Анализ конфликтных ситуаций на примере ООО «Регион-ДВ»

Целью курсовой работы является анализ конфликтных ситуаций на примере ООО «Регион-ДВ».
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
- изучить понятие и сущность конфликтов;
- рассмотреть основные виды конфликтов и управление ими в организации;
- рассмотреть общую характеристику деятельности и проанализировать организационную структуру предприятия ООО «Регион-ДВ»;
- исследовать причины и проблемы, ведущие к конфликтным ситуациям на предприятии;