Сегментирование рынка
Контрольная работа, 07 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Важнейшей задачей банковского маркетинга является анализ, оценка, выбор тех сегментов рынка, где:
банк может занять большую долю рынка за счет увеличения емкости растущего рынка, или лучшего продвижения своих услуг, нежели это делает банк-конкурент;
банк предлагает новую услугу и должен проверить реакцию рынка с последующим ее продвижением при положительном отклике;
банк желает привлечь круг потенциальных клиентов для чего ему необходима информация как эти клиенты работают с конкурирующими финансовыми учреждениями и т.п.
Содержимое работы - 1 файл
банковский маркетинг.doc
— 58.50 Кб (Скачать файл)- финансовое положение;
- размер уставного и акционерного капитала;
- расположение основных офисов или филиалов;
- спектр услуг;
- качество услуг;
- обслуживаемые сегменты рынка;
- доля рынка в каждом сегменте;
- использование последних достижений банковской технологии;
- имидж;
- уровень автоматизации;
- стандарты кредитоспособности;
- квалификация персонала;
- стоимость услуг;
- эффективность рекламы:,
- эффективность продаж банковских услуг;
- преимущества/недостатки рынка;
- эффективность сегментации рынка;
- имена и биографические данные директоров и руководящего персонала;
- сильные стороны при действии на рынке/доминирует или обладает чем-то уникальным/; новаторство /в услугах, доставке, стимулировании, маркетинге/;
- усилия по стимулированию;
- альянсы на новом рынке;
- основные счета.
При помощи
сбора данных досье
Список использованной литературы
- Учебно практическое пособие Банковский Маркетинг; МЭСИ, Хабаров и Попова 2005г.
- Липсиц, Ценообразование и маркетинг в коммерческих банках.
- Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг Издательство: М.: Эксмо Год: 2006
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Автор: Нагапетьянц Н.А. Издательство: — М.: Вузовский учебник Год: 2007
- Тулембаева А.Н. Банковский маркетинг. Завоевание рынка Триумф "Т" Год: 2007