Контрольная работа по "Маркетингу"

Федеральное агентство по образованию 

Новосибирский государственный университет экономики  и управления (НИНХ)  
 
 
 
 

Номер группы   Буп 02

Специальность   Бухгалтерский учет анализ аудит

Студент (ФИО)   Лобес Ольга Викторовна

Номер зачетной книжки_100296

Учебная дисциплина Маркетинг

Номер варианта работы Вариант №6

Дата регистрации  институтом «      » _________ 2011 г.

Дата регистрации  на кафедре «        »____________2011г.

Проверил: _______________________________________

ФИО преподавателя

  
 
 
 
 

Новосибирск

2011

Содержание 

Теоретическая часть: ………………………………………………3              

Ответ на задачу №1 ………………………………………………...3

Текст ситуационной задачи (практической) задачи №2…………6

Ответ на задачу №2………………………………………………..6

Тестовая  часть:

 Содержание  десяти тестовых заданий варианта (тексты вопросов) и ответ на  каждое из заданий………………………………………………….7

Список  литературы ……………………………………………….10 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      

1. Товарно-функциональная и товарно-рыночная организационные  структуры маркетинга на предприятии.

 

     Товарно-функциональная организационная  структура управления маркетингом

     Предприятия, производящие широкий ассортимент  товаров (например, моющие средства, лекарства  и косметику), часто создают систему  управления, основанную на различиях  между товарами. Такая организация  маркетинга не заменяет функциональную организацию, а является ее дополнением (схема 2.2.1). Руководители, ответственные  за маркетинг отдельных товаров, возглавляют соответствующие маркетинговые  программы.

 
 
 
 
 
 
 
 

     Схема 2.2.1. Товарно-функциональная структура  управления маркетингом 

     Преимущества  данного типа организационной структуры  управления:

• управляющий, занимающийся определенным товаром, имеет возможность координировать различные маркетинговые затраты по данному товару;
• управляющий может быстро реагировать на требования рынка;
• в поле зрения управляющего постоянно находятся все модели товара, как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные у покупателей;
• легче выявлять способных сотрудников, так как они привлекаются к участию во всех сферах оперативной маркетинговой деятельности.

     Недостатки: управляющий, ответственный за определенный товар, не наделен полномочиями, которые  соответствовали бы его деятельности (ряд функций маркетинговой деятельности не входит в сферу его компетенции); товарная организация часто требует  больших затрат, чем ожидалось; у  сотрудников товарных подразделений  существуют двойные линии подчинения: своим непосредственным руководителям  и руководителям функциональных служб.

     Такая маркетинговая структура обходится  дороже, чем функциональная, поскольку  больше расходов на оплату труда из-за увеличения количества работников. Поэтому  организация службы маркетинга по товарному  принципу распространена только на крупных  фирмах, где объем продаж каждого  товара достаточен для того, чтобы  оправдать неизбежное дублирование в работе. 
 
 
 
 
 

     Товарно-рыночная организационная  структура управления маркетингом

     Ее  используют предприятия, производящие широкий ассортимент товаров, предназначенных  для разнообразных рынков. Кроме  того, в управлении маркетингом также  используется функциональный подход, так что получается организационная  структура, являющаяся комбинацией  двух ранее рассмотренных оргструктур  управления маркетингом.

     В идеальном случае в такой организационной  структуре управления имеются конкретные специалисты, выполняющие определенные функции маркетинга для конкретного  рынка и товара.

     Главным достоинством (и в то же время  недостатком) данного типа организационной  структуры является четкое закрепление  всех важнейших функций маркетинговой  деятельности применительно к конкретным рынкам и товарам за определенными  исполнителями. Такая организация  маркетинговой деятельности приводит к значительным затратам и чревата  конфликтами. Лишь немногие предприятия  придерживаются данной формы организации  маркетинга.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Ситуационная  практическая часть

Вы руководитель отдела маркетинга. Вам необходимо выяснить, кто из соображения расходов нужнее предприятию – коммивояжер или торговый

представитель.

Для коммивояжера предусмотрен оклад 9000 руб. в месяц  и 2% комиссионного сбора; для торгового  представителя – гарантированный  оклад 3000 руб. и 5% комиссионных. Они  работают в одной географической области, ожидаемый месячный оборот составит 1000000 руб.

Задание:

а) установите, кто  предпочтительнее для фирмы.

б) определите, при  каком обороте в месяц издержки на коммивояжера и торгового представителя  одинаковы.

в) какие дополнительные статьи расходов необходимо еще учесть для более глубокого обоснования?  

       
 

     Ответ на ситуационную задачу.  

А) для фирмы предпочтительнее коммивояжер т.к. 2% от 1000000 руб составит 20000руб и плюс одклад 9000 руб. Итого получается 29000 руб в месяц. У торгового представителя 5% от 1000000 руб равна 50000 руб и плюс оклад 3000 руб. Итого получается 53000 руб в месяц.  

Б) При обороте 200000 руб. У коммивояжера 2%=4000+9000 оклад=13000руб. в месяц.

У торгового  представителя 5%=10000+3000 оклад=13000 руб. в месяц.

В)Для работы торгового представителя компания должна выделить автомобиль.

3.Тестовые  задания

6.Какая цель достигается с помощью принципа маркетинга «сегментация»?

     А) анализ форм и методов сбыта;

     Б) усиление конкурентных преимуществ;

     В) совершенствование и модификация  товаров;

     Г) продвижение товаров.

     Ответ: а,в 

16.К какому признаку сегментирования относится сегментирование по уровню дохода?

     А) географическое сегментирование;

     Б) демографическое сегментирование;

     В) психографическое сегментирование;

     Г) поведенческое сегментирование.

     Ответ: б 

26.Какого типа диверсификации товарного предложения не существует?

     А) горизонтальная диверсификация;

     Б) последовательная диверсификация;

     В) вертикальная диверсификация;

      Г) концентрическая диверсификация.

     Ответ : г 

36.Какой элемент не относится к составляющим коммуникационного комплекса фирмы?

     А) реклама;

     Б) стимулирование сбыта;

     В) конкуренция;

     Г) связи с общественностью.

     Ответ:в 

46.Как называется состояние рыночных отношений, при котором покупатель формирует условия взаимодействия с продавцом или производителем?

      А) сбалансированный рынок;

      Б) конкурентный рынок;

      В) рынок продавца;

      Г) рынок покупателя.

     Ответ: г 

56.Какой фактор макровнешней маркетинговой среды определяется экологическими показателями, их нормативами и уровнем соблюдения?

      А) экономический фактор;

      Б) политико-правовой фактор;

      В) научно-технический фактор;

      Г) природный фактор.

     Ответ: г 

66.Какая концепция маркетинга предполагает достижение целей фирмы с учетом удовлетворения потребностей как отдельного потребителя, так и общества в целом?

     А) сбытовая концепция;

     Б) производственная концепция;

     В) концепция социально-этического маркетинга;

      Г) товарная концепция.

     Ответ: в 

76.Какой вид маркетинга призван решать рыночные и производственно-сбытовые задачи в соответствии с требованиями окружающей среды?

А) менеджеристский  маркетинг;

Б) бихевиористский  маркетинг;

В) экологический  маркетинг; 

Г) прямой маркетинг.

     Ответ: в 

86.Как называются цены, уровень которых находится под контролем соответствующих органов управления?

     А) розничные цены;

     Б) свободные цены;

     В) предельные цены;

      Г) регулируемые цены.

     Ответ: г 

96.Как называется метод определения коммуникационного бюджета, при котором фирма устанавливает определенный уровень расходов на продвижение, и эти расходы остаются постоянными несмотря ни на какие изменения внешней и внутренней среде фирмы?

     А) остаточный метод;

     Б) метод фиксированного бюджета;

     В) метод Дорфмана-Стеймана;

     Г) Метод Данахера-Руста.

     Ответ: б  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

1. http://knowledge.allbest.ru/marketing/d-3c0a65625b2bc68a4c53b88421216d27.html
2. http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E0%F0%EA%E5%F2%E8%ED%E3
3. http://www.aup.ru/books/m21/
4. Учебно-методический комплеск
5. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с. – (Высшее образование). ISBN 978-5-16-003688-5.