Межуровневые коммуникации в организациях

Общеизвестно, что значение информации и коммуникации во всех сферах человеческой деятельности на современном этапе постоянно возрастает, что связано с изменениями социально - экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологии, результатами научных исследований. Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям и т. д. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт. Необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы.

Введение…………………………………………………………………………3
1.Процесс коммуникаций и эффективность управления…………… …………4
2. Коммуникации между уровнями и подразделениями……………………….5
2.1 Межуровневые коммуникации в организации……………………………...5
2.2 Коммуникации по восходящей………………………………………………6
2.3Коммуникации между различными отделами……………………………….7
2.4 Коммуникации руководитель- подчиненный……………………………….8
2.5 Коммуникации между руководителем и рабочей группой. ……………….9
3. Элементы и этапы коммуникационного процесса…………………………...9
4. Межличностные коммуникации……………………………………………..12
5. Организационные коммуникации……………………………………………17
Заключение……………………………………………………………………….21
Список использованных источников…………………………………………...23