Курс лекций по "Теоретическим основам международного менеджмента"

1. Правительственные позиции относительно международных операций:

• стимулы для учреждения бизнеса в стране-хозяине (низкие процентные ставки за кредит, налоговые льготы, ускоренная амортизация, дотации и субсидии);
• установление разных требований к международным компаниям, исходя из своего суверенитета (ограничение доли иностранного капитала в уставном фонде предприятий, требования продавать товары и технологии на местных рынках, создание рабочих мест для местного населения и т. д.).

2. Эффективность государственного управления:

• наличие бюрократических структур, которые мешают деятельности МНК;
• влияние бюрократических структур на законодательство в собственных интересах;
• взяточничество.

Закон о коррупции  во внешнеэкономической деятельности США (в 1977 г.) запрещает американским компаниям давать взятки иностранным правительствам. Во Франции, Великобритании это не запрещается, а наоборот, сумма взяток высчитывается из налога.

3. Политическая стабильность:

• экспроприация и национализация;
• политические риски (макрориск и микрориск);
• терроризм.

Структура основных данных политического анализа внешней  среды, необходимых международному менеджеру, включает следующее:

1. Политический режим в стране-хозяине (стране пребывания) и ее отношения со страной базирования.
2. Межгосударственные (межрегиональные, межгородские) соглашения между страной пребывания и страной базирования.
3. Участие страны в политических блоках и международных экономических союзах (возможное влияние на будущий бизнес: возможности, опасности).
4. Политические партии и общественные организации в стране базирования, которые имеют тесные контакты с властью, политическими партиями и общественными организациями страны пребывания.
5. Самые выдающиеся политические лидеры (краткие биографические данные).
6. Основные политические партии и самые влиятельные общественные организации в стране пребывания.
7. Основные политические соперники, которые борются за власть в стране, и сущность их принципиальных позиций в экономических, социальных и правовых вопросах.
8. Кроткая характеристика связи «бизнес-политика» (фирмы, партии, лидеры).
9. Ближайшие выборы парламента и президента (или их аналогов) в стране, перспективы их результатов и вероятное влияние на бизнес и отношения со страной базирования.
10. Роль и влияние региональной власти (с учетом регионов проникновения фирмы).
11. Политическая обстановка в регионах проникновения фирмы.
12. Общая оценка политической стабильности в стране.

Правовая среда представляет собой совокупность законов и других регуляторов, которые влияют на организацию бизнеса иностранных компаний в принимающих странах. Правовая среда включает национальное и международное право.

С учетом разнообразного исторического опыта существует четыре правовых системы: обычное, гражданское, теократическое и социалистическое право, которые используются во всех странах с определенными особенностями.

Обычное право представляет собой такую правовую систему, которая основывается на традициях, обычаях, а ключевую роль в толковании законов играют суды.

Такая система начала свое развитие в Великобритании и используется в ее бывших колониях: США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и др.

Гражданское право  — это система правовых отношений, которая базируется на детально разработанных комплексах законов, которые возведены в определенные кодексы, представляющие основу ведения бизнеса.

Эта система вытекает из римского права и используется в более чем 70 странах, в частности в Германии, Франции, Италии, Японии, других странах Западной, Центральной и Восточной Европы, в том числе России и Украине.

Отличие между отмеченными  выше правовыми системами заключается  в том, что обычное право основывается на судебном толковании событий, а гражданское  — опирается непосредственно  на связь событий с законами.

Теократическое  право — система правовых отношений, которая имеет в основе религиозные заповеди. Достаточно распространенный вариант этого права — исламское законодательство, которое основывается на Коране и его толковании пророком Мухаммедом.

Это право используется в 27 странах Среднего Востока и Центральной Азии. Во многих странах исламское право сочетает с обычным или гражданским правом, поскольку правовые системы этих стран сочетают исторические колониальные связи и исламские традиции.

Социалистическое  право — это система правовых отношений, которая базируется на марксистских принципах классового общества. Сейчас эта система действует в Китае, Северной Корее и на Кубе.

Национальные  системы права имеют непосредственное влияние на процесс управления зарубежными  отделениями международных корпораций.

Международное право представляет собой систему международных правовых актов, а также неписаных договоренностей, которые регламентируют международное движение активов и защиту прав и интересов юридических и физических лиц.

 

2.3. Экономическая среда международных корпораций.

Экономическая среда международного менеджмента представляет собой совокупность экономических отношений и ресурсов стран-хозяев, которые определяют возможности учреждения и развития отделений транснациональных корпораций в этой стране.

Ключевые характеристики национальных экономик как элемента среды международного бизнеса и  менеджмента, включают:

• стабильность и уровень развития;
• уровень инфляции;
• стабильность национальной валюты.

Классификация национальных экономик по уровню развития: развитые страны; страны с переходной экономикой; слаборазвитые страны или страны, которые развиваются, новые индустриальные страны.

Для овладения  практическими навыками сравнения  экономической среды разных стран используют разнообразные инструменты. Наиболее распространенными являются:

• индекс конкурентоспособности Всемирного экономического форума;
• индикатор структурных реформ Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР);
• индекс либерализации Мело-Денизера-Гельба;
• индекс институционного качества Кауфмана-Крейда-Зойдо-Лобатона-Ведера.

Индекс конкурентоспособности  определяется такими факторами:

1. состояние внутренней экономики (Е);
2. глобализация: участие в международной торговле и инвестициях (Г);
3. правительство: качество государственной исполнительной политики (У);
4. финансы: состояние рынков капиталов, качество финансовых услуг (Ф);
5. инфраструктура: обслуживание бизнеса (І);
6. менеджмент: качество управления (М);
7. наука и технологии: потенциал и использование научно-исследовательских и исследовательско-конструкторских работ (Н);
8. человеческий фактор: наличие и квалификация (Л).

Индикатор структурных  реформ ЕБРР базируется на среднем значении 8 показателей: приватизация и реструктуризация предприятий, либерализация и конкуренция, реформа финансового сектора, и др. Шкала оценок от 1 (централизованная плановая экономика) до 4 (развитая экономика).

Индекс либерализации Мело-Денизера-Гельба основывается на определении кумулятивного показателя уменьшения влиянию государства на экономические процессы.

Индекс институционного  качества Кауфмана-Крейда-Зойдо-Лобатона-Ведера определяется по 300 показателям экономического развития, которые сформированы в 6 групп и изменяются в пределах от (-25) до (+25). Для развитых стран этот показатель составляет (+12,6).

 

2.4. Социально-культурная и технологическая среды международных корпораций.

Социально-культурная среда являет собой совокупность этнических и культурных характеристик населения принимающих стран, которые создают соответствующие национальные стереотипы поведения.

Под культурой  понимают доминирующую в обществе систему  ценностей, верований, обычаев и  установок. Каждое общество имеет свою культуру, которая влияет на стиль повседневной жизни.

Культура — это приобретенные знания, которые используются людьми для объяснения опыта и общественного поведения. Эти знания формируют ценности, создают позиции и влияют на поведение.

Существуют следующие основные характеристики культуры:

1. усваиваемость — культура не является биологической чертой, а представляет собой результат учебы и опыта (Learned);
2. причастность — люди причастны к культуре определенных социальных групп (Shared);
3. преемственность — культура передается от поколения к поколению (Trunsgenerational);
4. символичность — культура связана с определенными символами (Symbolic);
5. моделирование — культура имеет определенную систему, целостность и собственную структуру (Patterned);
6. адаптивность — культура основывается на способности людей приспосабливаться к изменениям (Adaptive).

Можно назвать и другие сферы влияния культуры общества на подходы в международном менеджменте:

• централизация против децентрализации принятия решений;
• безопасность против риска;
• индивидуальные вознаграждения против групповых;
• неформальные процедуры против формальных;
• высокая организационная лояльность против низкой;
• кооперация против конкуренции;
• краткосрочные горизонты против долгосрочных;
• стабильность против инноваций.

Проблема  влияния культуры на международный  менеджмент заключается в том, что  в процессе управления каждый руководитель воспринимает другую культуру не непосредственно, а через призму собственной культуры.

В этой связи  американский исследователь Джеймс Ли предложил идею критерия самовосприятия (Self-reference criterion-SRC).

Критерий самовосприятия — это неосознанное восприятие других культурных ценностей через собственные ценности, которые являются основной причиной возникновения проблем осуществления бизнеса за рубежом.

Использование этого критерия в менеджменте  достигается путем постановки трех взаимосвязанных вопросов:

1. Это является интересным?
2. Это является другим? (отличается от того, что мы делаем дома).
3. Это ошибочно? (ведь в таком случае не следует делать, как дома).

То есть методика постановки критических вопросов должна выявить  простые и очевидные, но очень  часто ошибочные решения, которые отвечают традициям и ценностям страны происхождения и одновременно противоречат культуре принимающей страны.

Отличия между  культурами выражаются в несовпадении установок по поводу власти, значения работы, роли женщины в обществе, готовности рисковать и т.д.

Исследователи установили, что именно проблемы человека, предопределенные работой в другой культуре, как правило, становятся причиной неудач.

Для того, чтобы достичь успехов, организациям и руководителям нужно обнаруживать культурные отличия и соответствующим образом изменять поведение в межличностных контактах, изменять стиль и методы деловой практики и руководства.

Рассмотрим  технологическую среду международного менеджмента.

Технологическая среда представляет собой совокупность технологических процессов, которые используются в принимающих странах конкурентами и партнерами по бизнесу для производства товаров или предоставления услуг.

Технологическая среда является самым динамическим элементом международной среды, поскольку при современных условиях темпы научно-технического прогресса резко ускорились.

Технологический уровень страны, с одной стороны, определяет степень ее экономического развития, а из другой, — является важным мотивом вхождения в эту страну транснациональных корпораций.

Влияние изменений технологической  среды на международный менеджмент:

1. Быстрое развитие биотехнологий позволяет строить такие точные органические системы, которые означают революцию в агротехнике, медицине, промышленности.
2. Появление молекулярных технологий дает возможность полностью изменять физические процессы.
3. Спутники будут играть все большую роль в учебе. Она станет доступной для Сибири, китайских пустыней и африканских территорий, а люди, которые проживают в этих районах, будут включены в современные информационные технологии.
4. Автоматические телефоны с переводом обеспечат коммуникации всем людям, которые имеют доступ к телефону, возможность общения на родном языке друг с другом по всему свету.
5. Искусственный интеллект, который в сочетании с современными учебными технологиями, позволит мыслить и машинам, что было присуще лишь людям.
6. Силиконовые чипы, которые содержат до 100 миллионов транзисторов, позволяют создать такие компьютерные мощности, которые сейчас присущи лишь суперкомпьютерам, находящимся в распоряжении пользователей наивысшего уровня.
7. Суперкомпьютеры мощностью один триллион операций за секунду позволят пользоваться преимуществами таких современных инструментов, как симуляция человеческого тела для испытания голосовыми командами в управлении компьютерами.