Производственный менеджмент в системе менеджмента предприятия

ЛЕКЦИЯ 1

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ  МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ  МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ

Программа:

Содержание  производственного менеджмента: сущность, уровни, предметные области, функции. Методы производственного менеджмента. Понятие  производства и производственной системы. Виды операционной деятельности. Особенности и свойства производственных систем.

Лекция  – 2 часа. 

    1.1. Содержание производственного  менеджмента: сущность, уровни, предметные  области, функции.

            

 

 

    Самостоятельная область знаний и профессиональной деятельности, направленная на создание и реализацию товаров путем преобразования ресурсов в готовую продукцию.

    Производственные  менеджеры – лица, которые занимаются деятельностью, предусматривающей руководство и управление производственными процессами (в рамках основных функций), а также подготовку и принятие управленческих решений в этой области.         

    Производственный  менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации.

    Конкретное  содержание, предметные области, функции  и методы их исполнения зависят от уровня осуществления производственного  менеджмента.  

 
 

    Сущность  производственного менеджмента  выражается в его функциях, то есть тех задачах, для решения которых он предназначен. Таких функций пять, их сформулировал в начале XX столетия Анри Файол:

1. Планирование. Реализуя эту важнейшую функцию, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы.
2. Организация. Реализация разработанных планов и программ входит в содержание других функций, и прежде всего, функции организации. Сюда  относятся: создание фирмы, формирование ее структуры и системы управления, обеспечение ее деятельности необходимой документацией, организация собственного производственного процесса.
3. Координация. Эта функция направлена на координацию действий работающих на фирме людей.
4. Мотивация. Одной стороной мотивации является поощрение работников наиболее подходящим для фирмы и действенным для персонала способом. Другую сторону мотивации составляют наказания.
5. Контроль. Он призван заблаговременно определять надвигающиеся опасности, обнаруживать ошибки, отклонения от существующих стандартов и тем самым создавать основу для процесса корректировки деятельности фирмы. Главная задача контроля состоит в определении причин ошибок и возможных путей выхода из сложившегося состояния.

    Функции производственного менеджмента  определяют устойчивый состав специфических  видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью  целей, действий или объектов их приложения. Они характеризуют общие задачи и направления управленческих работ, состав и содержание которых в наименьшей степени зависят от специфики конкретной организации (ее отраслевой принадлежности, размера, организационно-правовой формы и т. п.).   Взаимосвязь общих функций менеджмента показана на рис. 1.1. 
 
 

 

 

Рис. 1.1. Взаимосвязь общих функций менеджмента 

    Все перечисленные функции не просто составляют единое целое, они переплетены  друг с другом, проникают друг в  друга. Они  реализуются с помощью определенных методов, то есть способов приведения их в исполнение: организационные, административные, экономические, социально-психологические. 

    1.2. Методы производственного менеджмента

    _{1. Организационные  методы. Суть методов  состоит в том,  что сначала надо создать фирму, расставить по местам людей, дать им задания, показать, как действовать, и уже после этого руководить их действиями. Значит, сначала деятельность надо спланировать, нацелить, регламентировать, нормировать, снабдить необходимыми инструкциями, фиксирующими правила поведения персонала в различных ситуациях. Таким образом, организационные методы управления предшествуют самой деятельности, создают для нее необходимые условия, а следовательно, являются пассивными, составляя базу трех остальных - активных методов.}

    _{2. Административные  методы. По иному  они называются  методами властной  мотивации и сводятся  прежде всего к  открытому принуждению  людей к той  или иной деятельности. Условиями применения  таких методов  является преобладание  однозначных способов решения задач, отклонение от которых недопустимо. Поэтому на практике эти методы реализуются в виде конкретных безвариантных заданий, допускающих минимальную самостоятельность исполнителя, вследствие чего вся ответственность возлагается на руководителя, отдающего распоряжения.}

    _{3. Экономические методы. Они предполагают  косвенное воздействие  на объект управления. Исполнителю устанавливаются  только цели и  общая линия поведения,  в рамках которых  он самостоятельно  ищет наиболее  предпочтительные  для него пути их достижения. Проявляемая инициатива, своевременное и качественное выполнение заданий всячески вознаграждается.}

    _{4. Социально-психологические  методы. Они сводятся  к двум основным  направлениям: к формированию  благоприятного морально-психологического  климата в коллективе, способствующего большей отдаче при выполнении работы за счет повышения настроения людей; к выявлению и развитию индивидуальных способностей каждого, позволяющих обеспечить максимальную самореализацию личности в производственном процессе.} 

    1.3. Понятие производства  и производственной  системы

    Системой  называют совокупность взаимосвязанных  элементов, предназначенную для  достижения определенных целей.

 

                                                                                                                                                                                 

   

    Вид операционной деятельности, направленный на преобразование, трансформацию исходных материалов в конечную продукцию и ее реализацию с целью  удовлетворения имеющейся потребности.

     Операции          «процесс, метод или  ряд действий, главным  образом практического  характера» (Collins English Dictionary, 1986) 

    1.4. Виды операционной  деятельности

    Различают четыре вида операционной деятельности, каждый из которых обладает специфической природой и требует особых форм управления:

• Производство – наиболее распространенный вид операционной деятельности;
• Поставки – деятельность, направленная чаще всего на передачу права собственности на физический товар (например, деятельность дистрибьюторских организаций);
• Транспортировка – деятельность, связанная главным образом с пространственным перемещением физических товаров, без изменения их свойств;
• Сервис – деятельность, направленная на изменение физического (медицинские, парикмахерские услуги и пр.) и/или интеллектуального (выполнение работ, информационное обслуживание, образование и пр.) состояния потребителя.

    Выделяют  четыре возможные модели материальных потоков в системе «производство - поставки»:

Модель1

Поставщик         Запас         Изготовление         Запас         Покупатель;     

Модель2

Поставщик        Изготовление       Запас        Покупатель;

Модель3

Поставщик        Запас        Изготовление        Покупатель;

Модель4

Поставщик       Изготовление         Покупатель. 

                                                        
 
 

                                                                                                                                                                                                                                                     

 
 
 
 
 
 

 

    Производственная  система – особый класс систем, состоящих их трудящихся, орудий и предметов труда и других элементов, необходимых для функционирования системы, в процессе которого создаются продукция или услуги.

    Производственная  система на первичном уровне может рассматриваться как группа механизмов (оборудование, аппараты и т. п.). Каждый механизм и обслуживающий его работник представляют собой систему «человек – машина», состоящую из двух взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.

    Интеграция  первичных систем «человек – машина»  даст вам производственный участок  – сложную систему, состоящую  из основных и вспомогательных рабочих, основного и вспомогательного оборудования, систему со сложным комплексом взаимосвязей, взаимоотношений и интересов, обладающую сложной структурой и организацией.