Управление и контроль в маркетинге

Цель курсовой работы – Изучить сущность управления и контроля в маркетинге.
Задачи, решенные для достижения поставленной цели:
- изучение основных функций управления маркетингом;
- изучение основных концепций управления маркетингом;
- изучение организации маркетинговой деятельности;
- изучение функций маркетинг-директора.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3
Глава 1. Сущность и основные функции управления маркетингом
Сущность управления маркетингом……………………………. 4
Основные функции управления маркетингом…………………. 5
1.2.1 Планирование……………………………………………….. 5
1.2.2 Информационное обеспечение…………………………….. 5
1.2.3 Коммуникационное обеспечение………………………….. 6
1.2.4 Контроль…………………………………………………….. 6
1.3 Основные концепции управления маркетингом……………… 8
1.3.1 Концепция совершенствования производства…………… 8
1.3.2 Концепция совершенствования товара…………………… 8
1.3.3 Концепция интенсификации коммерческих усилий……... 9
1.3.4 Концепция маркетинга…………………………………….. 10
1.3.5 Концепция социально-этического маркетинга…………... 10
Глава 2. Организация маркетинга
2.1 Сущность организации маркетинга…………………………... 12
2.1.1Функциональная организация службы маркетинга……. 12
2.1.2 Товарная организация службы маркетинга……………... 13
2.1.3 Рыночная организация службы маркетинга…………….. 14
2.1.4 Региональная организация службы маркетинга………… 15
2.1.5 Товарно-рыночная организация службы маркетинга…... 15
2.2 Кадры в системе маркетинговых служб..……………………. 18
2.2.1 Функции маркетинг-директора………………………….. 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………... 23