Методы сбора информации и ее анализ

Стремление сохранить и увеличить свою долю рынка, а значит быть прибыльной как можно более продолжительное время - характерно для любой компании. Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами информации. Не

Введение.....................................................................................................3
1. Методы получения и обработки маркетинговой информации.......5
2. Опрос в маркетинговом исследовании...............................................8
3. Метод наблюдения в маркетинговых исследованиях......................12
3.1 Формы наблюдения............................................................................12
3.2 Методы наблюдения...........................................................................17
4. Эксперимент..........................................................................................21
4.1 Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации.........21
4.2 Этапы проведения эксперимента.......................................................23
5. Анализ полученной информации.........................................................26
Заключение.................................................................................................30
Список использованных источников.......................................................31