Сущность и роль управленческих решений, их классификация
Контрольная работа, 18 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В данной работе я рассматриваю сущность управленческих решений, характерные особенности управленческих решений, факторы, определяющие их качество и эффективность. В этой работе я использовала научные труды таких авторов: Майкл Х. Мескон, В.Р.Веснина, О.С.Виханского, А.И. Наумова, журналы «Менеджмент в Росси и за рубежом», Интернет.
Содержание работы
1.Сущность управленческих решении 2
2. Виды управленческих решений и их классификация 2
3. Процесс принятия управленческого решения 2
3.1 Диагноз проблемы 2
3.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений 2
3.3 Выявление альтернатив 2
3.4 Оценка альтернатив 2
3.5 Выбор альтернативы 2
3.6 Реализация и контроль 2
3.7 Обратная связь 2
4. Риск принятия решения 2
5. Роль руководства в процессе принятия управленческого решения 2
6. Методы и модели принятия решения 2
7. Пример принятия управленческого решения 2
Заключение 2
Библиографический список литературы 2
Приложение
Содержимое работы - 1 файл
курсов Подпрятов.doc
— 504.00 Кб (Скачать файл)Целью данной курсовой работы было изучение процесса принятия управленческого решения. Надеюсь, что мне удалось это сделать хоть в малой степени, но я учусь, и это мне помогает преодолеть трудности на работе и в жизни.
Библиографический список литературы
- Веснин В.Р. Менеджмент: - ТД.: Элит,2000.-552 с.
- Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: - М.: Экономистъ, 2004.- 528 с.
- Глухов В.В. Менеджмент: - Спб.: "Питер", 2006.-480 с.
- Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю Управленческие решения. Конспект лекций: Феникс, 2009 г. 255 стр.
- Левина С.Ш. Управленческие решения.: - М.: Высшее образование, 2007.- 224 с.
- Дворанских Н.В. Профессиональные навыки менеджера:- Пермь, ПГТУ,2005.- 58 с.
- Кабушкин Н.И. Менеджмент: - М.:"Экономпресс", 2001.- 284 с.
- Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 496 с.
- Коротков Э.М. Исследование систем управления: - М.: «ДеКА», 2000.- 336 с.
- Игнатьева А.В. Максимцов М.М.Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ, 2000.- 157 с.
- Мескон, Альберт, Хедоури: Основы менеджмента: - М.:ООО «И.Д. Вильямс»,2008.-672 с.
- Хершген Х. Маркетинг: Основы профессионального успеха: - М.: "ИНФРА-М", 2000.-324 с.
- Щегорцев В.А., Таран В.А., Менеджмент: - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-542 с.
Электронные ресурсы:
- Герчикова
И. Н. Содержание и стадии процесса принятия
управленческих решений: [электронный
ресурс]/ И. Н. Герчикова - Электрон. ст.
- Режим доступа к ст.: http://quality.eup.ru/
MATERIALY3/ppur.htm -
Кинев Ю.Ю. Оценка рисков финансово-хозяйственной
деятельности предприятий на этапе принятия
управленческого решения:[электронный
ресурс]/Ю.Ю. Кинев. Ж. «Маркетинг в России
и за рубежом», - Электрон. ст. - Режим доступа
к ст.: http://www.dis.ru/manag/arhiv/
2000/5/9.html - Титова Н.Л. Разработка управленческих
решений: курс лекций :[электронный ресурс]/
Н.Л.Титова - Электрон. ст. Режим
доступа к ст.: http://www.ecsocman.edu.ru/db/
msg/206852.html
Приложение № 1
Классификация
управленческих решении:
| Классификационный признак | Тип решения |
| По самостоятельности | - индивидуальные
- предписанные |
| По масштабности | - глобальные
- локальные |
| По временным горизонтом | - перспективные
-текущие |
| Продолжительность периода реализации | - долгосрочные
-среднесрочные - краткосрочные |
| Предопределенность результата | -вероятностные
-детерминированные |
| Регламентированные | - контурные
- структурированные - алгоритмизированные |
| Направленность воздействия | - внешние
- внутренние |
| По обязательности исполнения | - директивные
- рекомендательные - ориентирующие |
| По функциональному назначению | - организационные
- регулирующие - координирующие - контролирующие |
| По сложности | - простые
- сложные - уникальные |
| По методу разработки | - шаблонные
- творческие |
| По числу разработчиков | - индивидуальные
- коллективные |
| По широте обхвата | - общие
- специальные |
| По предопределенности | - запрограммированные
- незапрограммированные |
| По способу влияния на объект | - прямые
- косвенные |
| Подход к принятию решения | - Интуитивные - Основанные на суждении - Рациональные |
| По форме | - правовые
- не правовые |
| По содержанию | - технические
- экономические - социальные |
| По
степени полноты и |
- полной определенности
- частичной определенности - полной неопределенности |
| С точки зрения подходов к разработке | - эвристическое
- нормативное -прецедентное - синоптическое |
| По способам принятия решения | - индивидуальное
- адаптационное - рациональное |
| По влиянию на будущее организации | - стратегические
- тактические - оперативные |
| По числу целей | - Одноцелевые - Многоцелевые |
| По возможность формализации | - Полностью
формализуемые - Частично формализуемые - Неформализуемые |
| По степени повторяемости | - Периодически
повторяющиеся - Не периодические - Уникальные |
Приложение № 2
Этапы
принятия рационального решения.
Приложение №
3