Отчет по товарно-технологической практике в РА ПК «Дельта Плюс»

      Цель отдела маркетинга – сосредоточить  основные усилия на реализации  коммуникативной функции маркетинга:

1. Разработка коммуникативной стратегии.
2. Планирование маркетинговой коммуникации компании.
3. Разработка предложений по использованию стратегии коммерческого поведения.
4. Осуществление оценки эффективности использования элементов маркетинговых коммуникаций.

    Агенты  по сбыту должны выполнять не только функции сбыта, но и собирать информацию о рынке посредством контактов  с потребителями, изучая и обобщая информацию о потребителях, их покупательском поведении.

    Таким образом, структура отдела и распределение  функций должны быть следующими (рис. 12). Место и роль отдела маркетинга в компании должны быть изменены. Он должен стать «штабом», вырабатывающим решения, контролирующим их реализацию.

    Рис. 12. Структура отдела маркетинга 

    Производственно-сбытовая деятельность должна строиться на основе определения и разработки маркетинговой  стратегии, основой которой служат:

    1.Маркетинговые  исследования.

    2.Конкурентоспособность  предприятия.

    Результатом маркетинговой деятельности необходимо считать создание конкурентоспособного маркетингового предложения.

    Исходя  из предложенных мер, необходимо проводить  совершенствование управления маркетингом  по следующим направлениям:

1. Реорганизация отдела маркетинга.
2. Изменение статуса и роли отдела в системе менеджмента.
3. Использование программы маркетинга компании.
4. Маркетинговой стратегией определить «увеличение доли рынка».

    Результатом маркетинговой деятельности рассматривать создание конкурентоспособного маркетингового предложения.

    Использовать  «информационную графическую модель»  для принятия стратегических решений.

 Предложения по совершенствованию планирования деятельности:

    В результате проведенного анализа использования компанией «Дельта Плюс» системы маркетинговых коммуникаций была выявлена зависимость объема продаж товара от использования элементов маркетинговых коммуникаций. В то же время используемая предприятием система маркетинговых коммуникаций не обеспечивает достижения маркетинговых целей предприятия.

    Среди причин можно выделить:

    - отсутствие информации о конъюнктуре  рынка, потребителях, которая позволяет  разработать программу стимулирования;

    -  отсутствие стимулирования системы  маркетинговых коммуникаций;

    -  отсутствие разработки и планирования  рекламной деятельности, как наиболее  значимой для достижения целей  предприятия;

    - отсутствие системы оценки результатов  использования элементов маркетинговых  коммуникаций.

    В целях совершенствования системы  стимулирования сбыта необходимо:

1. Разработать коммуникационную стратегию компании.
2. Осуществлять планирование рекламной деятельности.
3. Использовать систему оценки эффективности элементов МК.

    Для определения целей и задач  маркетинговой коммуникации необходимо оценить ряд переменных:

    1. Потребитель – исследования показали, что основным потребителем продукции  «Дельта Плюс» является «посредник»  и предприятия на рынке предприятий.

    2. Товар компании – относится  к категории товаров пищевого  назначения. Покупатель хорошо информирован о характеристике данного товара, имеет высокую степень предпочтения и низкую степень привязанности. Товар небольшими партиями часто покупается, есть в продаже.

    Следовательно, целесообразно определить цели коммуникационной стратегии: увеличение сбыта продукции компании.

    Задачами  рассматривать:

    1. Обеспечение информированности  потребителей о продукции компании.

    2. Целенаправленно воздействовать  на целевые сегменты рынка.

    Для достижения цели и реализации задач  использовать интегрированную коммуникационную стратегию.