Теоретические основы мотивации деятельности в системе управления
Курсовая работа, 27 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью исследования является: Проведение анализа эффективности методов мотивации деятельности в системе управления.
Для достижения этой цели решаются следующие задачи:
Изучить теоретические основы и современные тенденции мотивации деятельности в системе управления.
Описать методы мотивации деятельности в системе управления.
Провести анализ использования различных методов мотивации деятельности в коммерческой организации.
Содержание работы
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………...5
1.1 Общая характеристика мотивации деятельности……………………..………..5
1.2 Теории мотивации деятельности …………………………………………………14
1.3 Методы мотивации деятельности …………………………………… ……….29
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЬЛЬНОСТИ В ООО "СЕВЕРНЫЙ ЗАВОЗ"…………………..…....36
2.1. Характеристика и организация ООО "Северный Завоз"……………………. 36
2.2 Анализ методов мотивации деятельности в ООО «Северный завоз»…….......46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………..………………………………………...53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ …......57
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….56
Содержимое работы - 1 файл
работа по мотивации 2.doc
— 1.83 Мб (Скачать файл)Таким образом, анкетирование персонала организация подтверждает вывод о том, что управление персоналом эффективно.
Люди
удовлетворены работой в
Можно предложить следующие основные направления развития система стимулирования персонала для ООО «Северный Завоз»:
- Применение новых стимулирующих форм оплаты труда;
-
Использования социально-
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ
- Алиев, B. Г. Мотивация труда сотрудников / B. Г. Алиев // www.elitarium.ru).
- Афонин, А. А. Основы мотивации труда: организационно-экономический аспект / А. А.. Афонин. — К.: МЗУУП, 1994. – 235 с.
- Веснин, В. Р. Основы менеджмента: Учеб. пособие в схемах / В. Р., Веснин. — 2-е изд. — М.: ТРИАДА, 1996. – 384 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А. И. Наумов.
— 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.
- Bишнякoвa, М.В Мотивация: и снова о главном / М.В Bишнякoвa // www.elitarium.ru
- Дмитренко,
Г. А. Мотивация и оценка персонала / Г.
А. Дмитренко, Е. А. Шарапатова, Т. М.
Максименко // http://biglibrary.ru/
category38/book115/part21/ - Дряхлов, Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. - С. 83-88.
- Иcaeв, А.П. Мотивация эффективности / А.П. Иcaeв // www.elitarium.ru
- Кнорринг, В. И. Искусство управления / В. И. Кнорринг — М.:Экономика, 1997. – 175с
- Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. — М.: НАУКА, 1988. – 143с.
- Менеджмент организации / Уч. пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера //Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – 57с.
- Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учеб. / В. Р. Веснин. - М. : Триада:Лтд, 1996. - 383 с.
- Ребрин,
Ю.И. Управление качеством: Мотивация /
Ю.И.Ребрин http://www.aup.ru/books/m93/4_
3.htm - Cтeпaнoв, Д.В. Как мотивировать сотрудников на продуктивную работу/ Д.В Cтeпaнoв //www.elitarium.ru
- Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В. А. Дятлов. — М.: Дело, 1997- 336 с.
- Филиппов, А. В. Работа с кадрами / А. В. Филиппов. — М.: Экономика, 1990. – 168 с.
- Шпитoнкoв С.В. Мотивация или демотивация? / С.В. Шпитoнкoв // www.elitarium.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Анкета
для выявления неудовлетворенности работой
в организации
1.Какие
факторы привлекли Вас при
трудоустройстве в данное
-удовлетворяющая заработная плата
-возможный карьерный рост
-удовлетворяющий график работы
-другое
2. В Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?
-полностью удовлетворен
-более удовлетворен, чем не удовлетворен
-более не удовлетворен, чем удовлетворён
-полностью не удовлетворен
3. Какие два фактора определяют выбор этой организации?
4.
Имеете ли Вы чувство
-да
-нет
-сложно сказать
5. Общение с руководством в организации происходит по принципам:
-руководитель всегда прав
-совместное сотрудничество
-всегда
положительное отношение с
-чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам
6. Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?
-да
-нет
7 Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?
-подготовка
и повышение квалификации
-тренинг и семинары , проводимые в выходные дни вне рабочего времени
-предоставление
оплачиваемого времени для
8.Какие способы вознаграждения персонала, в порядке убывания, Вам хотелось бы получать?
-премии (постоянные и единовременные)
-создание
условий для отдыха и
-организация коллективных мероприятий
-более содержательная работа
-проявление творческих (каких – либо) способностей
-другое
9. Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?
-в коллективе существует дружба, взаимопомощь
-межличностные отношения , выходящие за рамки работы , отсутствуют
-в
коллективе все время
10. Хотели бы вы сменить работу в данной организации:
- да
- нет
ЛИСТ
НОРМОКОНТРОЛЯ
| Наименование
документа |
ФИО
разработчика |
Заключение нормоконтролера |
| |
Дата________________
Нормоконтролер__________
Подпись