Профилактика конфликтов
Курсовая работа, 15 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – рассмотреть возможные способы предупреждения и разрешения конфликтов.
Задачи данной работы – выявить природу конфликтов, раскрыть сущность понятия «профилактика конфликтов»; рассмотреть способы разрешения конфликтов.
Содержание работы
Введение 2
Сущность понятия «профилактика конфликта» 4
Переговоры как способ разрешения конфликтов 10
Практическое задание 14
Заключение 18
Список литературы 20