Конкурентоспособность услуг в маркетинге на примере СТО "Гастон"

Цель данной работы – разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности услуг СООО «Гастон».
Реализация поставленной цели определяет необходимость решения следующих исследовательских задач:
* определить понятие и сущность конкурентоспособности услуг, выявить факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность в сфере услуг;
* оценить уровень конкурентоспособности услуг СООО «Гастон»;
* определить возможные пути повышения конкурентоспособности услуг, предоставляемых данным предприятием.

Введение..........................................................
1 Основные показатели конкурентоспособности услуг................
2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность услуг ..............
3 Методы оценки конкурентоспособности услуг на примере СООО «Гастон»...........................................................
Заключение……………………………………………………………………
Список используемой литературы…………………