Маркетинговое исследование потребителей к определенной марке товара

Целью данной работы является изучение рынка холодильников в городе Клайпеда по всем составляющим. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
охарактеризовать товар с выявлением недостатков и положительных сторон;
привести факторы сегментации потребителей;
выявить факторы внешней среды, влияющие на рынок данного товара;
привести перечень основных конкурентов данного товара, проанализировать конкурентов по всем направлениям и описать сильные и слабые стороны конкурентов;
описать каналы сбыта, которые используются при реализации стиральных машин.

I. Введение 3
II. Теоретическая часть. Процесс маркетингового исследования 8
1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований –
2. Формулирование целей маркетинговых исследований 10
3. Выбор методов проведения маркетинговых исследований 11
4. Определение типа требуемой информации
и источников ее получения 13
5. Определение методов сбора данных 14
5.1. Общая характеристика сбора данных –
5.2. Наблюдение и его роль
при проведении маркетинговых исследований 15
5.3. Методы опроса 17
5.4. Определение объема выборки 18
6. Процесс получения данных 21
III. Практическая часть. 23
1. Характеристика холодильников «Снайге» 23
2. Характеристика потребителей холодильников «Снайге» 24
3. Анализ рынка холодильников 27
4. Формы продвижения холодильников «Снайге» 28
5. Особенности сбытовой сети 29
Список литературы 30