Разработка стратегии кондитерского предприятия
Курсовая работа, 11 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Зачем нужен маркетинг предприятиям малого и среднего бизнеса? Довольно распространено мнение, что маркетинг полезен в основном крупным компаниям, а малым и средним это не по карману, да и не нужно. Мы придерживаемся прямо противоположной точки зрения. Маркетинг особенно важен для предприятий малого и среднего бизнеса по следующим причинам. Как правило, они проигрывают крупным компаниям по издержкам (так как последние пользуются эффектом «экономии на масштабах»), и по объемам имеющихся финансовых ресурсов.
Содержимое работы - 1 файл
курсовая столовая.doc
— 429.00 Кб (Скачать файл) Таким
образом предложенный план маркетинга
для ООО «Столовая каскад»
поможет предприятию достичь поставленных
целей: увеличить прибыль, узнаваемость
продукции спрос и т. д. Но главным является
то, что данный план не позволит кондитерской
придти в упадок, а, наоборот, увеличить
темпы развития и стать более конкурентоспособным,
для чего он и предназначен.
Заключение
Проблемы,
возникающие у компаний, которые
не занимаются
маркетинговым планированием, во многом
схожи. В конце концов они теряют рыночную
ориентацию и терпят убытки. И напротив,
компании с хорошо налаженной системой
маркетингового
планирования имеют высокий уровень организации
и эффективности работы и полностью контролируют
ситуацию.
Для
малых и средних предприятий
внедрение маркетинга как основной
функции предприятия
Так как в условиях жесткой
конкуренции маркетинг
План маркетинга подобен карте: он показывает, где находится предприятие в данный момент, куда оно движется и как собирается туда попасть.
Чтобы выяснить, зачем нужен план маркетинга, можно рассмотреть проблемы, которые возникают на предприятии при отсутствии плана маркетинга, а также те результаты, которые предприятие получает после его разработки.
Проблемы, вызванные отсутствием
плана маркетинга: у предприятия
есть несколько вариантов
Результаты разработки плана маркетинга: определен перечень привлекательных направлений развития, непривлекательные отброшены; определена группа целевых потребителей и получено их описание; определены сильные и слабые стороны предприятия — ясно, какие проблемы нужно решать в первую очередь; установлен четкий план действий, который должен привести к намеченным целям.
Таким образом, план маркетинга:
- систематизирует и доносит до всех сотрудников предприятия те идеи, которые до его составления находились исключительно в голове руководителя;
- позволяет четко установить цели и проконтролировать их достижение;
- является документом, организующим работу всего предприятия;
- позволяет избежать лишних действий, не приводящих к намеченным целям;
- позволяет четко распределять время и другие ресурсы;
- наличие плана мобилизует сотрудников компании.
Иными словами, план маркетинга помогает повысить эффективность работы предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам.
В основе развития любой организации лежит стратегическое планирование, которое в свою очередь базируется на анализе. Анализ фирмы (внутренней среды) и рынка (внешней среды) можно провести с помощью SWOT-анализа.
Вот с 1963 г. SWOT-анализ получил свое развитие и достаточно распространен сейчас.
SWOT-анализ
позволяет выявить не только
сильные и слабые стороны
Данная курсовая строилась на примере ООО «Столовая Каскад». Основной целью курсовой было раскрыть основные резервы и обосновать пути повышения эффективности деятельности, и тем самым предложить дальнейшую стратегию развития ООО «Столовая Каскад». Но сначала для этого надо было изучить и обобщить теоретический материал, касающийся маркетингового стратегического планирования; провести комплексный анализ ООО «Столовая Каскад», выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы.
ООО «Столовая Каскад» является небольшим кондитерским предприятием, производящим самые различные кондитерские изделия. Исходя, из расчета экономических и финансовых показателей следует, что деятельность организации медленные этапы роста. А так же было выявлено, что предприятие не достаточно полно использует маркетинговые возможности.
SWOT-анализ ООО «Столовая Каскад» показал, что у предприятия много сильных сторон и есть не значительные слабости. Проанализировав внешнюю среду, воздействующую на рынок, выявились возможности, которые могут улучшить положение кондитерской на рынке, а также несколько угроз.
Далее по маркетинговому плану, определенному в начале курсовой работы, следовало определить проблему предприятия, цель (методы по предотвращению проблемы и увеличении эффективности предприятия), стратегию, разработать план по претворению желаемого в действительное.
Так было определено, что у данного предприятия низкий темп развития. И поэтому для дальнейшего развития кондитерской: повышения спроса, увеличения узнаваемости продукции, увеличения прибыли, противостоянии конкурентам был предложен стимулирующий маркетинг. То есть целью предприятия является увеличение спроса и узнаваемости с помощью большего использования маркетинговых средств, стимулирование сбытовой политики , увеличение прибыли и темпов развития предприятия.
В соответствии с данной стратегией были предложены такие мероприятия как:
- размещение рекламы на радио,
- размещение рекламы на щитах
- обращение в хорошую студию для разработки логотипа и знака (дизайн),
- регистрация знака.
Но они различаются сроками выполнения. Первые два планируется выполнить и уже получить результаты в 2010, а вторые являются более долгосрочными (регистрация знака занимает 10 – 14 месяцев), они рассчитаны на начало 2011 года. Это позволит предприятию равномерно распределить средства и не растратить все сразу.
Так же по маркетинговому плану следует рассчитать затраты на превращение предложенных мероприятий для достижения цели, было рассчитано, что затраты на конец 2010 года составят 76900 рублей, а на начало 2011 года – 38400 рублей; и выявить экономическую эффективность предложенного плана маркетинга. Так прибыль от продаж должна увеличиться, сначала, на 5%, затем на 6,6 и т.д. уже через месяц после обращения в рекламное агентство. А после приобретения товарного знака и логотипа увеличение прибыли, производства и т. п. планируется от 1,5 до 2,5 раз, что откроет новые перспективы для развития предприятия.
Таким образом, были достижены цели, поставленные в начале данной курсовой работы. ООО «Столовая Каскад» также не мешало бы более точно сформировать маркетинговый отдел или отнестись к этому делу более серьезно.
Так
как в нашем современном мире
и современной экономике
Список используемых источников
- Акулич И.Л. Маркетинг: - Учебник / И.Л. Акулич. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 2002г. - 447 с.
- Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005г. - 237 с.
- Головлева Е.Л. Основы рекламы: Учебное пособие. - М.: Изд-й Дом «Главбух», 2003г. - 272 с
- Дэй Д. Стратегический маркетинг. - М.: Изд-во Эксмо, 2003г. - 640 с.
- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Юристъ, 2002г. - 416 с.
- 11. Котлер Филип, Аристронг Гарл. Основы маркетинга, 9-е изд.: Пер. с англ. - М.: Издат-й Дом «Вильянс», - 2003г. - 1200 с.
- 12. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.Н. «Теория и практика маркетинга», М., 2002 г. - 215 с.
- 14. М. Аристархова, Т. Матягина. Рекламная деятельность// Маркетинг, - 2008. - №1. - с. 54 - 56.
9. Организация предпринимательской деятельности/Под ред. С.И. Грядова. -М,: КолоС, 2003г. - 416 с.
10.Основы менеджмента / В.Р. Веснин. 2-е изд., доп. и испр. - М.: ООО и ТД «Элит - 2000», 2007г. - 560 с.
11.Панкратов, Серегина «Коммерческая деятельность». - М.: Изд-во Маркетинг, 2003 г. - 582 с.
12.Практический маркетинг, - 2002г. - №11. - с. 39 - 43.
13.Савицкая Г.В, Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие. 7-е изд. - М.: Новое знание, 2006г, - 704 с.
14.Управление маркетингом. Учебник под ред. Данько Т.П., М, 2001г. - 210 с.
15.Уткин Э.А., Арбиев Е.Т., практический маркетинг. - М.: ТЕИС, 2002г. - 381 с.
16.Уткин Э.А., Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Изд-во «Зерцало», 2001г. - 448 с.
17.Годин А. М., Маркетинг. Учебник. – М.: Изд- во «Дашко и Ко», 2003г. – 604 с.
18.Соловьев Б. А., Маркетинг. Учебник. – М.: Изд – во «ИНФРА - М», 2005г. – 383 с.
19.Токарев Владимир. «Русский менеджмент», статья «Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы», Издательский дом «РЦБ», 2007г.
20.Гальчина
О. Н., Пажидаева Т. А. Теория
экономического анализа:
21. www.allbest.ru
22. www.wikipedia.ru
Приложения
Приложение 1. Уровни стратегического маркетингового планирования
| Уровни планирования | Целевая характеристика | Сроки прогнозирования |
| Корпоративный (уровень компании, предприятия, объединения и др.) | Стратегический | До 5 лет и более |
| Дивизиональный (уровень бизнес – направления, СХЗ и др.) | Стратегический | 3 – 5 лет |
| Рыночно – продуктовый (уровень отдельного рынка, конкретного товара, марки) | Стратегический, тактический (операционный, годовой) | 1 год |
| Инструментальный (уровень отдельных маркетинговых инструментов: каналов распределения, рекламы, стимулирования, партнерских отношений и др. ) | Операционный | До 1 года |
Приложение 2. Общая характеристика целей маркетинга
- от целевой прибыли;
- на основе прогнозирования продаж, спроса.
- базовая и добавленная полезность на инструментальном и эмоциональном уровнях;
- безубыточность и прибыльность (маржа)
- в обороте рынка;
- относительно ведущих конкурентов;
- доля марки по видам покупок и интенсивности потребления;
- доля марки по охвату каналов распределения
- воспринимаемая ценность (качество/цена);
- психологическое восприятие цены
- узнавание;
- восприятие;
- действия;
- динамика постоянных и вновь привлеченных клиентов
| Общекорпоративные цели | Маркетинговые цели на уровне целевого рынка (сегмента) | Маркетинговые цели на инструментальном уровне (по отдельным элементам комплекса) |
| Прибыль | Продажи:
|
Товар (полезность):
|
| РОСТ | Доля рынка:
|
Цена (ценность):
|
| Непрерывность существования (обеспечение долговременных денежных потоков) | Отношение (реакция
поведения потребителей):
|
Распределение
(доступность):
• охват рынка (числовое и взвешенное распределение); • доступность товаров (доля марки); • рентабельность каналов |
| Максимизация акционерной стоимости. Рост нематериальных активов | |
Продвижение (осведомленность):
• восприятие имиджа (фирмы, марки); • охват целевой аудитории; • затраты на средства рекламы и стимулирования |