б) совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношений рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всем персоналом организации;

      в) система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организации.

      3. Основными постулатами теорий человеческих отношений являются:

      а) то, что работники делают, менее  важно для них, нежели то, что они  зарабатывают, делая это;

      б) потребности в  признании являются более важными, чем  деньги, в побуждении и мотивированности к труду;

      в) труд для большинства индивидов  доставляет удовлетворение;

      г) работники стремятся быть полезными  и значимыми, они испытывают желание  быть интегрированными в общее дело и признанными как личности.

      4. Факторы внешней  среды организации,  оказывающие влияние на размер потребности в персонале:

      а) конъюнктура и  структура рынка  товаров и услуг;

      б) объем производства;

      в) конкуренция;

      г) экономическая политика, проводимая в стране и в мире;

      д) сложность изготовляемой продукции;

      е) уровень прогрессивности технологии;

      ж) организации производства, труда  и управления;

      з) текучесть кадров.

      5. Виды кадрового  планирования:

      а) оперативное;

      б) тактическое;

      в) долгосрочное;

      г) единовременное;

      д) стратегическое.

      6. Каковы основные  этапы в проведении  аттестации и рационализации рабочих мест:

      а) разъяснение целей и задач  работы по аттестации, подготовка аттестационной документации; оценочное собеседование; выработка и принятие рекомендаций по аттестации;

      б) разработка описаний работ, проверка работ  с точки зрения их вклада в достижение целей организации, отражение результатов на денежную шкалу с целью установления размера оплаты;

      в) разъяснение целей и задач  работы по учету и аттестации, подготовка аттестационной документации; учет и заполнение аттестационной документации; принятие решений по результатам аттестации; внедрение решений по аттестации.

      7. Концепция специализированного  обучения предусматривает  обучение квалифицированных  кадров, ориентированное:

      а) на сегодняшний день или ближайшее  будущее и имеющее отношение  к соответствующему рабочему месту;

      б) на внутрипроизводственную и внепроизводственную  мобильность персонала;

      в) на развитие человеческих качеств, заложенных или приобретенных  в практической деятельности.

      8. Верно ли утверждение:  «В течение жизненного  цикла человека не меняется количество часов, предлагаемое им в течение жизни на рынок труда»:

      а) да;

      б) иногда;

      в) нет.

      9. Чем определяется  эффективность систем  управления персоналом  организации:

      а) потерями, связанными с формированием, распределением и использованием трудового потенциала организации;

      б) затратами на функционирование и  развитие систем управления персоналом в организации;

      в) степенью достижения организационных  целей при заранее определенных размерах потерь на функционирование систем управления персоналом;

      г) степенью достижения организационных  целей при заранее  определенных размерах затрат на функционирование систем управления персоналом.

      10. Затраты на совершенствование  системы управления  персоналом могут  быть:

      а) текущие;

      б) прогнозные;

      в) тактические;

      г) единовременные.

Список  литературы

1. Веснин  В.Р. Управление персоналом:  учебное  пособие. – М.:ТК Велби, 2006.
2. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.
3. Зайцева Т.В. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2006.
4. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007.
5. Подоровская М. М.Организация труда: Конспект лекций. - 2-е изд., стереотип. К.: МАУП,  2004.
6. Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: учебное пособие. – М., 2001.