Опыт эффективного руководства и управления организацией

В заключении для руководителя рынка  были разработаны и предложены следующие рекомендации:

- объективно оценивать  свои возможности и развивать  в себе недостающие качества, которые способствовали бы повышению  авторитета и позволили бы  быть образцом для подражания (например, внимание к проблемам  других людей, честность, умение  выслушать);

- в зависимости от ситуации использовать различные методы руководства, однако придерживаться демократического стиля, и при решении общих задач учитывать мнение сотрудников;

- быть требовательным  не только к окружающим, но  и к себе, стремиться совершенствоваться;

- искать подход к  каждому из сотрудников, учитывая  его личные особенности, деловые  качества;

- справедливо относиться  ко всем членам коллектива;

- в качестве стимулирования  чаще использовать поощрения,  премии;

- учиться предотвращать  назревающие конфликты и разрешать уже возникшие, с наименьшим ущербом;

- стремиться конструктивно  использовать любые, даже конфликтные  ситуации, не боясь риска и  ответственности;

- проявлять гибкость  и умение идти на компромисс  при убеждении других;

- вести регулярную  работу по оценке и созданию положительного морально-психологического климата.

 Подводя итог, можно  заключить, что руководители любого  ранга и независимо от численности  группы должны всегда помнить  о важности положительного морально-психологического  климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль руководства для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.

 

 

 

Заключение

 

Управление, является в  некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать  и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе  всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в-третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством.

Для лучшего управления персоналом руководителю необходимо проводить с подчиненными совещания и ввести систему поощрения. Это поспособствует хорошей психологической обстановке в организации и  улучшению работы каждого сотрудника в отдельности.

Итак, в число наиболее важных способностей менеджера входит: сочетание знаний, поведения и опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию наиболее существенных факторов, системности, обработки и формирование информации, разработке программ, выявление тенденций, распределение усилий и времени.

При изучении данной темы я внесла огромный вклад в собственное  саморазвитие. Изучила большое количество информации по данной проблеме и сделала для себя определенные выводы. Например, что многое в стиле управления начальника зависит от его личных качеств, его характера и темперамента.

В ходе изучения выбранной  мной темы я провела исследования внутри своей организации и пришла к выводу, что стиль управления моего начальника более всего относится к авторитарному.

Для анализа эффективности  управления рассчитали основные показатели эффективности управления: коэффициент  управляемости, характеризующий степень средней загруженности каждого руководителя с учетом нормы управляемости (по количеству подчиненных); коэффициент управляемости, характеризующий степень средней загруженности генерального директора; коэффициент управляемости, характеризующий степень средней загруженности главного бухгалтера; коэффициент уровня механизации и автоматизации труда работников, характеризующий степень соответствия фактической стоимости средств механизации и оргтехники; коэффициент экономичности труда работника аппарата управления; коэффициент экономической эффективности управленческой деятельности; коэффициент результативности управления производством и реализацией продукции; экономическая результативность деятельности;  производительность труда.  На основе анализа состояния управления на предприятии данная система показателей позволила определить основные направления совершенствования управленческих способностей. генерального директора ООО «Ника-Лес»

Поэтому, хотела бы порекомендовать  своему начальнику стремиться к улучшению отношений между ним и коллективом. Проводить больше времени внутри этого коллектива, чтобы иметь больше информации. Это, я уверена, поможет ему принимать более правильные и рациональные решения. Я предлагаю ему не пренебрегать своими обязанностями начальника, т.к. все в нашей работе взаимосвязано, и простой в одной операции может привести к остановке всего отработанного механизма.

Список использованной  литературы

 

1. Андреев Г.И., Волчихин В.И., Миронов В.А. Основы управления предприятием: Современные тенденции в управлении. – М.: Финансы и статистика, 2005.
2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – М.: Интерпрессервис. Экоперспектива, 2006.
3. Валовой Д. Менеджмент: история, теория и методология // Управление персоналом. – 2000. - №9. – с.18-21.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2001.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. –3-е изд. - М.: Гардарики, 2008 - с. 334.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008
7. Глухов В.В. Менеджмент: учебник. – СПб.: Специалист, 2000.
8. Глушков И.Е. Управленческий учёт на современном предприятии. – М.: КноРус, ЭКОР-книга, 2007.
9. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В., Халдаев В.Т. Разработка организационной структуры управления предприятием в условиях экономического кризиса// Менеджмент в России и за рубежом. – 2006 - №6. – с.87.
10. Давыдова Л.А., Фальцман В.К. Экономика и управление предприятием. – М.: Финансы и статистика, 2005.
11. Иванченко Н.Л. Организация и управление производством // Учебник М: Инфра – М, 1998.
12. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент. - М.: РДЛ, 2003.
13. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: ОЛБИС, 2007.
14. Латфуллин Г.Р. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков// Проблемы теории и практики управления. – 2006.
15. Липатов В.С. Методы исследования трудовых процессов. -М.: МКУ, 2003.
16. Маслова И.В., Хорошилова О.В. Выбор формы управления предприятием в зависимости от характера внешней среды. – Волгоград: ВГТУ, 2001.
17. Мескон М.Х., Альбент М., Хедоури Ф., Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.
18. Мильнер Б.З. Теория организаций. Учебное пособие. – М.: Инфра -  М, 2008.
19. Панов А.И. Стратегический менеджмент. – М.: Юнити, 2002.
20. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. Учебное пособие.- М.: Дело, 2000.
21. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: «Аудит», «Юнити», 2005.
22. Шипунов В.Г., Кликель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2006.
23. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – М., 2008.

 

 

Приложение 1

Важнейшие отличительные  черты классических стилей руководства 

Критерии	Авторитарный	Демократический	Попустительский
1. Постановка целей	Цели ставит руководитель	Цели – результат группового решения при поддержке руководителя	Полная свобода для принятия индивидуальных и групповых решений, минимальное участие руководителя
2. Распределение заданий	Все задания дает руководитель, причем сотрудник не знает, какое задание  он получит в следующий раз	Устанавливается определенный порядок  распределения работ. В зависимости от пожеланий сотрудника руководитель может давать совет и предлагать другое задание	Руководитель представляет необходимые  материалы и по просьбе сотрудника дает информацию
3. Оценка работы	Руководитель лично награждает  и наказывает работников, но сам в трудовом процессе не участвует	Руководитель стремится использовать объективные критерии критики и  похвалы, пытается непосредственно  участвовать в работе группы	Руководитель дает отдельные спонтанные комментарии, регулирование и оценка групповой работы отсутствуют
4. Трудовая атмосфера	Высокая напряженность, враждебность	Свободная, дружеская атмосфера	Атмосфера  произвола отдельных  сотрудников
5. Групповая сплоченность	Покорное, беспрекословное повиновение	Высокая групповая сплоченность, низкая текучесть	Низкая групповая сплоченность
6. Интерес к выполняемым заданиям	Низкий	Высокий	Минимальный
7. Интенсивность (качество работы)	Высокая	Высокая оригинальность результатов	--------
8. Готовность к работе	При отсутствии руководителя перерыв на работе	При отсутствии руководителя продолжение  работы	Перерывы на работе по желанию
9. Мотивация труда	Минимальная	Высокая мотивация каждого работника  и группы в целом	Минимальная

 

 Приложение 2

 

 

Как меняется стиль эффективного руководства в зависимости от ситуации

 

 

 

 

 

 

								Низкий                   высокий
	1	2	3	4	5	6	7	8
1	Хорошие	Хорошие	Хорошие	Хорошие	плохие	плохие	плохие	плохие
2	структурирована		неструктурирована		структурирована		неструктурирована
3	сильные	слабые	сильные	слабые	сильные	слабые	сильные	слабые

 

В строке 1 указано взаимодействие между руководителем и подчиненными.

• В строке 2 указана структура задачи.

В строке 3 указаны должностные  полномочия руководителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

 

 

 

 

                                   Предприятие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                    Производственно-

                                      технический отдел

 

 

 

 

 

 

 

            Отдел                                                                                      

        сбыта и снабжения                                                                                     Склад     

 

                     

           

                                Цех                                                  Транспортный

                                   Лесозаготовки.                              цех