Методы сбора первичной информации

         Подготовка наблюдения предусматривает определение мест наблюдения, его длительности, мер  обеспечения скрытности, подробный  инструктаж наблюдателей по вопросам истолкования возможных различных  вариантов поведения исследуемых  объектов.

         Анкета является гибким инструментом опроса, т.к. для  получения необходимой информации могут использоваться вопросы, отличающиеся формой, формулировками, последовательностью.

         В процессе непосредственного  сбора данных важное значение приобретает  текущий контроль, позволяющий вносить в случае необходимости оперативные поправки в организацию этой работы.

         После завершения сбора  данных, а иногда  и в процессе их поступления производится их систематизация и анализ.

         Систематизация первичной  информации состоит обычно в классификации вариантов ответов, их координировании и представлении в удобной для анализа форме (чаще всего в табличной).

         Анализ информации заключается в оценке уже систематизированной  информации, как правило, с использованием статистических методов.

         Окончательные результаты анализа нередко выступают в  форме рекомендаций, представляющих собой основанные на оценках собранных  данных предложения о действиях  фирмы в будущем.

         Завершающим этапом исследования является представление  отчета о его результатах, который нередко сопровождается выступлением исполнителя с докладом перед представителями заказчика. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Дихтль  Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М: Высш. шк.: Инфра-М, 1996. – 476 с.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер Ком, 1999.- 896с.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс курс. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб: Изд-во Питер, 2001.- 496с.
4. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. / Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.: Издат. дом Вильямс, 1998. – 1056 с.
5. Котлер. Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. Под ред. О.Г. Радынова, Ю.И. Куколева.- М.: Ростинтер, 1996. – 704 с.
6. Романов А.Н.,. Корлюгов Ю.Ю, Красильников С.А. и др. Маркетинг. – М.:ЮНИТИ, 1995.-560 с.