Анализ маркетинговой деятельности фирмы «NESTLE»
Курсовая работа, 08 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Всем компаниям необходимо думать о будущем и разрабатывать долговременные стратегии, которые позволили бы оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка. Каждая компания должна найти свой стиль работы, наилучшим образом учитывающий специфику условий, возможностей, целей и ресурсов. Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании. Он предоставляет необходимую информацию для разработки стратегического плана. Стратегическое планирование, в свою очередь, определяет роль маркетинга в организации. Руководствуясь стратегическим планом, служба маркетинга вместе с другими отделами компании работает над достижением основных стратегических целей. Маркетинговая стратегия – это комплекс доминирующих принципов, конкретных целей
Содержание работы
2.Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка компании…………………………………………………………..5 - 26
2.1.Характеристика деятельности фирмы, продуктов и услуг фирмы…..5-8
2.2.Характеристика внешней макросреды фирмы. PEST-анализ……….9-12
2.3.Характеристика внешней микросреды………………………………..13-15
Конкурентный анализ и построение конкурентной карты……………...16-19
Анализ структуры и динамики каналов распределения на рынке………20
Сегментация покупателей выбор и обоснование целевых сегментов….21-23
2.4.Анализ факторов внутренней среды фирмы…………………………24-26
3.SWOT-анализ маркетинговой деятельности фирмы……………...27-29
4.Разработка стратегии маркетинга……………………………………30-31
Выбор стратегии относительно рыночной доли…………………………30-31
Выбор стратегии и обоснование позиционирования…………………….31
5.Разработка маркетинговых политик по элементам
маркетинг-микса……………………………………………………….….32-43
Товарно-ассортиментная политика………………………………………..32-34
Ценовая политика…………………………………………………….……..35
Коммуникативная политика…………………………………………..……36-39
Сбытовая политика………………………………………………………….40-43
6.Заключение………………………………………………………………44
7.Список литературы…………………………………………
Содержимое работы - 1 файл
нескафе.doc
— 359.50 Кб (Скачать файл)Основные цели сбытовой политики:
- Увеличение объёмов продаж
- Увеличение рыночной доли компании
- Увеличение прибыли от каналов сбыта
- Увеличение сети обхвата каналов сбыта
- Удержание старых клиентов
При
планировании объемов сбыта на будущий
год используется метод экспертных
оценок. В качестве экспертов выступают
сотрудники отдела продаж, руководители
компании, сторонние специалисты. Составляется
анкета, в которой просят указать прогноз
продаж в процентах к прошлому периоду.
Заключение
В сегодняшних условиях управление маркетингом играет важнейшую роль в деятельности компании. Управление маркетингом включает в себя “анализ, планирование, реализацию и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с целевым покупателем для достижения целей организации”. Таким образом, управление маркетингом подразумевает, в первую очередь, управление спросом, управление целевыми потребителями компании
Сохранение лидирующих позиций в условиях изменчивого рынка требует от компании достаточной подвижности. Существующий ассортимент продукции дополняется, география деятельности — расширяется. Успешная маркетинговая деятельность, профессионализм и квалификация работников позволяют добиваться новых успехов. Формула та же самая, что и в любой стране мира: знать своего потребителя, знать, что он хочет и предоставить ему именно это, причем быстрее, чем конкуренты и по выгодной цене. Основной секрет не в том, чтобы знать эту формулу. Основной секрет в том, чтобы всю эту идеологию реализовать на практике.
Базовым сегментом для компании все еще остается сегмент с средними доходами.
• потребители живущие в населенных пунктах с высокой плотностью населения
• мужского и женского пола
• в возрасте от 16-ти лет;
• с любыми поведенческими и психографическими характеристиками.
Что
касается товарной номенклатуры, представленной
на российском рынке, то, исходя из результатов
ситуационного анализа, она подобрана
гармонично относительно товарной номенклатуры,
предложенной конкурентными фирмами,
к в глобальных изменениях не нуждается.
. В заключении можно сказать, что цели
данной работы, поставленные мной во введении
к работе, выполнены.
Список
использованной литературы
- Данченок Л.А. Основы маркетинга. М., 2003
- Соколова М.И., Гречков В.Ю. "Маркетинговые исследования". М.,2002.
- Абрюшина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М: ИКП «ДИС», 1998.
- Журнал «Секрет фирмы» /2009/01/10/
- http://www.nestle.ru
- http://lenta.ru/news/2009/03/
20/vvp/ - http://www.brandpedia.ru
- http://www.iemag.ru
9) http://www.conditer.ru
10) http://www.ippnou.ru
11) РИА Новости. 11/03/2009