Эволюция менеджмента

     Значительные изменения происходили в экономической жизни общества послевоенного периода. Влияние научно – технической революции, начавшейся в середине 50 – х годов, было огромно: активно формируются рыночно – предпринимательские структуры, развитие производства в сфере потребительских товаров и услуг ведёт к невиданному ранее росту числа средних и малых организаций, работающих на свои сравнительно небольшие группы потребителей. Менеджмент же в те годы был прежде всего ориентирован на управление крупными корпорациями. Новые экономические условия потребовали новых систем управления, которые бы учитывали динамизм рынка и позволяли быстро и гибко приспосабливаться к

его изменениям. Но и крупнейшие корпорации в условиях ожесточённой конкурентной борьбы в послевоенный период нуждались в методах оптимизации принимаемых ими решений и сохранения сложных организационных отношений между всеми составными частями организации.

     Количественный и системный подходы – известный отклик на эти проблемы.

     В рамках количественного подхода, использующего математику, статистику, инженерные науки, стали исследоваться операционные проблемы организации и разрабатываться математические модели. Развитие компьютеров позволило исследователям операций конструировать модели возрастающей сложности, приближать модель к реальности и упрощать решение сложнейших проблем управления запасами, массового обслуживания и др.

     Системный подход положил начало новому способу мышления по отношению к организации и управлению. Организация стала пониматься как система – некая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого; все части взаимосвязаны. Организация – открытая система, т.е. она взаимодействует с внешней средой, которая в значительной степени определяет выживаемость организации.

     Сама теория систем ещё не говорит руководителям, какие именно элементы организации как системы особенно важны, а также не определяет, что в окружающей среде влияет на управление и результат деятельности организации. Это определяет ситуационный подход, который является логическим продолжением теории систем.

     В центре этого подхода конкретная ситуация, т.е. набор обстоятельств, с которыми сталкивается организация в процессе своего функционирования. Управление этой ситуацией осуществляется путём выделения наиболее важных в конкретных обстоятельствах переменных.

     Ситуационный подход не есть набор предписываемых руководств. Это так же, как и системный подход, скорее способ мышления, нацеливающий на доскональный анализ ситуации, применение различных методик и концепций к различным конкретным ситуациям. Главный тезис сторонников ситуационного подхода к менеджменту тот, что «лучшего способа» управления, пригодного во всех ситуациях, не существует. 

5. Современная система взглядов на менеджмент

     Современный менеджмент вбирает в себя достижения различных подходов, продолжает пополняться новыми знаниями. В 80-е годы в центре внимания оказались проблемы культуры организации. Значение организационной культуры как сильного инструмента управления возросло. Исследования доказали, что главный потенциал прогрессивных изменений заложен  в самом человеке, в его сознании и культуре. А культурные стереотипы поведения человека в организации оказывают непосредственное воздействие на конечные результаты производственной деятельности.

     В 90-е годы на первое место вышли разработки по лидерству. С ним организации связывают свои будущие надежды.

     Ряд вопросов ставит перед теорией и практикой управления международный менеджмент, в связи с чем рассматриваются вопросы

определения общих (универсальных) и специфических  форм и методов управления, приспособления к национальной местной среде и ряд других.

     Основные моменты современной системы взглядов на менеджмент следующие:

• организация  - это скрытая система;
• успех зависит от того, насколько удачно фирма «вписывается» во внешнюю среду и приспосабливается к её изменениям;
• фирме должно быть присуще постоянное обновление, приспособление к внешним факторам (главный из них - потребитель);
• ставка делается на человека самореализующегося. Отсюда необходимость внимания к таким факторам, как организационная культура, различные формы демократизации управления;
• признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации;
• ориентация на новую социальную группу – когнитариат, мощь которого основывается на знании и использовании интеллекта, а не мускульной силы.

     Новая система взглядов на управление известна как «тихая управленческая революция», ибо она не разрушает сложившиеся системы и методы менеджмента, а дополняя их, постепенно приспосабливает к новым условиям.

     Представляется, что менеджмент в ХХI веке будет развиваться по следующим основным направлениям:

1. Рациональное сочетание рынка и государственного регулирования.
2. Широкое использование стратегического планирования и управления в деятельности организаций.
3. Постоянная корректировка целей организации как реакция на изменения внешней среды.
4. Достижение стратегических и оперативных целей организации за счёт оптимального распределения материальных, трудовых и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности организации.
5. Разработка новых методов и приёмов управления, позволяющих организации более гибко адаптироваться к изменениям внешней среды.
6. Резкое повышение уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении организацией.
7. Использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы.
8. Совершенствование структур управления большей децентрализацией функций.
9. Постоянная забота о повышении квалификации работников организации.
10. Максимальное использование инноваций, экономико– математических методов, ЭВМ.
11. Развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет и др.)
12. Привлечение сотрудников к управлению организацией.

Заключение 

   Список литературы:  

1. Архипова  Ю.Б., Горжакина С.В.  Теории «Научного  менеджмента» и «Административного управления» в ретроспективе/ Менеджмент в России и за рубежом - журн. 1997. - № 7-8 – с. 87-93
2. Драчёва Е.Л. Менеджмент: учебник для студ. ср. проф. учеб. завед./ Е.Л. Драчёва, Л.И. Юликов – 10-е изд. стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 288с.
3. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник (Г.Б. Казначевская – Изд. 11-е Ростов н/Д.: «Феникс», 2010. – 346 [1]с. СПО)
4. Лигинчук Г.Г. Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс (электронное издание): Московский институт экономики, менеджмента и права. Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП – 2010г.