Исследование спроса потребности и предложения по товару (услуге)
Курсовая работа, 15 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – раскрыть понятие маркетинговое исследование и описать этапы и процедуры процесса маркетинговых исследований. В практической части произвести анализ исследования условий срочных вкладов, предлагаемых физическим лицам, банками, оказывающими розничные услуги в городе Вологда.
Содержание работы
Введение. 3
1. ТЕОРИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 4
1.1. Определение маркетингового исследования. 4
1.2. Процесс маркетинговых исследований. 5
1.3. Исследование спроса. 12
1.4. Исследование конкуренции на рынке. 15
1.5. Отраслевые исследования. 16
1.6. Исследование общих условий сбыта. 18
2. ИСЛЕДОВАНИЕ УСЛОВИЙ СРОЧНЫХ ВКЛАДОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, БАНКАМИ, ОКАЗЫВАЮЩИМИ РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ В ГОРОДЕ ВОЛОГДА. 19
2.4. Метод исследования: 20
2.5. Отчет о результатах маркетингового исследования. 20
2.6. Выводы исследования. 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40