Отчёт по производственной практике в туристической фирме
Отчет по практике, 04 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективная мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций.
Основной целью преддипломной практики являлось закрепление и углубление знаний, полученных во время профессионального обучения, приобретение практических навыков работы по специальности.
Во время прохождения практики мною были поставлены и решены следующие задачи:
1) изучить содержание понятий "мотивация" и "стимулирование";
2) рассмотреть понятие мотива, потребности и стимула;
3) охарактеризовать методы мотивации персонала;
4) провести общую характеристику компании «КрисТур»;
5) проанализировать систему мотивации персонала в компании
«КрисТур»;
6) проанализировать уровень мотивации персонала в компании
«КрисТур»;
7) разработать предложения по совершенствованию мотивации
персонала компании «КрисТур».
Объектом исследования является персонал компании «КрисТур».
Предметом исследования явились социально-трудовые, экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе развития мотивации персонала.
Содержимое работы - 1 файл
ОТЧЁТ.docx
— 85.12 Кб (Скачать файл)Заключение
По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:
Для эффективного использования
мотивации труда персонала
В работе проанализирована система мотивации персонала фирмы «КрисТур».
Проведенное исследование о существующей системе мотивации, выявило следующее: большинство сотрудников удовлетворены системой оплаты их труда, при этом многие не удовлетворены системой корпоративности, психологическим климатом в фирме и отсутствием нематериальных поощрений в виде публичных похвал и признания заслуг.
В работе предложены мероприятия
по улучшению мотивационной
Необходимо разработать программу управления деловой карьерой сотрудников по результатам ежегодной аттестации персонала. Создание этой программы не только даст возможность наиболее полно использовать потенциал сотрудников компании, но и будет способствовать повышению их мотивации и удовлетворенности трудом.
Список литературы
- Фомина В.П., Анзорова С.П. Управление персоналом: учебное пособие - М. Изд-во МГОУ, 2011 г.
- Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие. -М.: Альфа-М, 2007 .с - 272с.
- Гудимов В. Повышаем работоспособность сотрудников //Персонал 2,2007
- Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика 2007. - 304 с.
- Дурович А.П.Управление в туризме: М.: Новое знание 2008. - 254с.
- Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг в туризме//Российский экономический журнал, №12/2007
- Завьялов П., Демидов В. Формула успеха туристической фирмы. - Москва/ Международные отношения, 2008
- Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. - М.: ИНФРА-М, 2007
- Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Туристическая деятельность - М.: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 2007
- Рогожин М.Ю. Теория и практика туристической деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2007.
- З.П.Румянцева «Общее управление организацией. Теория и практика». М., 2009г.
- Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Современные бизнес-технлогии, М.: Кнорус, 2007.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Бизнес журнал “Менеджмент персонала предприятия”.: М. “Дело”,2012
- Управленческое консультирование нововведений. Индивид в организации/ отв. ред А.И. Пригожин, 2007
- Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2007.-320 с.