Понятие и принципы корпоративной культуры

     Понятие и принципы  корпоративной культуры

   Корпоративная культура - это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды.

   К наиболее значимым характеристикам  корпоративной культуры относятся:

• осознание работником своего места в компании;
• тип совместной деятельности;
• нормы поведения;
• тип управления;
• культура общения;
• система коммуникаций;
• деловой этикет;
• традиции компании;
• особенности трактовки полномочий и ответственности;
• трудовая этика.

   Решающим  фактором в становлении корпоративной культуры являются принципы, которым следует руководство компании. Эти принципы формируются в рекламных материалах, в речах основателей компании, информационных документах. Формирование таких принципов предполагает создать в глазах своих сотрудников и во внешней среде определенный имидж корпорации.

   Имидж компании может формироваться  стихийно и целенаправленно. Если у руководителей все силы отдаются формированию производственного потенциала предприятия, и не всегда находится время следить за образом своей компании, то в таких случаях складывается стихийный имидж, имеющий как положительные, так и отрицательные черты, из-за чего об одной и той же компании можно услышать прямо противоположные мнения. Правильнее начинать работу по формированию имиджа компании одновременно с созданием предприятия.

   Принципы, на которые следует опираться, исследуя и оценивая состояние корпоративной  культуры, можно определить следующим  образом:

   1) использование достижений научных  дисциплин, имеющих своим объектом  человека, социальные общности, организации,  труд;

   2) системность в восприятии объектов  исследования и управления, и факторов, влияющих на поведение объектов и элементы их культуры;

   3)  представление корпорации как части общества;

   4) профессионализм, предполагающий у исследователя и управляющего наличие образования, опыта и навыков, позволяющих эффективно управлять корпоративной культурой.

   Функции, которые на уровне корпорации выполняет  корпоративная культура следующие:

• воспроизводство лучших элементов накопленной культуры, продуцирование новых ценностей и их накопление;
• оценочно-нормативная функция (на основе сравнения реального поведения человека, группы, корпорации с нашими нормами культурного поведения);
• регулирующая функция, т.е. применение культуры как индикатора и регулятора поведения;
• познавательная функция (например, познает и усваивает корпоративную культуру);
• смыслообразующая функция: корпоративная культура влияет на мировоззрение человека;
• функция общественной памяти, сохраняет и накапливает опыт корпорации.