эффективность устоявшихся и налаженных процессов производства, структурируют всю работу компании, упрощают взаимодействие внутри организации и делают его прозрачным и регулируемым. В связи с этим, повышение качества информационных систем, которые регулируют основные процессы на предприятии, доступность и понятность в использовании такой системы – актуальная проблема для современного общества.

     Не  так давно понятие логистики  было известно только узкому кругу  лиц, и в основном этот термин использовался  в военном деле. С ростом производства, логистика «проникла» во все отрасли  экономики, таким образом обрела новое значение. Также известен термин логистика и в научных кругах, используемый математиками.

      В данной курсовой работе я рассмотрю  ИС в экономической логистике, то есть ИС, которые используются для  планирования, управления, контроля за движением материальных, информационных ресурсов в различных сферах.²

      Таким образом цель данной курсовой – познакомиться с информационными системами  логистики.

      Для того чтобы достичь данной цели курсового проекта необходимо выполнить следующие задачи:

• Рассмтореть цели и задачи логистических информационных систем
• Рассмотреть виды логистических информационных систем
• Обозначить принципы построения логистических информационных систем
• Выявить особенности построения логистических ИС
• Перечислить современные технологии, используемые в информационных логистических системах
• Провести обзор продуктов российских производителей и зарубежных в сфере логистики
• Привести статистические данные по ЛИС и наметить аспекты развития ЛИС в будущем

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Глава 1. Основы организации информационных логистических систем.

 

1. Цели  и задачи логистической  информационной системы.

     «Логистика  – это часть экономической науки и область деятельности, предмет которых заключается в организации и регулировании процессов продвижения товаров от производителей к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения»³.

      Основная цель информационной логистики – обеспечение логистической системы необходимой информацией в строго установленные сроки. Логистическая система раздроблена на множество составных частей, которые в свою очередь должны функционировать, как единая система в целом.

      В основе деятельности любой экономической организации располагается достижение экономической эффективности предприятия. Ни одна система, обеспечивающая функционирование предприятия, не создается бесцельно, в связи с чем выделим основные цели информационной логистической системы:

• Обеспечение конкурентоспособности системы
• Обеспечение каждого звена системы необходимой информацией, которая поступает оперативно
• Наладка обработки информации, ее получения, отправки, сбора
• Обеспечение эффективной работы системы при изменениях требований рынка

Без выполнения целей информационной системы современная логистическая система функционировать стабильно не может. Для достижения поставленных целей логистические информационные системы должны выполнять следующие функции:

• Непрерывное обеспечение логистической системы всей необходимой информации о движении заказа
• Информирование сотрудников лоистической системы о движении заказа в режиме реального времени
• Обеспечение поступления прозрачной информации для управленческого отдела
• Предоставление информации для стратегического планирования
• Предоставление руководству информации по расходной и доходной части
• Обеспечение возможности выявления «проблемных» мест
• Возможность перераспределения ресурсов
• Возможность оценки сроков выполнения заказа
• Обеспечение прибыльности предприятия за счет оптимизации логистических процессов

«Здоровый системный организм» обеспечивает стабильную работу всей логистической  системы и позволяет максимизировать  прибыль. 

2. Виды  логистических информационных систем.

      Каждая  сложная система состоит из подсистем, которые,  в свою очередь, можно разделить также на некоторые системы. Информационные системы делятся на функциональные и обеспечивающие. Рассмотрим этот аспект более внимательно.

      К функциональным системам можно отнести те системы, которые представляют собой совокупность задач, выполнение которых необходимо для достижения некоторой цели. К обеспечивающим системам относятся такие системы, которые обеспечивают выполнение поставленных задач. Вследствие чего, обеспечивающие системы состоят из таких элементов, как:

• Техническое обеспечение
• Информационное обеспечение
• Математическое обеспечение

К первой группе относятся технические средства, которые необходимы для обработки  и передачи информации. К информационному  обеспечению относятся справочники, описания, классификаторы и т.п. К  математическому обеспечению (в ЛИС⁴) относятся программные средства, продукты, которые необходимы для обработки, управления, получения информации и функционирования технических средств.

      Логистические информационные системы могут использоваться для управления материальными потоками на различных уровнях (международном, или использоваться на уровне небольшой фирмы, предприятия) и именно от этого зависит сложность логистической системы. На уровне предприятия ЛИС в свою очередь также делится на несколько видов:

• Плановые
• Диспетчерские (диспозитивные)
• Оперативные (исполнительные)

   Плановые  информационные системы – это системы, которые создаются на высшем управленческом, т.е. административном уровне и предназначены для решения задач в долгосрочном периоде. К таким задачам можно отнести управление резервами, запасами, планирование производства и т.д.

   Диспетчерские информационные системы  – это системы, которые создаются на уровне управления складом, цехом, которые предназначены для отлаженной работы ЛИС. К задачам такой системы относится непосредственное управление запасами и резервами склада, учет грузов, заказов, поставок и т.п.

   Оперативные информационные системы  – это системы, которые создаются на административном, либо на оперативном уровне, которые предназначены для решения задач в реальном времени. К таким задачам можно отнести управление перемещениями в реальном времени и т.п.

   ЛИС, входящие в разные группы информационных систем различаются и по функциональным системам и по системам обеспечивающим. Плановые, диспетчерские, оперативные информационные системы – это деление по функциональному признаку. Функциональные задачи системы определяются ее целью, назначением, а группа определяет эти цели, задачи и назначения. В связи с этим обеспечивающие системы также различаются по техническим, программным обеспечивающим средствам в нее входящим в зависимости от целей и назначения системы. В связи с этим возникает проблема обеспечения систем таким программным обеспечением, которое было бы экономически эффективным (сравнительно не дорогостоящим). Следовательно, необходимы такие программные продукты, которые в некоторой степени были бы универсальными для систем, стандартными. Если при решении задач на уровне плановых ИС проблем с ПО не возникает, благодаря универсальности поставленных задач для различных фирм, то при решении задач на уровне оперативных ИС требуются подчас индивидуальное ПО. Учитывая данную специфику и проблемы, которые могут возникнуть в перспективе, необходимо грамотное проектирование каждой подсистемы, которые в совокупности образуют единое целое. 

3. Принципы  построения ИС в логистике.

      В основе проектирования любой ИС заключается  принцип системности. Совокупность элементов рассматривается как единая система, которая в свою очередь делится на составные части, которые также могут подразделяться на подсистемы и т.д. И в итоге остается неделимый целый элемент системы. При создании системы сначала рассматривают ее будущее взаимодействие с внешней средой, а после, переходят к проектированию внутренних процессов системы согласно  внешним особенностям взаимодействия. Учитывая данные принципы, системные процессы делятся на три уровня.

      К первому уровню относятся те процессы, которые возникают непосредственно на месте свершения логистической операции – разгрузка, транспортировка, упаковка некоторого товара, элемента, который является объектом логистической операции. Ко второму уровню относятся те процессы, которые возникают на цеховом, складском уровне. К третьему уровню относятся глобальные процессы, которые отражают функционирование всей системы – транспортирование, перемещение материального потока в целом, которое начинается с получения ресурсов (или сырья) и заканчивается конечным потреблением продукции.