Виды маркетинга по области применения и степени развития

       Интернет-маркетинг  ассоциируется с несколькими  бизнес-моделями. Основные модели: бизнес-бизнес (B2B) и бизнес-потребитель (B2C). B2B состоит из компаний, которые делают бизнес между собой, в то время как B2C подразумевает прямые продажи конечному потребителю. Первой появилась модель B2C. B2B схема оказалась более сложной и начала действовать позже. Третья, более редкая модель это — «пользователь-пользователь» (P2P), где обычные пользователи интернета меняются между собой и продают товары друг другу. Как пример можно привести международный аукцион eBay или систему обмена файлами Kazaa.

       Ограничения в интернет-маркетинге создают проблемы как для компаний, так и для потребителей. Если у потребителя медленное интернет-соединение, это приводит к затруднению в использовании в рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов и высококачественной графики, хотя, в принципе, проблема со скоростью — это вопрос времени, с каждым днем «медленных» пользователей становится все меньше. Место dial-up занимает скоростной интернет.

       Следующее неудобство состоит в том, что  интернет-маркетинг не дает возможность  потребителю опробовать товар до того, как сделать покупку. Но большинство  потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся с интересующим их товаром в обычном магазине, а  покупку делают в интернет-магазине. Германия, например, приняла в 2000 году закон (Fernabsatzgesetz, позже объединён с BGB), по которому любой покупатель может вернуть товар, купленный через интернет без всяких объяснений и получить полный возврат денег. Это одна из основных причин, почему в Германии так развита интернет-торговля.

       Ещё один тормозящий фактор — это ограниченность платёжных методов, которым доверяют потребители. Но, в принципе, все  эти ограничения касаются только B2C.

       Как для компаний, так и для потребителей, участвующих в онлайн-бизнесе  вопросы безопасности очень важны. Многие потребители боятся делать покупки  в интернете, так как не уверены, что их персональная информация останется  конфиденциальной. Уже были случаи, когда компании, которые занимались онлайн-бизнесом были пойманы на разглашении конфиденциальной информации, касающейся их клиентов. Некоторые из них декларировали на своих веб-сайтах, что гарантируют конфиденциальность информации о потребителе. Продавая информацию о своих клиентах, такие компании нарушают не только свою задекларированную политику, но и законы сразу нескольких государств.

       Некоторые компании скупают информацию о потребителях, потом предлагают потребителю за деньги убрать эту информацию из базы данных. Так или иначе, многие потребители  не знают, что их приватная информация разглашается, и не могут предотвратить обмен этой информацией между недобросовестными компаниями.

       Вопрос  безопасности является одним из основных для компаний, которые серьёзно подходят к бизнесу в интернете. Шифрование — один из основных методов использующихся для обеспечения безопасности и конфиденциальности передаваемых данных в интернете.

       Интернет-маркетинг  оказал огромное влияние на ряд деловых  сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных  электронных устройств (мобильные  телефоны, плееры и т. д.), так называемый «блошиный рынок» и главное —  на рекламу.

       В музыкальной индустрии многие потребители  начали покупать и загружать музыку в формате MP3 через интернет вместо того, чтобы покупать CD.

       Интернет-маркетинг  также повлиял и на банковскую индустрию. Все большее количество банков предлагают свои услуги в режиме онлайн. Онлайн-банкинг является более  удобным для клиента, так как  избавляет от необходимости посещать каждый раз банк или его филиалы. В США на сегодняшний день около 50 миллионов человек пользуются услугами онлайн-банкинга. Онлайн-банкинг  является одним из наиболее быстрорастущих секторов интернет-бизнеса. Увеличивающиеся скорости интернет-соединений занимают в этом исключительно важную роль. Из всех пользователей Интернета около 44 % пользуются услугами интернет-банкинга.

       Интернет-аукционы завоевали популярность, блошиные рынки борются за выживание. Уникальные вещи, которые раньше можно было найти на блошиных рынках, теперь продаются на онлайн-аукционах, таких как eBay. Также развитие аукционов сильно повлияло на цены на уникальные и антикварные вещи. Если прежде информацию о цене найти было трудно, то теперь можно посмотреть цену на аналогичную вещь на аукционе. И иметь хотя бы общее представление о стоимости товара, так как всегда можно узнать, за сколько продавалась та или иная вещь. Все больше и больше продавцов подобных товаров ведут свой бизнес онлайн, сидя дома.

       Эффект  на рекламную индустрию был и  остается поистине огромным. В течение  всего нескольких лет объем онлайн-рекламы  стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Рекламодатели  начали активно менять свои предпочтения и сегодня Интернет-реклама уже  занимает бо́льшую рыночную нишу, чем реклама на радио (в развитых странах). Интернет-маркетинг достаточно сильно повлиял на сектор B2B, и это влияние с каждым днем усиливается.

       На  сегодняшний день сложно найти крупное  индустриальное предприятие, которое  не продвигает себя в сети. Тенденции  роста можно легко увидеть  и по постоянному расширению торговых интернет-площадок, а также росту их количества. Торговые онлайн-площадки уже давно перестали быть досками объявлений, из которых они и выросли. Сегодня некоторые из них превратились в крупные корпорации, предоставляющие целый ряд маркетинговых услуг. Растут и цены за участие на таких площадках (имеется в виду привилегированное членство), несмотря на то, что количество их увеличивается. 

     CASE 8

     1 а, 2 cd, 3 bcd, 4 a, 5  ,  6 a, 7 a, 8 bс, 9 c, 10 , 11 d,  12 , 13 a,

     14. SWOT – анализ строительной компании.

     15.  
 

5. ОИС –  это:

1. инструментальное средство для создания контролирующих программ, подготовки и проведения тестированного опроса;
2. компьютерные программы, предназначенные для использования в учебном процессе;
3. совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, а также технических и программных средств, предназначенных для обработки информации и принятия управленческих решений;
4. объединение информационных систем в различных сферах деятельности одного или нескольких хозяйствующих субъектов;
5. правильных ответов нет.

10. Вид маркетинга, использующийся при отсутствии  спроса:

1. стимулирующий маркетинг;
2. конверсионный маркетинг;
3. развивающий маркетинг;
4. ремаркетинг.

12. Информационные  модели и методики в зависимости  от фактора времени:

1. статические;
2. переменные;
3. динамические;
4. временные;
5. постоянные.

13. Электронный  магазин, выполняющий только рекламную  функцию:

1. Интернет-витрина;
2. торговый автомат;
3. автоматический магазин;
4. «Универмаг»;
5. «Биржа».

14. Представьте  расширенную таблицу SWOT-анализа для предприятия, на котором работаете (с кратким описанием сферы деятельности предприятия и рынка, на котором оно функционирует) 

15. Приведите  примеры маркетинговых задач,  решаемых с помощью опроса (минимум  3 примера)