Оптовые организации (предприятия) регионального значения и их роль в развитии потребительского рынка

На  телефонные звонки отвечают секретари. Секретари принимают сообщения  и переадресуют звонки.

На  мелкооптовом предприятии для доставки товаров в магазины приглашают водителей  с собственным автотранспортом, на предприятиях, специализирующихся на крупном опте существует, как  правило, автотранспорт компании. В  обязанности водителя на мелкооптовых предприятиях входит доставка товаров  в магазины и инкассация средств  за товар. На крупнооптовых предприятиях инкассацией занимается либо банк, в котором открыт счет компании, либо отдельный человек компании.

Задачей торговых агентов является регулярное посещение магазинов, прием заказов, доставка рекламных материалов, сбор информации о магазинах, поиск новых  покупателей.

Отношения между отдельными местами и задачами характеризуются отношениями подчиненности  сверху и снизу, или отношениями  по горизонтали.

Под организацией производственных процессов  понимают пространственную и временную  организацию деятельности на предприятии.

Рассмотрим  общую схему технологических  потоков.

потребительский рынок 

                       Таким образом, предприятие вначале определяет потребность в товаре. Затем осуществляется поиск наиболее подходящего поставщика. После заключения с поставщиком договора осуществляется поставка товара на склад. На складе товар разгружают и проверяют на соответствие количеству и качеству. При расхождении составляется акт приемки товар, где указываются все претензии. В этом случае товар может быть возвращен, поставщик может заменить или допоставить товар. ⁸

После этого товар отправляется к месту  хранения. На полученные заказы от покупателей  оформляются документы для доставки, отгрузки и оплаты товара каждому  заказчику и документ на загрузку машины на складе. На складе производится подсортировка заказа и погрузка. После чего товар доставляется в магазины.

Приемка товара в розничной точке производится по той же схеме, что и на складе. Покупатель принимает товар или  его часть. Не годный товар не принимается  или заменяется.

Помимо  товарных потоков не менее важное значение имеют финансовые потоки. Очень важно контролировать задолженность  получателей и задолженность  перед поставщиками для оптимального управления денежными средствами. Предприятие  работает с поставщиками по договорам  купли-продажи, консигнации и комиссии. В случае договора купли-продажи  задолженность перед поставщиком  возникает в момент указанный  в договоре. Это может быть и  предоплата, и оплата по факту, и  оплата в рассрочку. В случае договора консигнации или реализации товар  не переходит в собственность  покупателя и задолженность перед  поставщиком возникает по мере реализации товара.

Движение  документов, относящихся к основной деятельности можно описать следующими потоками. Договора с покупателями заключаются агентами в самих  магазинах и хранятся в офисе. Заказы от покупателей принимают  также агенты непосредственно в  магазине или по телефону. После  этого заполненные бланки заказов  поступают в отдел выписки  документов. На основании заказов  формируются документы на доставку и оплату покупателям. При выписке  документов производится контроль задолженности  покупателя перед предприятием на данный момент. В случае превышения задолженности  критической суммы документы  не выписываются, а информация об этом доводится до менеджеров по работе с покупателями. Также формируется  документ на отгрузку товара со склада на каждую машину.

После развоза товаров по магазинам  экспедиторы привозят на склад не принятые и возвращенные товары. Документы, подтверждающие это, сдаются в отдел  бухгалтерию, где производится выписка  документов для сдачи товаров на склад. Выручка (если оплата товара производится наличными) сдается в кассу.

Что касается закупок, то принятие решений  по закупке товара осуществляется коллегиально. После чего финансовый директор дает указание менеджеру по сбыту изучить  рынок предложений данного товара и определить наиболее выгодного  поставщика. После чего производится анализ спроса. В результате этих манипуляций  принимается окончательное решение  о закупке товара или продолжении  поиска наиболее выгодных вариантов.

Заключение

Россия  некоторое время находится в  состоянии экономического роста. Но свежи воспоминания о кризисных  временах с резкими колебаниями  цен, нестабильной экономикой и политической обстановкой в стране. Нет единого  мнения о продолжительности экономического роста России. Объективно в таких  условиях наиболее выгодны области, в которых период оборота капитала минимальный. Торговля относится именно к таким областям и является очень  привлекательной.[9]

Исторический  процесс развития товарного хозяйства  оказывал содействие обособлению сферы  обращения и выделению в ней  посреднических областей – оптовой  и розничной торговли. В результате оптовой продажи товары не переходят  в сферу личного потребления, они или поступают в производственное потребление, или приобретаются  сетью розничной торговли для  реализации населению. Таким образом, оптовый товарооборот представляет собой совокупный объем продажи  товаров производственными и  торговыми предприятиями, а также  посредниками другим предприятиям и  юридическим лицам для следующей  реализации населению или для  производственного потребления.[6]

В условиях формирования рыночного отношения  роль торговли и его оптового звена  неуклонно возрастает. Именно в условиях функционирования нормального рынка  оптовая торговля должна стать активным рычагом для стимулирования возрастания  эффективности производства, более  полного удовлетворения потребностей покупателя, успешного развития всего  народного хозяйства.

Список использованной литературы

1. Брагин Л.А., Данько Т.П., Иванов Г.Г., и др. Торговое дело: экономика и организация. –М: ИНФРА-М, 1997. – 256 с.
2. Бланк И.А. Управление торговым предприятием . – М.: Ассоциация авторов и издателейю ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. – 416 с.
3. Гуменюк М. В результате позитив. Вы и Ваш магазин №2 1999 стр. 22.
4. Иванов К. найдите своего покупателя. Вы и Ваш магазин №2 1999 стр. 23
5. Индустрия корпоративного знания. COMPUTERWORLD РОССИЯ, 23 февраля 1999, стр 28.
6. Крюкова Е., Иванов С. Гадание на кофейном складе. (Кто составляет прогнозы продаж). КОМПАНИЯЮ 24 мая 1999 №18(66)
7. Лебедев О.Т., Филлипова Т.Ю. Основы маркетинга. – СПб.: ИД «МиМ», 1997.-224 с.
8. Лицом к покупателю. Вы и Ваш магазин, №4 1999 стр 23.
9. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 192 с.
10. О складском учете: законодательная база, инструкции и методические рекомендации. –М.: БУКВИЦА, 1997 – 144 с.
11. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.-320 с.
12. Щур Д.Л. Договоры в торговле – М: Издательство Приор, 1997.-112с.
13. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торовля. –М.: Издательство «Дело и Сервис», 1999. – 304 с.
14. Эванс дж. Р., Берман Б. Маркетинг.-М.: Экономика, 1990.-350с.
15. Юккель Х., Хеллер О. и др. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. – М.: Наука, 1994. – 592 с.

Размещено на Allbest.ru