Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 14:22, дипломная работа
Цель дипломной работы заключается в разработке предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности и продвижению банковских услуг в условиях кризиса, а так же дать экономическую оценку этим рекомендациям.
Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
описать организационную структуру Дженерал Электрик;
провести анализ сбытовой политики ЗАО «ДжиИ Мани Банк»;
разработать предложения по оптимизации работы ЗАО «ДжиИ Мани Банк»;
оценить экономическую эффективность этих предложений.
Введение 3
Глава 1. Сбытовая деятельность и сбытовая политика…………………………………5
1.1. Сбытовая политика и ее элементы 5
1.2. Сущность и виды каналов сбыта 13
1.3. Виды компаний в международной сбытовой системе 17
Выводы по первой главе………………………………………………………………...18
Глава 2. Реализация сбытовой политики ЗАО «ДжиИ Мани Банк. 19
2.1. Организационная структура Дженерал Электрик. 19
2.2. Управление каналами продвижения товара на рынке на примере ЗАО «ДжиИ Мани Банк» в РФ………………………………………………………………………...22
2.3. ЗАО «ДжиИ Мани Банк» в период роста и в период кризиса 30
Выводы по второй главе…………………………………………………………….......37
Глава 3. Предложения по совершенствованию сбытовой политики ЗАО «ДжиИ Мани Банк» 38
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» 38
3.2 Маркетинговые предложения по продвижению банковских услуг и оценка их эфективности 45
Заключение 57
Список используемых источников 59
Таким образом, после внедрения всех мероприятий ЗАО «ДжиИ Мани Банк» должен достигнуть следующих результатов:
Таким образом, в совершенствование финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» должен использовать свои сильные стороны и возможности развития, при этом, не забывая о своих слабых сторонах и внешних угрозах. В проведенном исследовании было выявлено, что банк нехватку долгосрочных ресурсов. Проблему нехватки долгосрочных ресурсов необходимо решать развитием депозитных услуг. Банку необходимо расширять филиальную сеть и повышать квалификацию персонала для успешного продвижения на новые сегменты рынка.
Заключение
Современный маркетинг требует от предприятия не только создания хорошего товара, установления на него приемлемой для потребителей цены, обеспечения его доступности для целевых потребителей, но осуществления регулярных коммуникаций со своими постоянными и потенциальными клиентами. Используя маркетинговую систему управления сбытом продукции, фирма может, реально улучшить свое конкурентное положение. Кроме того, правильная организация сбытовых каналов способствует устойчивому сбыту продукции. В рамках сбытовой политики решается главная задача - предложение покупателю конкурентоспособного товара, что является результатом процессов управления со стороны предприятия сбытовыми каналами и товародвижением.
Политика формирования каналов сбыта является ключевым моментом в общем комплексе международных маркетинговых мер воздействия на рынок - маркетинг-микс. Традиционная сбытовая система состоит из независимого производителя и одного или нескольких посреднических торговых организаций. Выбор конкретных посредников - важный пункт построения сбытовой политики.
В работе было проведено исследование теоретических основ сбытовой политики, рассмотрены основные ее элементы и каналы товародвижения, а так же определены виды компаний в международной сбытовой политике. Была описана организационная структура Дженерал Электрик. Проанализирована сбытовая политика ЗАО «ДжиИ Мани Банк», определена линейка продуктов, которые предлагает компания, а также каналы сбыта, которые применяются банком при продвижении товара на рынке. Рассмотрена деятельность банка в период роста и какие произошли изменения в период экономического спада.
На основании анализа сильных, слабых сторон, возможных угроз, сформулированы стратегические цели и задачи, стоящие перед банком.
Сильные стороны банка:
Слабые стороны:
У каждого банка есть уже определенный круг предоставляемых услуг, но можно заметить, что постепенно он начинает расширяться, появляются новые предложения, виды услуг и это не предел. Чтобы выгодно вводить новые виды «продукции» и реализовывать их, банкам необходима развитая система маркетинга.
В проведенном исследовании было выявлено, что банку не хватает долгосрочных ресурсов. В результате составлен план, мероприятий, которые были предложены банку для выхода из кризиса. Проблему нехватки долгосрочных ресурсов стоит решать развитием депозитных услуг, что способствует росту клиентской базы. Банку необходимо расширять филиальную сеть и повышать квалификацию персонала для успешного продвижения на новые сегменты рынка.
Список используемых
источников
Информация о работе Управление каналами продвижения товара на рынке на примере ЗАО "ДжиИ Мани Банк"