Совершенствование сбытовой политики ОАО «Сургутнефтегаз»
Курсовая работа, 17 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является разработка адекватных современным условиям рыночной экономики рекомендаций по активизации сбытовой политики ОАО «Сургутнефтегаз».
В рамках данной цели поставлены следующие задачи:
обозначить стратегии сбыта и понятие сбытовой политики;
оценить важность планирования товародвижения;
выявить преимущества и недостатки канала сбыта;
выделить контроллинг в системе сбыта;
описать особенности рынка сбыта продукции ОАО «Сургутнефтегаз»;
провести анализ сбытовой деятельности ОАО «Сургутнефтегаз»;
выделить приоритеты в сбытовой программе ОАО «Сургутнефтегаз»;
разработать рекомендации по активизации сбытовой политики ОАО «Сургутнефтегаз».
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ…………………...……………………………………………..………….3
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ…….....……6
1.1 Сбытовая политика и стратегии сбыта……………………………….……...6
1.2 Важность планирования товародвижения……………………………...……6
1.3 Организация сбыта…………………………………………………………….9
1.4 Преимущества и недостатки каналов сбыта……..…………………...…….15
1.5 Контроллинг в системе сбыта……………………………………….………16
2. ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ»…………………………………..18
2.1 Краткая характеристика ОАО «Сургутнефтегаз»…………………..……..18
2.2 Сбыт нефтепродуктов……………………………………………….………22
2.3 Сбытовая программа ОАО «Сургутнефтегаз»…………………….………24
2.4 SWOT-анализ…………………………………………………….…………..29
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО АКТИВИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «СУРГУТНЕФТЕГАЗ» …………………………………...…32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………….……………………………………………34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………...………………………………………36
Содержимое работы - 1 файл
Маркетинг2 Совершенствование сбытовой политики ОАО СНГ.doc
— 216.50 Кб (Скачать файл)В своей работе мы предприняли попытку охватить часть комплекса мероприятий и методов, направленных на организацию эффективной системы сбыта на промышленном предприятии, а также на планирование товародвижения, управления каналами распределения. Исследовав теоретическую основу организации сбыта на промышленном предприятии, мы можем сделать некоторые выводы и подвести итоги.
Во-первых, при создании или совершенствовании отдела сбыта на предприятии, следует решить несколько вопросов, касающихся выбора каналов реализации продукции, стратегии охвата рынка, коммуникационной стратегии и методов стимулирования сбыта. Все организационные решения по сбытовой политике фирмы должны быть приняты лишь только после глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как то получение максимальной прибыли или завоевание наибольшей доли рынка.
Во-вторых, сбытовую систему предприятия нельзя отделять от комплекса маркетинга, несмотря на то, что в организационной структуре предприятия за службой маркетинга и службой сбыта закреплены разные отделы. Процесс организации сбыта в полной мере использует инструментарий маркетинга, в то время как сбыт является одной из важнейших функций маркетинга.
В-третьих, проблемы организации и управления сбытом готовой продукции связано с большим предложением товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Специфика российского акцента проблемы заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платёжеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений.
В данной работе цель была достигнута, было проведено исследование, SWOT-анализ и разработаны следующие рекомендации по совершенствованию сбытовой политики ОАО «Сургутнефтегаз»:
- придерживаться гибкой ценовой политики;
- переходить на новый уровень сервисного обслуживания;
- проводить рекламные акции, при этом определяют наиболее эффективные направления проведения рекламы с учетом особенностей реализуемой продукции и конъюнктуры рынка;
- улучшение контактов с потребителями;
- постоянно анализировать конкурентную среду;
- осуществлять модернизацию действующих АЗС;
- строить новые автозаправочные станций и комплексы;
- расширять ассортимент реализуемых нефтепродуктов, товаров и услуг;
- устанавливать новое современное оборудования.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
- Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. - М.: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2005. – 736 с.
- Бурцев В.В. Управленческий аудит системы сбыта готовой продукции. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 48 с.
- Веснин В. Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2008. – 512с.
- Все о маркетинге Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб / АЗИМУТ-ЦЕНТР Москва, 1992.-366 с.
- Единое информационное
поле для сбытовой деятельности "Сургутнефтегаза".
Электронный ресурс. Точка доступа: http://www.parus.ru/index.php?
page=5&mode=event&sub=226 - Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга, М.: Вильямс, 2002. – 656с.
- Лукина А.В. Маркетинг. – М.: ФОРУМ, 2008. – 240с.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – М.: «Дашков и К», 2002. – 614 с.
- Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. – 499с.
- Основы Маркетинга: Учебное пособие для студентов вызов / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 543 с.
- Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2005. – 383 с.
- Сургутнефтегаз.
Электронный ресурс. Точка доступа: http://www.ngfr.ru/library.
html?surgutneftegas - Сургутнефтегаз.
Электронный ресурс. Точка доступа: http://www.surgutneftegas.ru/
ru/ - Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России, 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 416 с.