Проблемы и перспективы разработки международной рекламной компании на примере туроператора «Академсервис»
Курсовая работа, 25 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является рассмотрение практического использования Интернет – технологий в туроператорской деятельности. Для этого необходимо решить следующие задачи:
- изучить возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении туристского продукта;
- рассмотреть использование глобальной сети для проведения маркетинговых исследований, рекламных компаний и т.д.
- ознакомление с глобальными компьютерными системами бронирования.
Содержание работы
Введение
Глава 1. Возможности Интернет – технологий в разработке, формировании и продвижении туристского продукта
Глава 2. Интернет – как средство коммуникации и эффективной связи
2.1. Электронная почта
2.2. Поиск информации и маркетинговые исследования
2.3. Электронная реклама
Глава 3. Дополнительные возможности Интернет
3.1. Поиск партнеров
3.2. Сервер туроператора «Академсервис»
3.3. Создание Web – страниц
3.4. Участие в международных выставках и ярмарках в сети Интернет
Глава 4. Электронная система бронирования и резервирования туристских услуг
Глава 5. Сайт – как инструмент продаж
Глава 6. Глобальные компьютерные системы бронирования
Заключение
Список литературы
Содержимое работы - 1 файл
межд марк курс.docx
— 51.32 Кб (Скачать файл)В странах Западной Европы и США туристические услуги занимают первое место по объему продаж в Интернет.
Использование агентами ресурсов туроператора через глобальную сеть Интернет (удаленное оформление заявки) позволяет ускорить процесс взаимодействия тур-агент — туроператор.
Все большее участие Интернет-
- выход внутри офисных программ в Интернет;
- удаленный доступ к
базе принимающей стороны для
подтверждения услуг в
- доступ клиентов к офисной базе (необязательно напрямую) из Интернета.
Как следствие, создание наряду
с интернет-маркетами своих
Интернет позволяет экономить время на: отправку заявки туроператору,
время подтверждения заявки, время выписки документов и т.д.
Основные тенденции в турбизнесе:
создание сетей турагентств туроператорами на основе единых технологий;
создание стандартов обмена информацией между участниками туристического рынка.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что Интернет - технологии позволяют в значительной степени повысить оперативность и качество связи, снизить затраты на коммуникации, расширить географию деятельности, круг клиентов и партнеров.
Список литературы
- Г.А. Карпова, «Современный туризм», Москва, «Финансы и статистика», 2005 год;
- Адров Д. Internet в России. Компьютер пресс, № 1, 1997 г.
- Бизнес в режиме on-line. Вестник РАТА (Российская ассоциация туристских агентств)” № 7, 1997 год.
- Биржаков М. Б., Биржаков К. М., Ушаков М. В. Internet в туризме. Туристские фирмы, № 13, Санкт-Петербург, 1997 г.
- Гуляев В. Г., Морозов И. В. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Туризм. Практика, проблемы, перспективы, № 3, 1997 г.
- Гуляев В. Г., Морозов И. В. Информационное обеспечение в туризме. Туризм. Практика, проблемы, перспективы, № 3, 1997 г.
- www.proftourportal.ru;
- www.tourbusiness.ru.
«__ » __________ 2013 г.
__________________ О.М.Юрьева