Поведенческий маркетинг
Реферат, 07 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью работы является рассмотрение поведенческого маркетинга в системе продавец – потребитель. Актуальность данной темы обусловлена индивидуальными качествами потребителей и продавцов в условиях рыночной экономики. Объект исследования – система продавец – потребитель, а предмет исследования – поведение продавцов и потребителей.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………….….3
1. Понятие поведенческого маркетинга…………………………………….4
Модель покупательского поведения…………………………………….6
Характеристики, влияющие на покупательское поведение…….6
Процесс принятия решения о покупке…………………………………..9
Маркетинговые исследования…………………………………………...12
Заключение……………………………………………………………………18
Список литературы…………………………………………………………...19
Приложение