Отчет о прохождение практике в ОАО «Сбербанк России»

МОСКОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ  ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 
 
 

                                                                  ОТЧЕТ

О ПРОХОЖДЕНИИ УЧЕБНО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ  ПРАКТИКИ 

                на базе________________________________________________

(наименование  учреждения (организации)) 

студента (ки) экономического фак-та, 2 курса, 28 группы Петрушиной Анастасии  Андреевны(факультет, курс, номер группы, Ф.И.О (полностью)) 

Студент –  практикант___________Петрушина А.А. (подпись, инициалы, фамилия) 

Руководитель практики______________________________________________

(ученая степень,  звание, инициалы, фамилия) 

                                              
 

                                                            МОСКВА 2011 

Содержание

Введение.........................................................................................................................3

Глава 1. Краткая характеристика предприятия. Особенности деятельностию…….4

Глава 2: Организационная  структура системы  управления ОАО «Сбербанк  России»............................................................................................................................6

2.1. Дерево целей  и задачи функциональных подразделений  ОАО «Сбербанк России»............................................................................................................................6

2.2. Схема организационной  структуры системы управления  ОАО «Сбербанк России»............................................................................................................................9

Глава 3: Управленческая деятельность в службе управления персонала......................................................................................................................10

3.1.   Структура  служб управления персоналом……………………………………………………..10

3.2  Организационная  структура отдела и функции  ее каждого элемента……………11

Заключение………………………………………………………………………………………………………………13

Список используемой литературы…………………………………………………………………………..14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Место прохождения  практики: ООО «Владпромбанк».

 Общество с  ограниченной ответственностью (ООО)  — это такое юридическое лицо, учрежденное одним или несколькими  лицами, уставной капитал которого  разделен на определенные доли (размер которых устанавливается  учредительными документами). Участники  ООО несут риск убытков только  в пределах стоимости внесенных  ими вкладов. Учредительными документами  общества являются: учредительный  договор (если учредителей несколько)  и устав, в которых указываются  участники, размер уставного капитала, доля каждого участника и др. Поэтому, если один из участников  продает свою долю, это неминуемо  влечет изменения в уставе  общества, с обязательной регистрацией  этих изменений в органах государственной  власти. Общество с ограниченной  ответственностью — наиболее  распространенная форма ведения  предпринимательства в Российской  Федерации. При относительно небольших  затратах на его создание, и  относительно простой отчетностью  — эта организационно-правовая  форма является одной из наиболее  привлекательных форм ведения  бизнеса.

В ходе прохождения  практики я получила сведения о специфике  специальности «управление персоналом», а также овладела первичными теоретическими и профессиональными умениями и  навыками. Во время стажировки мной были закреплены знания по дисциплине «Теория организации». На практическом примере были рассмотрены «дерево  целей», оргструктура организации, а  также были рассмотрены положение  отдела и должностная инструкция менеджера по персоналу.

Цель практики: закрепление, углубление, совершенствование знаний, умений, навыков, полученных в процессе обучения; системное осмысление и  освоение будущей специальности 
 
 
 
 

Глава 1. Краткая характеристика предприятия. Особенности ее деятельности

ООО «Владимирский  промышленный банк» основан в 1990 году. Банк является современной кредитной  организацией, воплощающей исконные традиции финансового обслуживания.

Являясь крупнейшим региональным банком Владимира и  Владимирской области, «Владпромбанк» способствует привлечению инвестиционных средств во Владимирский регион, развивая его экономику, инфраструктуру и  способствуя повышению уровня жизни  населения.

Активное развитие региональной структуры является одним  из приоритетных направлений деятельности ООО «Владпромбанк». К настоящему моменту банковская сеть насчитывает 5 офисов, 2 из которых находятся в  г. Владимир, остальные в городах  Владимирской области - Гусь–Хрустальный, Вязники, Муром, а также филиал в  г. Москве с четырьмя собственными офисами.

ООО «Владимирский  промышленный банк» региональное универсальное  финансово-кредитное учреждение, предоставляющее весь набор банковских услуг. Отвечая современным тенденциям рынка, Банк развивает кредитование юридических лиц и потребительское кредитование. Активно ведется работа по развитию ипотечного кредитования населения.

ООО «Владпромбанк» является членом Торгово – Промышленной Палаты Владимирской области и Торгово  – Промышленной Палаты РФ.

В 2005 году ООО «Владпромбанк» вступил в «Ассоциацию Российских Банков» и в «Ассоциацию региональных Банков России». В 2006 году во Владимире  на базе ООО «Владпромбанк» состоялось совместное выездное Заседание Всероссийского Банковского Совета и Комитета Ассоциации Российских Банков под председательством  президента Ассоциации Российских Банков Г. А. Тосуняна.

В 2006 году ООО «Владпромбанк» стал лауреатом Международной премии «Лидер экономического развития России». В 2007 году ООО «Владпромбанк» признан  лучшим региональным банком. Церемония  вручения ежегодной премии в области  банковского бизнеса «Банковское  дело» состоялась в Москве 31 мая 2007 года. Премия учреждена в 2005 г. при  поддержке Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия») и  Финансовой Академии при Правительстве  РФ. Премия призвана способствовать росту  доверия к российской банковской системе, повышению корпоративной  культуры, уровня социальной ответственности  банковского бизнеса, распространению  передовых банковских технологий. Премия «Банковское дело» имеет общероссийский статус. Первый этап конкурса проходит на региональном уровне - своих номинантов выдвигают муниципальные и областные  администрации и соответствующие  главные управления ЦБ РФ. Для региональных банков участие в конкурсе - это  прекрасная возможность получить признание, укрепить репутацию не только в российском, но и в международном в банковском бизнесе. В этом - залог успешного  развития банковской системы России, а, значит, и экономики регионов.

ООО «Владпромбанк» уделяет огромное значение вопросам социальной поддержки населения. Банк выступает одним из агентов и  соинвесторов программы застройки  исторического ядра Владимира (под  эгидой Русской Православной Церкви). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2: Организационная  структура системы  управления ООО «Владпромбанк».

2.1. Дерево целей и  задачи функциональных подразделений ООО «Владпромбанк».

 

Рисунок 1. Дерево целей  и задачи функциональных подразделений ООО «Владпромбанк»

0(Миссия) – Обеспечивать  потребность каждого клиента,  в том числе частного, корпоративного  и государственного, на всей территории  России в банковских услугах  высокого качества и надёжности, обеспечивая устойчивое функционирование  российской банковской системы,  сбережение вкладов населения  и их инвестирование в реальный  сектор, содействуя развитию экономики  России.

1 – Укрепление  ведущих позиций на основных  сегментах российского финансового  рынка.

2 – Обеспечить  рост инвестиционной привлекательности  и сохранить лидерство на российском  рынке финансовых услуг путем  модернизации управленческих и  технологических процессов.

3 –  Увеличение значимости банка на зарубежных рынках.

4 – Обеспечение банка высококвалифицированными кадрами.

5 – Развитие взаимоотношений с частными клиентами.

6 – Построение надежной и эффективной системы расчетов, обеспечивающей банку возможность предоставления клиентам конкурентоспособных расчетных услуг, а также создание необходимых условий для эффективного управления денежными ресурсами банка.

1.1. – Разработка  и реализация четкой клиентской  политики, учитывающей потребности  различных групп клиентов.

1.2. – Внедрение  клиентоориентированной модели  ведения бизнеса с целью улучшения  условий и повышения качества  обслуживания клиентов, расширения  спектра продуктов и услуг.

2.1. – Обеспечение  высокой доходности вложений  акционеров и инвесторов.

2.2. – Сохранение  доли в активах банковской  системы и уникальной филиальной  сети.

3.1. – Поэтапное  увеличение объема и значимости  международных операций за счет  роста на рынках стран СНГ  и Восточной Европы, постепенного  увеличения присутствия на рынках  Китая и Индии.

3.2. – Увеличение  доли чистой прибыли, полученной  за пределами России, в том  числе за счет дополнительных  приобретений.

4.1. – Повышение  квалификации;

4.2. – Повышение  эффективности труда; 

4.3. – Снижение  текучести кадров;

4.4. – Подготовка  необходимых руководящих кадров;

4.5. – Воспитание  молодых способных сотрудников; 

4.6. – Достижение  большей независимости рынка  труда; 

4.7. – Адаптация  к новым технологиям; 

4.8. – Рост социальных  качеств сотрудников и их удовлетворенности  трудом.

5.1. – Изменение  доли рынка (увеличение доли  на рынке депозитов, кредитов, банковских услуг);

5.2. – Обеспеченность  клиентов услугами банка;

5.3. – Рост или  снижение среднего остатка средств  на счетах;

5.4. – Рост/снижение  новых или закрываемых счетов.

6.1. – создание  привлекательных условий клиентам  для перевода средств в рублях  и иностранной валюте: надежности, высокой скорости проведения  платежей, оптимальной стоимости,  с целью широкого привлечения  физических, юридических лиц, включая  кредитные организации, на обслуживание  в Сбербанк.

6.2. – эффективное  обслуживание кредитных, депозитных, валютных и других сделок;

6.3. – обеспечение  расчетов на рынке ценных бумаг;

6.4. – консолидация  ресурсов для проведения расчетов  и централизованного управления  операциями, осуществляемых подразделениями  Сбербанка;

6.5. – управление  ликвидностью и повышение эффективности  использования имеющихся ресурсов  для осуществления расчетов, а  также минимизация зависимости  от внешних источников финансирования;

6.6. – ограничение  рисков платежной системы;

6.7. – повышение  экономической эффективности проведения  платежей, обеспечивающей общее  снижение себестоимости обработки  документов.

Успешное достижение поставленных целей будет способствовать росту рыночной капитализации и  выдвижению Банка в число лидирующих финансовых институтов мира. 
 
 

2.2. Схема организационной структуры системы управления ООО «Владпромбанк».