Аудит и проект организационных изменений в «Автошколе Вираж»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2011 в 15:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель проекта: на основе организационного аудита и выявленных проблем разработать проект расширения сферы деятельности Автошколы.
Задачи проекта:
- провести системный анализ организации, ее недостатков и неиспользованных резервов;
- обосновать инновационное предложение и выявить его актуальность;
- разработать проект реализации инновационного предложения в выбранные сроки на основе имеющихся и привлекаемых ресурсов.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………. 3
Раздел 1. Организационный аудит «Автошколы Вираж» ………………... 5
Раздел 2. SWOT - анализ организации ……………………………………. 15
Раздел 3. Диагностика (выявление проблем) и обоснование инновационных предложений ………………………………………………… 16
Раздел 4. Проект расширения перечня предоставляемых услуг «Получение образовательной лицензии на дополнительное образование» ……………….16
§ 4.1 Обоснование целей ……………………………………………………..17
§ 4.2 Выбор стратегии проекта, его ресурсы и риски ………………….... 17
§ 4.3 Задачи проекта, соответствующие мероприятия ………………….. 19
§ 4.4 Сотрудники проекта и его бюджет …………………………………. 24
§ 4.5 Показатели эффективности проекта ………………………………… 26
Заключение ………………………………………………………………….. 28
Библиографический список ………………………………………………… 30

Содержимое работы - 1 файл

ПРОЕКТ.doc

— 217.00 Кб (Скачать файл)

 

    

  4.4 Сотрудники проекта и его бюджет

  Для выполнения поставленной цели через мероприятия определяется  команда проекта.28

  Команда проекта состоит из двух человек, главными задачами которых является: обеспечение выполнения работ в срок, в рамках выделенных средств, внесение своевременной коррекции в проект по ходу работ.

  Руководитель  проекта (штатный сотрудник Автошколы) -  управляет проектом, планирует, контролирует и координирует работу  участников проекта.

  Менеджер  проекта (привлеченный специалист)организационное сопровождение реализации  мероприятий проекта. Главная забота менеджера проекта заключается в том, чтобы проект достиг своих целей при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества.

  Офис  проекта является центром, в который  стекается информация по проекту, проводятся совещания и встречи. Рабочие  места постоянных членов команды проекта располагаются в офисе (помещение учебного класса, безвозмездно предоставленное Автошколой на время проекта).

  Для достижения поставленной цели необходимо утвердить бюджетный план, в котором  будут представлены оценочные результаты календарного плана и стратегии осуществления проекта.

  Все расходы проекта четко определены (на мероприятия, товары и материалы, услуги). При оценке расходов используются надежные источники информации. При формировании бюджета учитывается экономическая ситуация (например, налоги и курсы валют). Бюджет включает все допустимые расходы (Таблица 4.2).

 

      Таблица 4.2

     Бюджетный план

№ п/п Наименование Цена (руб.)
1. Расходные материалы, канцтовары 1500,00
2. Интернет, телефон 1500,00
3. Транспортные  расходы (ГСМ) 4000,00
4. Оформление  нотариально заверенной  доверенности 600,00
5. Оплата труда  руководителя проекта (штатный сотрудник) 22500,00
6. Отчисления  с ФОТ штатного сотрудника проекта 3195,00
7. Оплата труда  менеджера проекта (привлеченный специалист) 17500,00
8. Отчисления  с ФОТ привлеченного сотрудника проекта 2495,00
9. Покупка грузового  автомобиля ГАЗ 3307 466800,00
10. Покупка дополнительных педалей привода сцепления и  тормоза29 2950,00
11. Закупка учебной  литературы 5730,00
12. Покупка комплекта пособий по устройству автомобиля категории «С»30 42100,00
13. Покупка плакатов по устройству автомобиля 2960,00
14. Установка дополнительных педалей привода сцепления и  тормоза на транспортное средство 3000,00
15. Получение свидетельства  о соответствии конструкции транспортного средства требованиям безопасности 50,00

  Продолжение таблицы 4.2

16. Изготовление  и установка светового короба на автомобиль 3780,00
17. Постановка  транспортного средства на учет в  МРЭО ГИБД г. Саратова 1500,00
18. Страхование автомобиля (получения полиса ОСАГО). 8500,00
19. Оплата государственной пошлины за технический осмотр автомобиля 3200,00
20. Оплата лицензионного  сбора в Министерстве образования 1300,00
21. Аренда офиса 25000,00
22. Услуги банка (проведение платежей, снятие наличных) 6018,20
23. Средства на непредвиденные расходы 50000,00
  Итого: 676178,20
 

  Имеется: 52 195,00 руб.

  Требуется: 623 983,20 руб. 

  4.5 Показатели эффективности проекта

  Результаты  – продукты

  В ходе выполнения проекта будет приобретено автотранспортное средство, переоборудованное под учебный автомобиль для переподготовки водителей автотранспортных средств категории «В» на категорию «С».

  Также был подобран в резерв штата сотрудников  Автошколы квалифицированный мастер производственного обучения.

  Вследствие  чего: 1) утверждена программа переподготовки водителей автотранспортных средств категории «В» на категорию «С»; 2) утвержден учебный план.

  В результате проделанных действий будет получена лицензия, которая дает право на осуществление образовательной деятельности по программе переподготовки водителей автотранспортных средств категории «В» на категорию «С».

  Результаты  –  эффекты

  За  счет получения лицензии, которая  дает право на осуществление образовательной  деятельности по программе переподготовки водителей автотранспортных средств категории «В» на категорию «С», определено дальнейшее направление деятельности, тем самым был расширен перечень предоставляемых услуг по подготовке (переподготовке) водителей транспортных средств.

  Показателями эффективности, по которым можно судить о соответствии целям и задачам проекта, можно назвать рациональное использование имеющихся и привлекаемых ресурсов, выделенных средств бюджета; проведение мероприятий проекта в установленный срок; удовлетворенность участников проекта.31 
 
 
 
 

 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

  Завершая  проект, следует отметить, что на всем его протяжении не был упущен из вида объект изучения, каковым является «Автошкола ВИРАЖ».

  В ходе анализа организации было проведено анкетирование сотрудников Автошколы по методике OCAI для определения состояния организационной культуры. В результате анализа показателей организационной культуры и соответствующих им профилей было выявлено, что для формирования общего видения будущего организации руководителю необходимо будет прилагать усилия для создания наиболее сильной культуры, объединяющей сотрудников вокруг единых ценностей; усилия для предотвращения возникновения организационных конфликтов и возможных неприятностей. Поэтому был организован семинар с участием сотрудников Автошколы, в ходе которого был разработан и внедрен корпоративный кодекс организации, содержащий совместно выработанные сотрудниками ценности, нормы, стандарты поведения. Успешная реализация данного мероприятия позволила убедить сотрудников в том, что руководство организации готово в значительной степени изменить корпоративную культуры и свести её в состояние, когда цели организации совпадают с целями сотрудников, что в свою очередь позволяет с уверенностью говорить о возможности дальнейшего развития Автошколы.

  Так же при анализе характеристик Автошколы было определено следующее: организация смогла зарекомендовать себя на рынке образовательных услуг благодаря профессионализму сотрудников, должному качеству выполняемой работы, внешней и внутренней устойчивости, развитой структуре и высокому качеству взаимоотношений персонала в организации (этот факт подкреплен успешно проведенным семинаром внутри организации и закреплением ее корпоративного кодекса).

  Однако, не смотря на все положительные оценки организации, предоставление Автошколой узкого перечня услуг на сегодняшний день  оставляет ее на прежнем уровне развития. Поэтому грамотное и постепенное развитие «линейки» предоставляемых услуг дает прекрасные возможности для совершенствования Автошколы.

  Рассмотрев  системно анализируемую организацию, выполнив SWOT – анализ, мы подтвердили эту гипотезу и убедились в том, что исследование и дальнейшее  расширение перечня предоставляемых услуг будет актуально для Автошколы.

  В ходе разработки и реализации проекта мы осуществили формирование состава участников проекта, утвердили их ответственность; произвели выбор ресурсов; структурировали работы на основные компоненты и подкомпоненты; наметили план мероприятий и их реализации; учли риски проекта и направления их минимизации; сформировали финансовый план проекта.

  Проект  вполне реалистичен. Он позволит расширить направление деятельности на будущее и связать имеющиеся финансовые и трудовые ресурсы. Часть  планируемых мероприятий нами уже реализуется. Особых препятствий для открытия образовательной услуги нет, необходимо только постоянно контролировать систему информации. Таким образом, можно сделать вывод, что цели курсовой работы достигнуты.

 

  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
  Нормативно-правовые акты
  1. ФЗ "О  некоммерческих организациях " от 12.01.1996 N 7-ФЗ;
  1. ФЗ "Об образовании" N 3266-1 от 10.07.1992 г (в ред.от 17.12.2009      N 313-ФЗ);
  1. Приказ  Министерства образования Саратовской  области № 193 от 12.02.08 "Об утверждении  Положения о подготовке "переподготовке" водителей тр.ср. на территории Саратовской области";
  1. Требования  Министерства образования Саратовской  области к образовательным учреждениям и организациям, осуществляющим подготовку и переподготовку водителей транспортных средств различных категорий, по их оснащению техническими средствами;
  2. Примерная программа подготовки (переподготовки) водителей транспортных средств с категории "В" на категорию "С". Министерство образования Саратовской области;
  1. Устав автономной некоммерческой образовательной организацией «Автошколы ВИРАЖ»;
  1. Приказы внутреннего  назначения «Автошколы ВИРАЖ;
  2. Правила внутреннего трудового распорядка «Автошколы ВИРАЖ»;
  3. Должностные инструкции «Автошколы ВИРАЖ»;
  4. Личные дела сотрудников «Автошколы ВИРАЖ»;
  5. Учебно-материальная база «Автошколы ВИРАЖ»;
  6. Договора «Автошколы ВИРАЖ» с партнерами.

    Монографии, научные сборники, учебники

  1. Глухов  В.В., Колосов В.Г., Попов М.В., Хорошилов  Г.С., Юнь О.М., Инновации плюс инвестиции. Организационный механизм поддержки  инновационно-инвестиционной деятельности. Санкт-Петербург, 1995. С. 93.;
  1. Зайцева М. М., Иванова Е. А., Шахдинаров Г. М., Методы анализа и оценки инвестиционных проектов развития предприятия. Учебное пособие. // Санкт-Петербург, СП6ГТУ, 1995. С. 72;
  1. Карданская  Н.Л., Основы принятия управленческих решений. М.: Издательство «Русская Деловая Литература», 1998. С . 67.;
  1. Кордон  С.И., Организационная патология. Пермь. 1997.  С. 56.;
  1. Мильнер Б.З  Теория организации: Учебник. 5-е  изд. // М.: Издательство «Инфра-М», 2005. С. 78.;
  1. Организационное  консультирование в активных формах: идеи и опыт // Вестник ПАГС. 2009. № 1(18). С.186-191 (Слонов Н.Н. , Корсаков Ю.А.)
  1. Полковников А., Эффективное управление проектами. Начальный курс. М.: Издательство «Сетевая Академия». 1998. С. 18.;
  1. Прошунин  П.И., Фокина Т.П., Организационные патологии: сущность и классификация. // Известия Саратовского государственного университета. Новая серия. Том 3 Выпуск 2, 2003. С. 95 –102.;
  1. Сооляттэ  А.Ю. и др., Управление проектами / Под общей ред. И.М. Харитонова, М.: «Академия АйТи» Международный Институт Менеджмента. 1998. С. 506.;
  1. Теория  организаций и организационное  проектирование / Под ред. Фокиной  Т.П., Корсакова Ю.А., Слонова Н.Н.: Учебное пособие. / Саратов: Издательство Саратовского государственного университета. 1997. С. 116.;
  1. Управление  проектами: Учебно-методическое пособие  / Авт.- сост.: Т.П. Фокина, Ю.А. Корсаков, Н.Н. Слонов, Н.В. Моисеенко, И.П. Куцевляк. – Саратов: ПАГС, 2008. – 28 с.;

Информация о работе Аудит и проект организационных изменений в «Автошколе Вираж»