Формирование стратегии фирмы

1. консультация по правовым вопросам
2. Поиск нормативного акта и направление его клиенту (на бумажном или электронном носителе)

 

3. Составление учредительных документов, исковых  заявлений, договоров, жалоб, актов  и иных документов в различных  сферах деятельности
4. Экспертиза документов
5. Представление интересов в органах власти и управления, организациях и учреждениях при оказании правовой помощи в различных сферах хозяйственной деятельности
6. Юридическая помощь в области государственного и муниципального заказа
7. Юридическая помощь при решении вопросов с ГИБДД:
8. Юридическая помощь при решении вопросов со страховыми компаниями
9. Представление интересов в судах общей юрисдикции, мировом суде
10. Представление интересов в арбитражных судах
11. Юридическое абонентское обслуживание
12. Регистрация организаций и ИП
13. Внесение изменений в учредительные документы

     Не  смотря на то, что на сегодняшний  день бюро предлагает широкий  спектр юридических услуг, в маркетинговой  стратегии находят отражение  те направления, которые являются наиболее актуальными и востребованными  в настоящий момент.

     Организационная структура ЮБ «Старый Архангельск» носит линейный характер. В рамках организации функционируют следующие подразделения и функциональные единицы:

• Общий отдел
• Отдел по оказанию услуг в области государственного и муниципального заказа
• Отдел по административным правонарушениям
• Юрист в сфере недвижимости
• Менеджер по организации работы бюро

       
 
 
 
 
 
 
 
 

     Численность и состав штата соответствует  запросам потребителей. Так, общий отдел, занимающийся оказанием наиболее широкого спектра услуг, является самым многочисленным (5 человек). В его состав входят специалисты, обладающие навыками практической работы именно в сфере гражданского права  в целом.

     Остальные юридические отделы обладают своей  спецификой и специализируются на оказании услуг в конкретной области. Численность  этих отделов варьируется от 2 до 4 человек.

     В штат организации также входит менеджер-секретарь, выполняющий обязанности, соответствующие  названию его т.н. должности. Среди  них, прием корреспонденции, ответы на звонки, запись на прием к специалисту  в удобное для клиента время, организация рекламной поддержки  деятельности, ведение деловой переписки  с контрагентами, решение текущих  организационных задач и т.д.

     Кроме того, организация сотрудничает с  рядом внештатных специалистов. Такие  специалисты привлекаются по мере необходимости. Так например, юрист в сфере банкротства.

     Юридическое бюро «Старый Архангельск» постоянно  находится в развитии: повышается качество оказываемы услуг, открываются  новые направления деятельности как в рамках организации, так и с помощью сотрудничества с третьими лицами.

     Так, например, одно из последних направлений  развития – специализированное оказание услуг в сфере ЖКХ путем  комплексного решения проблемы. В  рамках настоящей идеи планируется  оказывать комплексно юридические, технические, а также строительные услуги. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2.2. Подготовка формирования стратегии

     Для разработки стратегии фирмы, перспектив развития услуги и рынка целесообразно провести  SWOT-анализ деятельности Юридического бюро «Старый Архангельск»

     Методология SWOT-анализа предполагает сначала  выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее установление цепочек  связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для разработки мероприятий по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест, для формулирования стратегий организации.

     Характерные черты сильных и слабых сторон ЮБ, угроз и возможностей внешней  среды представлены в таблице.

     Таблица  -  Характерные черты SWOT-анализа исследуемого предприятия

     

     По  данным таблицы видно, что слабых сторон у предприятия больше, чем  сильных, но возможностей предприятия  развиваться в три раза больше и это позволит филиалу  развиваться  и стать более конкурентоспособным.

     Окончательную оценку сильных и слабых сторон, маркетинговых возможностей и угроз  проводят на основе анализа парных комбинаций, с помощью матрицы SWOT-анализа, представленной в таблице.

     Таблица  - Анализ угроз и возможностей

       
       

     По  данным анализа таблиц видно, что  сильные стороны позволят получить преимущества благодаря возможностям и избежать нависающие угрозы. Использование сильных сторон позволяет преодолеть слабые стороны за счет появившихся возможностей.

     Проведенный анализ опасностей и возможностей позволяет  сделать выбор  маркетинговой  стратегии.

     Маркетинговая стратегия – логическая схема  маркетинговых мероприятий, с помощью  которых компания надеется выполнить  свои маркетинговые задачи.

     Модель  развития товара/рынка И. Ансоффа (матрица Ансоффа) позволяет использовать одновременно нескольких стратегий. Она основывается на предпосылке, что наиболее подходящая стратегия для интенсивного роста объема продаж может быть определена решением продавать существующие или новые продукты на существующем или на новом рынках. Данная матрица Ансоффа представляет собой схему, предназначенную для помощи менеджерам в принятии решения о выборе стратегии, а также служит диагностиеским инструментом. Матрица Игоря Ансоффа предназначена для описания возможных стратегий предприятия в условиях растущего рынка.

     По  одной оси в матрице рассматривается  вид товара – старый или новый, по другой оси – вид рынка, также  старый или новый.

       

       Рекомендации по выбору стратегии  в матрице Ансоффа следующие:

     Стратегия совершенствования  деятельности (проникновения  на рынок). При выборе данной стратегии компании рекомендуется обратить внимание на мероприятия маркетинга для имеющихся товаров на существующих рынках: провести изучение целевого рынка предприятия, разработать мероприятия по продвижению продукции и увеличению эффективности деятельности на существующем рынке.

     Товарная  экспансия (Развитие продукта) – стратегия разработки новых или совершенствования существующих товаров с целью увеличения продаж. Компания может осуществлять такую стратегию на уже известном рынке, отыскивая и заполняя рыночные ниши. Доход в данном случае обеспечивается за счет сохранения доли на рынке в будущем. Такая стратегия наиболее предпочтительна с точки зрения минимизации риска, поскольку компания действует на знакомом рынке.

     Стратегия развития рынка. Данная стратегия направлена на поиск нового рынка или нового сегмента рынка для уже освоенных товаров. Доход обеспечивается благодаря расширению рынка сбыта в пределах географического региона, так и вне его. Такая стратегия связана со значительными затратами и более рискованна, чем обе предыдущие, но более доходна. Однако выйти напрямую на новые географические рынки трудно, так как они заняты другими компаниями.

     Стратегия диверсификации предполагает разработку новых видов продукции одновременно с освоением новых рынков. При этом товары могут быть новыми для всех компаний, работающих на целевом рынке или только для данного хозяйствующего субъекта. Такая стратегия обеспечивает прибыль, стабильность и устойчивость компании в отдаленном будущем, но она является наиболее рискованной и дорогостоящей.

     По  итогам анализа опасностей и возможностей деятельности ЮБ «Старый Архангельск» можно сделать вывод, что более  предпочтительным на сегодня является выбор стратегии  развития продукта. В рамках реализации данной стратегии  расширяется ассортимент предоставляемых  юридических услуг с параллельным повышением качества такого предоставления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     III Бизнес – стратегия ЮБ «Старый Архангельск» 

     Миссия  ЮБ «Старый Архангельск» - восстановление и защита нарушенных прав путем своевременного получения квалифицированной юридической помощи.

     Стратегические  и финансовые цели — это укрепление положения организации  в отрасли и  повышение конкурентноспособности, занятие лидирующего положения на рынке юридических услуг округа Варавино-Фактория;

     Повышение качества предоставляемых  услуг;

     Приемлемые  цены на услуги для  потребителей;

     Обеспечение финансового оборота  за счет устойчивого  положения на рынке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В заключении хотелось бы сформулировать основные концепции стратегического управления: что же такое стратегическое управление, каковы его основные признаки, как организовать и реализовать стратегическое управление, какие проблемы возникают при организации и реализации стратегического управления.