Типы логистических стратегий. Выбор логистической стратегии фирмы. Связь корпоративной и логистической стратегий

     Мы  видим, что этот подход во многом аналогичен анализу SWOT, в ходе которого изучаются следующие характеристики организации:

• сильные стороны (strengths), т.е. то, что организация делает особенно хорошо, то, на чем она строит свою деятельность;
• слабые места (weaknesses), т.е. проблемы, с которыми сталкивается организация, области, которые ей следует улучшить;
• возможности (opportunities), т.е. те участки, которые могут помочь организации;
• угрозы (threats), т.е. риск понести потери.

     Сильные и слабые места связаны с внутренними  операциями организации и показывают ее особые компетенции. Возможности  и риск — это явления внешнего характера, проявляющиеся в среде, в которой ведется бизнес. Во время анализа SWOT, выполненного, например, для Synergistic Logistical Services, среди сильных сторон были названы опыт, инновации и местные контакты; а среди слабых мест — небольшие размеры, осуществление операций только в местных масштабах и нехватка опыта на отдельных участках; к возможностям были отнесены наращивание информационных технологий, растущий интерес к логистике и местная экономика, ориентирующаяся на услуги; среди угроз были указаны крупные конкуренты, высокие накладные расходы и возможность поглощения более крупной структурой бизнеса.

     Итак, на этом этапе мы получаем цели логистики, изложенные в логистической миссии. Кроме того, на основе результатов аудита мы имеем подробное описание текущих показателей работы. Мы знаем, в каком направлении собираемся двигаться и где находимся в настоящий момент. Следующий этап — определить разрыв между этими двумя точками и показать, как его можно закрыть. [4]

     Разработка  стратегии

     Обычно  наиболее важным фактором для логистической  стратегии считается тип спроса. Например, «тощая» стратегия работает лучше всего в условиях, когда спрос стабилен или по крайней мере предсказуем. Эта стратегия позволяет добиваться наибольшего успеха, если изменения в составе потребителей, продукции или логистики минимальны и когда из-за конкуренции важным фактором становится цена. Такое положение дел, как правило, характерно для товаров широкого спроса, в том числе продуктов питания, где важнейшим условием достижения успеха становятся самые низкие затраты. С другой стороны, динамичная стратегия работает лучше всего для организации, предлагающей широкий ассортимент продукции, а также в условиях, когда спрос резко меняется и поэтому спрогнозировать его сложно. Такой вариант стратегии позволяет добиваться наибольшего успеха тем организациям, которые не могут точно оценить спрос до тех пор, пока потребители не разместят у них заказы; которые выполняют свои операции на заказ, а также занимаются массовым выполнением заказов, как это принято в мире моды.

     Организациям  было бы полезно иметь какую-то формализованную процедуру, позволяющую учитывать такие факторы, как типы спроса, а затем на этой основе предлагать лучшую логистическую стратегию. К сожалению, как мы уже сказали, никакой единой «лучшей» стратегии не существует, поэтому нет и никаких способов, позволяющих иметь единое, удовлетворяющее всех решение. Самое лучшее, что мы можем сделать в этих условиях, — дать некоторые рекомендации. Например, Нович (Novich) при разработке стратегии рекомендует выполнить четыре шага: провести анализ потребительских запросов и их оценить, отыскать слабые места в используемой в настоящее время логистике, выявить лучшие образцы, упростить в целом применяемую логистическую систему. Более системный подход строится на анализе, описанном нами выше, и включает следующие восемь шагов.

1. Проведите логистический аудит. Внешний аудит дает анализ бизнес-среды, в которой действует логистика. Он показывает факторы, позволяющие добиться успеха в этой среде, и устанавливает значимость каждого из этих факторов.
2. В ходе внутреннего аудита проведите анализ стратегии высшего уровня с точки зрения логистики, что позволяет учесть контекст и задать общие цели логистики, определить ее стратегическую сфокусированность и, возможно, сформулировать логистическую миссию.
3. Разработайте общие характеристики цепи поставок, позволяющие обеспечивать лучшую доставку требуемых услуг. Этот этап включает разработку сети, расположение ее отдельных элементов, выбор мощностей, используемых технологий и т.д.
4. Установите конкретные цели, показывающие, как можно реализовать каждый логистический вид деятельности. Внутренний аудит демонстрирует, насколько хорошо текущие логистические виды деятельности позволяют добиваться этих целей, и выявляет участки, где требуется внести коррективы.
5. Создайте наиболее подходящую организационную структуру, встройте в нее контрольные механизмы и системы, обеспечивающие работу логистической сети.
6. Сопоставьте вашу логистику с лучшими образцами, изучите показатели работы организаций-лидеров, выберите параметры для сравнения фактических показателей с запланированными, оптимальными, а также с результатами соперников.
7. Реализуйте стратегию на практике, задав условия, в которых будут приниматься решения логистического характера на более низких уровнях.
8. Отслеживайте фактические показатели, постоянно стремитесь к совершенствованию, реализуйте стратегические цели к установленным датам, обеспечьте получение обратной связи.

     При разработке и реализации логистической стратегии указанные шаги служат рекомендацией. Первые два пункта фокусируются на текущих обстоятельствах и выполняются на основе логистического аудита. Шаги с 3-го по 5-й связаны с проектированием логистической стратегии и описывают основные характеристики цепи поставок, цели и вспомогательные структуры. Помните, что стратегия строится на широких долгосрочных принципах и в ней не разбираются детали тактического и операционного характера. Шаг 6-й связан с операциями, выполняемыми лучшими организациями-конкурентами, и показывает, можно ли чему-то у них научиться. Последние два шага связаны с реализацией стратегии и ее корректировкой, чтобы успеть реализовать ее к установленным срокам.

     В следующей главе мы обсудим некоторые вопросы реализации стратегии. Но прежде чем мы перейдем к ней, следует упомянуть о важности правильной презентации логистической стратегии. Возможно, это покажется кому-то малозначащим вопросом, но то, как стратегия демонстрируется, может стать важным фактором ее конечного успеха.

     Логистическая стратегия состоит из ряда целей, процедур, структур, элементов, систем и т.д. Все они, как правило, представляются в виде логистического плана (logistics plan). Этот план может содержать много разделов. Ниже мы показываем те, что встречаются наиболее часто.

• Общее резюме, в котором демонстрируется суть логистической стратегии и показывается ее связь с другими частями организации.
• Цель логистики в организации, требуемые показатели деятельности и способы их измерения.
• Описание способа, при помощи которого логистика в целом может добиться поставленных целей, изменений, которые для этого будут осуществлены, и того, как будет осуществляться управление ими.
• Описание того, как отдельные функции логистики (снабжение, транспорт, контроль над запасами, грузопереработ- ка материальных ресурсов и т.д.) будут вносить свой вклад в выполнение плана, связанные с этим изменения и процесс интегрирования всех операций.
• Планы, показывающие ресурсы, необходимые для выполнения стратегии.
• Планы по затратам и выбранные финансовые показатели.
• Описание того, как стратегия повлияет на бизнес в целом, особенно с точки зрения целевых показателей этого бизнеса, вклада стратегии в получение ценности для потребителей и удовлетворение их запросов. [4]

      Заключение

     Результативность  и эффективность деятельности предприятия  во многом определяется уровнем развития системы управления логистической  сетью, который в свою очередь  зависит от используемой методологии  организации данных и знаний в процессах планирования, контроля, анализа и принятия решений.

     Каждая  компания нуждается в правильно  сформированной системе логистики, которая обеспечивает контроль всех выделенных функций по всей управляемой  цепочке поставок. Только в этом случае логистику можно назвать оптимальной и эффективной, так как именно достижение конкретных заявленных и согласованных стратегических целей и является критерием ее эффективности.

     Для разработки и внедрения эффективной логистической стратегии необходимо ориентироваться в первую очередь на общие корпоративные цели и генеральную корпоративную стратегию компании, поскольку именно они должны связывать воедино все процессы, протекающие в организации. Только в этом случае логистика может стать эффективным инструментом управления компанией в целом.

      СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997.- 248 с.
2. Дыбская В.В., Сергеев В.И. Корпоративные логистические стратегии и технологии: выбор и способы реализации // Логинфо. 2002.  № 3.
3. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов /Под общ. и научн. редакцией проф. В.И. Сергеева. — М.: ИНФРА-М, 2005. - 976 с.
4. Уотерс Д., Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 503 с. – (Серия «Зарубежный учебник»)