Тест по "Основам менеджмента"
Тест, 25 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Работа содержит тест с правильными ответами по курсу "Основы менеджмента".
Содержимое работы - 1 файл
150 вопростов+ответы.doc
— 274.00 Кб (Скачать файл)c. в полномочиях
функциональных подразделений;
- Теория ожидания В. Врума включает следующие переменные:
a. валентность;
- Какой из указанных факторов оказывает наибольшее влияние на нормы управляемости руководителей низового уровня?
a. масштабы
деятельности предприятия;
- Какие существуют типы дивизиональных оргструктур?
b. потребительские,
региональные и продуктовые.
- Назовите первую функцию процесса управления?
c. планирование;
- Главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является:
d. учёт
потребностей человека;
- Какой основной недостаток имеют региональные орг¬структуры?
a. большая
численность аппарата управления;
- Назовите недостатки матричной организационной структуры:
b. присутствие
«духа» нездорового соперничества между
руководителями;
- Какие основные требования - критерии входят в систему контроля:
a. эффективность
контроля;
- В дивизионной структуре деление организации на элементы и блоки происходит:
b. по видам
товаров и услуг;
- Какой основной недостаток характерен для линейно - функциональных организационных структур управления пи предприятиями?
a. отсутствие
единства действия;
- Каково основное свойство предприятия, имеющего органический тип управления?
d. гибкость;
- Назовите недостатки линейной организационной структуры:
b. концентрация
власти в управляющей верхушке;
- В иерархию потребностей по Маслоу включаются:
b. потребности
в безопасности;
- Каковы основные содержательные теории мотивации?
c. А. Маслоу,
Ф. Герцберга, Д. Мак Клелланда;
- Кто является создателем «теории ожидания»?
c. В. Врум.
- Какие функции управления называют общими?
c. планирование,
организация, мотивация, контроль координация;
- Какова высшая потребность в пирамиде потребностей А. Маслоу?
c. самовыражения;
- Назовите преимущества функциональной организационной структуры:
c. уменьшение
потребности в специалистах широкого
профиля;
- Каковы основные процессуальные теории мотивации?
c. ожидания,
справедливости, Портера-Лоурера;
- Контроль- дорогое удовольствие, поэтому стоит:
b. осуществлять
его в случае необходимости.
- В какой организационной структуре функциональные подразделения лишены властных полномочий?
a. в линейно-штабной;
- Какие организационные формы предприятий наиболее распространены в рыночной экономике?
d. общества
с ограниченной ответственностью;
- На каких потребностях основывается «теория потребностей Мак-Клелланда»?
b. власти;
- Какой уровень
управления комбинированной организа¬
ционной структуры отражает особенности конкретной орга¬низации?
d. средний;
- К микробарьерам успешной коммуникации относят:
b. возрастание
роли иностранных слов.
- На каком
уровне находится высшее руководство
на схеме предпринимательской
организации?
c. на низовом;
- Что такое коммуникационные сети?
b. соединение
участников коммуникационного процесса
;
- Какая современная организация основана на участии работников в управлении?
e. партисипативная;
- Какая из перечисленных коммуникационных сетей характеризуется наибольшей централизацией власти?
b. "колесо";
- В функцию контроля не входят:
b. разработка
стандартов (эталонов);
- Поведение, ориентированное на контроль:
b. означает,
что работники поддерживают работу в тех
областях, где проводятся измерения, и снижают
усилия там, где контроля нет;
- На что больше всего времени тратит современный менеджер:
d. телефонный
разговор;
- Текущий контроль-это:
a. контроль,
осуществляемый в ходе проведения работ;
- Наличие
в организации должностных
инструкций позволяет:
b. чётко
распределять полномочия и зоны ответственности;
- Что не относится к основным элементам процесса коммуникаций:
c. функция.
- Кто такой менеджер?
b. профессиональный
управляющий в условиях рынка;
- Функцию обратной связи в управленческом цикле выполняет:
e. функция
контроля;
- Делегирование полномочий является:
c. обязательным
элементом управления;
- Коммуникационная сеть- это:
b. соединение
определённым образом участников процесса
с помощью информационных потоков;
- Какой документ подлежит анализу на стадии предварительного контроля финансовых ресурсов организации является:
b. балансовый
отчёт;
- Делегирование полномочий- это:
a. передача
полномочий;
- При осуществлении контроля над деятельностью подчинённых наиболее рациональным поведением подчинённого является:
c. поведение,
ориентированное на контроль
- Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
c. отправитель,
сообщение, канал, получатель, обратная
связь;
- К макробарьерам успешной коммуникации относят:
a. перегрузку
информационных каналов и искажение информации;
- Без чего невозможны коммуникации:
a. обратной
связи;
- Какое основное
правило менеджера в
коммуникациях:
d. уметь
слышать;
- Эффективный контроль- это контроль, который:
b. результаты
от контроля превышают затраты на него;
- Укажите
источники организационной
эффективности:
c. выбор
стратегии;
- Каковы основные условия рациональной организации управленческих процессов?
d. распределение ответственности, полномочий;
c. пропорциональность,
непрерывность, параллельность;
- Метод «мозговой атаки» представляет собой:
c. способ
принятия решения, при котором высказываются
различные идеи, затем каждая обсуждается
в группе экспертов;
- Какое место занимает риск в деятельности менеджера:
c. риск-
это нормальная ситуация для менеджера
в условиях неопределённости;
- Если
анализируется стоимость
информации, то каково направление такого анализа:
d. экономическое.
- Стресс является результатом:
a. различных точек зрения у двух людей;
b. отрицательных
и положительных событий в личной жизни;
- К какой информации относится размер (норматив) налога на прибыль:
a. вторичной;
- Распространение слухов в организации является:
a. результатом
недостаточной информации относительно
происходящих событий;
- Что не относится к преградам на путях обмена информацией в организациях:
a. форма
оплаты труда;
- Какие действия могут вызвать экономический эффект:
b. определение
приоритетов в работе;
- Выберете несуществующий принцип принятия управленческого решения:
a. принцип
меньшинства.
- Укажите
источники групповой
эффективности:
a. роли.
- Какие способы сокращения объёма информации существуют в управлении:
c. кодирование;
d. мнемотехника;
- Какую информацию называют невербальной?
e. бессловесную;
- Что такое документооборот:
c. количество
документов, поступающих от отправителя
к потребителю, в единицу времени (год, квартал,
месяц);
- Метод «ринги» предполагает, что:
c. решения
принимаются через процедуру согласования
на различных уровнях управления.
- Источником информации может быть:
b. индивид,
группа индивидов, организация.
- Если
проблему обсуждают специалисты, а
решение формулируется
руководителем, который несёт за него ответственность, то это следующая форма принятия решения:
c. коллегиальное;
- Науке известны следующие виды конфликтов:
a. организационный,
производственный, межличностный, внутриличностный
.