«Подсистема мотивации».

   Подсистема  мотивации – это подсистема системы управления организацией, отвечающая за побуждение людей, работающих в организации, к деятельности, соответствующей целям и бизнес–процессу организации, а также соотносящие их личные устремления с целями организации.

   Подсистема  планирования организации определяет ее цели (долгосрочные и краткосрочные), согласовывает их, уточняет способы  достижения и вносит необходимые  ограничения в вариативность  действий (убывание вариативности по цепочке: миссия – стратегия – тактика – политика – процедуры – правила).

   Подсистема  организации формирует структуру  организации (структуры бизнес–процессов в совокупности и по отдельности) и структуру управления, увязывая полномочия, ответственность, ресурсное  обеспечение, функции и процессы. При этом образуется также система центров ответственности и центров принятия решений.

     Подсистема  мотивации включает в данный механизм людей, как особый объект управления, обладающий собственной волей, выбором  и целями. Основной задачей подсистемы мотивации является обеспечение выполнение людьми функций и процессов, определяемых остальными подсистемами организации.

   Наиболее  комплексной является теория мотивации  Портера-Лоулера, позволяющая соотнести  потребности отдельных людей, их ожидания, значимость вознаграждений и социальный опыт.

   При построении системы  мотивации труда  на предприятии для  достижения поставленной цели необходимо:

   1) Формальное описание бизнес–процессов и системы управления предприятия.

   2) Выявление для каждого человека  функций и процессных моделей  (в каких процессах и каким  образом он участвует).

   3)Определение  для каждой должности (сотрудника) регламентов и вариативности  принимаемых решений (определение  компетенции по принятию решений  и использованию ресурсов в рамках существующей стратегии, тактики, политики и бюджетов).

   4)Определение  количественных и качественных  взаимосвязей между процессами  и результатами работы сотрудников (по процессно-функциональным моделям) и его вознаграждений. Выявление необходимых внутренних и внешних вознаграждений.

   5) Оценка и коррекция персонала.

   6) Мониторинг и коррекция системы  мотивации.

   Направление анализа подсистемы мотивации:

1. Выявление и анализ существующей (фактической) системы мотивации: на достижение каких целей, на какую деятельность (по характеру) и каким образом мотивируются сотрудники.
2. Существует ли в организации формализованная и закрепленная нормативными документами система мотивации, ее соотнесение с фактической системой мотивации.
3. Какой должна быть система мотивации на предприятии, исходя из совокупности функциональных и процессных моделей.
4. Оценка соответствия персонала существующим процессным функциональным моделям (деятельности и системе управления).
5. Анализ противоречий и формулирование гипотезы о возможностях улучшения системы мотивации на предприятии.