Исследование жизненного стиля студентов - пользователей Интернет

     Из  таблицы видно, что показатели в  некоторых моментах различаются. Это  связано, как с изменением жизненного стиля студентов – пользователей  Интернета, так и с опрашиваемой аудиторией, в данном случае автор статьи проводил исследования только в рамках РГСУ.

     Доля  студентов, которые используют ресурсы Сети в основном для общения, наслаждения музыкой и просмотров видеороликов осталась практически неизменной. Это считается популярным и сегодня, некоторые люди даже слишком серьёзное внимание уделяет своей социальной страничке. Однако рост данного показателя не произошёл по причине, что хотя практически у всех нас есть своя социальная страничка, многие больше ценят реальное общение с людьми.

     Доля социально активных пользователей снизилась. Стоило ожидать более высокий процент, учитывая тот факт, что университет является социальным. Хотя люди такого сегмента и являются активными и творческими, и которых, к слову в РГСУ довольно много, которые активно участвуют в жизни университета, но обсуждением социальных вопросов и актуальных проблем занимаются немногие.

     Одним из самых популярных направлений  стала «основная масса», пользователи данного направления используют Глобальную Сеть умеренно, для получения полезной информации для себя. Чтобы выполнить работу и удовлетворить личные интересы, но не более.

     «Опытных  пользователей» стало немного меньше благодаря некой «стандартизации  взглядов Интернет пользователей». Дело в том, что современные пользователи не любят экспериментировать в Сети, у них есть популярные сайты в закладках, которые они регулярно используют, а в чем-то новом потребности практически нет.

     «Странников»  ещё меньше. Интернет предлагает своим пользователям огромное количество услуг, многие из которых бесплатные и очень качественные, так что платить за услуги Интернета готов не каждый, это, скорее всего, происходит по необходимости.

     Несколько увеличилась доля «Пионеров». Они довольно активны и увлечены Интернетом умеренно. Главная их особенность – это форумы и клубы, которые уже имеют неплохую популярность и приносят пользу своим посетителям.

     Осталась  неизменной доля «Искателей». Студенты этого направления используют Интернет в основном для выполнения своих работ. А общаются и развлекаются не перед экраном монитора.

     Приятно изменилась доля «Рабочих лошадок». Это люди, которые научились зарабатывать благодаря Сети. Это здорово, так как Глобальная Сеть имеет большой потенциал и, возможно, в скором будущем будет занимать важное место в маркетинге и в экономике в целом.

     Что касается типов «Гуру» и «Чужаки», то показатели равны нулю. «Гуру» - это пользователи, которые слишком много времени уделяют Глобальной Сети и являются специалистами в этой области. В РГСУ таких практически нет. «Чужаков» среди студентов быть не может, не позволяют требования университета, и современный стиль жизни никак не может исключить понятие Интернет.

     В заключение следует отметить, что модель IVALS хоть и является устаревшей, однако идея этой модели актуальна и сегодня. Она позволяет разделить людей на сегменты Интернет пользователей для повышения комфорта последних и решения некоторых задач, стоящих перед работниками Интернет сервисов. Для сохранения модели IVALS и возвращения её былой эффективности данную модель необходимо кардинально изменить с учётом современного образа жизни людей и особенностями страны, в которой они проживают. В дальнейшем ее необходимо периодически корректировать для сохранения уровня качества результатов исследований. Конечно, многие маркетологи, работающие в Сети, делали огромное количество исследований в Интернете, разрабатывали разные модели для сегментирования потенциальных потребителей, но все эти модели преследовали конкретную цель, с выделением сильных сторон ресурса и с учётом слабых, но универсальной модели, которая получила бы широкое распространение, пока нет. Потребность в такой модели остаётся актуальной, ведь интернет - это сфера, в которой экономика будет занимать особое место. Такая тенденция наблюдается сейчас, а с модернизацией и внедрением в жизнь новых идей это скоро станет реальностью.

Литература

1. Гордеева А.Ю. Типология Интернет пользователей в студенческой среде и ее роль в продвижении товаров и услуг. - М.: 2007.
2. Залесский П. Мировой и российский опыт типологии потребителей по стилю жизни // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - №5.
3. Залесский П. Мониторинг потребления и стиля жизни потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2000. - №3.
4. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999.
5. Энджел Д., Блекуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей/ Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 1999.
6. Материалы издательства «Дело и сервис». - http://www.dis.ru/market.