Директ – маркетинг: понятие и сущность

Мы все привыкли к тому, что в торговле чередуются циклы подъёмов и спадов. Бывают хорошие месяцы и плохие. "Такова природа бизнеса" - скажете Вы.
Да, но, к сожалению, часто падение объема продаж связано не с политической и экономической ситуацией в стране и конъюнктурой рынка, а с простой, банальной нехваткой клиентов, потребителей продуктов или услуг, и невозможностью привлечь новых.

Введение …………………………………………………………………………………………3
1. Сущность, понятие и преимущества директ – маркетинга ………………………4
2. Инструменты директ – маркетинга ………………………………………………..7
3. Направления совершенствования директ – маркетинга ………………………..12
Заключение ……………………………………………………………………………………..15
Список использованной литературы ………………………………………………………...17