Маркетинговое исследование тур агентство «Одуванчик»
Творческая работа, 10 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования
Определить причину снижения продаж.
Задачи
Определение проблемы. Выяснить,что именно туристов отталкивает: направление или тур компания.
Выявить негативные и позитивные факторы, влияющие на выбор туристов.
Содержимое работы - 1 файл
0286886_486DF_marketingovoe_issledovanie_turizm.ppt
— 157.00 Кб (Скачать файл)
Анализ результатов исследовани
Отчет
Проанализировав ответы более 500 участников можно сделать вывод
Диаграмма: Что отталкивает Вас в странах
Диаграмма: Что привлекает Вас в странах А
Решение проблемы и достижение
Работа по корректировке турпро
На основе полученной в процесс
- Делать выбор в пользу более проверенных поставщиков услуг проживания по азиатским направлениям
- Повышать качество услуг трансфера в странах Азии
- Повышать качество экскурсионных услуг по странам Азии
- Предоставлять клиентам более полную информацию о стране пребывания заранее.
Продвижение скорректированного
В рамках продвижения турпакето
- Обновить информацию о турах в Азиатские страны на сайте компании.
- Составить программу проведения акций по снижению цен на тур пакеты и лучшим условиям покупки по азиатским направлениям
- Разработать систему скидок, основанную раннем бронирование и покупке тур услуг
- Разработать новый ролик об азиатских турах компании ООО «Одуванчик»