Разработка стратегии развития бизнеса на примере дилерского центра

В работе проведена разработка стратегии развития бизнеса на примере дилерского центра Ford в Иркутске.
Проведены анализ покупателей и конкурентов (по Портеру), анализ сильных и слабых сторон с позиции факторов внутренней среды, анализ возможностей и угроз внешней среды, SWOT-анализ и матрицы возможностей и угроз, представлены цели и стратегии развития, а также миссия и дерево целей данного дилерского центра.

Введение
Описание работы дилерского центра
Проведение анализа покупателей
Проведение анализа конкурентов
Анализ сильных и слабых сторон дилерского центра с позиции факторов внутренней среды
Анализ возможностей и угроз внешней среды
Метод ССВУ (SWOT)
Определение целей и стратегии развития дилерского центра
Миссия и дерево целей организации
Заключение
Список используемой литературы