Человек в информационно-техническом мире

информационных процессов в обществе.

     3. Социальные коммуникации: история, современность,

перспективы 3.1.Ресурсная и социокультурная концепции информационной

среды как пространства социальных коммуникаций

Когда информационная среда рассматривается с точки зрения хранимой и

циркулирующей в ней информации, она, как правило, выступает как объект

техники, служащей определенным человеческим целям , которые выступают по

отношению к этой технике внешними условиями функционирования. Это ресурсный

или технический подход к информационной среде.

Как только информационная среда начинает рассматриваться как средство

коммуникации, несводящейся к передаче фактических сведений, но связанной с

передачей мнений, приказаний, обещаний, гипотез, вопросов, слухов[1] и т.д.,

она выступает неотъемлемым фрагментом культуры и должна исследоваться в этом

качестве.

Абсолютизации первого подхода предполагает веру в то, что технические

возможности предопределяют цели развития общества (возникают технические

утопии).

Абсолютизация второго подхода может привести к забвению технических

возможностей информатизации, недооценке технических нововведений.

3.2. Информационный обмен в обществе и его эволюция

     Типы обменов в обществе:

- материальный;

- энергетический;

- информационный (актуален с середины ХХ века).

Целостная система характеризуется обменом между элементами ( В.Г.Афанасьев).

Предметом нашего рассмотрения является информационный обмен. История

совершенствования информационного обмена совпадает с историей создания и

усовершенствования знаковых систем, техники создания знаков.

Основными фазами информационного обмена являются:

- устная фаза;

- письменная фаза;

- книжная фаза;

- компьютерная фаза.

Д.С. Робертсон (США), исходя из взаимообусловленности цивилизационного и

информационного процессов, выдвинул формулу “цивилизация - это информация”[2].

Опираясь на количественные меры математической теории информации, Робертсон

ранжирует цивилизации по количеству производимой ими информации

следующим образом :

Уровень 0 - информационная емкость мозга отдельного человека - 107 бит;

Уровень 1 - устное общение внутри общины, деревни или племени - количество

циркулирующей информации » 109 бит;

Уровень 2 - письменная культура; мерой информированности общества служит

Александрийская библиотека, имеющая 532800 свитков, в которых содержится 10

11 бит информации;

Уровень 3 - книжная культура: имеются сотни библиотек, выпускаются десятки тысяч

книг, газет, журналов, совокупная емкость которых оценивается в 1017

бит;

Уровень 4 - информационное общество с электронной обработкой информации объемом

1025 бит.

Рассмотрим вклад каждой исторической фазы в совершенствование эффективности

информационного обмена.

1) Устная фаза

Развитие речи, языка - объективный процесс в развитии общества. Как отмечал

Ф.Энгельс, “развивающиеся люди доразвивались до того, что им стало необходимо

что-то сказать друг другу”.

Труд сыграл свою роль в развитии человека. Речь повлияла на его развитие в

неменьшей степени.

Речь - отражение мыслительных процессов (вершина айсберга). Культура речи

отражает развитие человека.

Как показал математический анализ, язык обладает в среднем 20% избыточностью.

Это означает, что любое сообщение можно без потери информации сократить на

1/5, однако при этом резко уменьшается помехоустойчивость информации.

Ю.В.Рождественский выделил 10 дописьменных знаковых систем:

- приметы, включая симптоматику народной медицины;

- гадания;

- предзнаменования (знаменья);

- язык;

- изобразительная группа: музыка; графико-живописная изобразительность,

включая орнамент; пластика, танец, пантомима;

- прикладные искусства: архитектура, костюм, народные ремесла;

- измерительная группа: меры;

- пространственные ориентиры;

- сигналы в контуре управления;

- обряды.

2) Письменная фаза

Помогла решить проблему хранения информации, появилась возможность обеспечить

связь прошлого с будущим (сохранение преемственности в развитии).

Письменность как первая пространственно отделенная от субъекта форма

моделирования природного и социального мира открывает общество, в строгом,

научном смысле слова, как цивилизацию, то есть дает возможность

оперировать социальной семантической информацией вне прямого контакта.

Письменность явилась семиотической революцией в знаковых способах организации

общества[3].

Письменность служит одним из важнейших средств сохранения языка в живом виде[4].

     Проблема “левшей”, ее социальное значение.

“Переламывание” “левшей” на “правшей” в детском возрасте уменьшает

возможности личностной реализации первых, их возможный вклад в интеллект

нации.

Дорожные знаки - идиографическое письмо.

3) Книжная фаза

Станок Гутенберга (1440 - 1450) - начало эпохи книгопечатания.

Первая русская датированная печатная книга - “Апостол” - Иван Федоров, Петр

Мстиславец - 1563-1564.

Появление возможности обеспечить сохранение авторства, интеллектуальной

собственности (выходные данные книги), существенно более массовый и

оперативный обмен информацией.

“Книгопечатание явилось могучим орудием, которое сохраняло мысль личности,

увеличило ее силу в сотни раз” В.И.Вернадский.

Коммуникационные процессы в целом определяют социальную природу человека.

     Избыточность текста (проза, поэзия).

Информационная способность стихов в 1,5 раза больше, чем прозы, т.е.

сообщение в 150 строк может быть передано ста стихотворными строчками. Этот

факт объясняется тем, что стих допускает большую свободу в выражениях и

большую образность, чем проза. Эти качества стиха и обеспечивают ему большую

выразительность, позволяющую при одном и том же количестве символов передать

больше информации. Академик А.Н.Колмогоров установил, что информационное

содержание стихов Пушкина очень близко к пределу - информационной способности

русского языка вообще, современных же поэтов - существенно ниже.

Индустриальная коммуникационная система - высшая точка развития книжной

культуры, но уже в пору расцвета заметны признаки ее размывания, например,

обезличенная массовая коммуникация, опозиционная информационно-документальная

деятельность, а также распространение мифа об информационном кризисе.

Книжная информатика стала снижать свою эффективность, образуется противоречие

между потоками текущей литературы и индивидуальными читательскими

возможностями, а также складывается ситуация, когда легче открыть новый факт

или создать новую теорию, чем удостовериться, что они еще не были открыты или

выведены (отсюда неоправданное дублирование научных и конструкторских работ,

замедляющее темп научно-технического прогресса).

Таким образом, появилась необходимость более совершенных технических средств

для снятия информационного кризиса.

     Книга в настоящее время приобретает электронную форму.

Исчезновение книги не прогнозируется. Необходимо сохранение книги как

атрибута культуры (формирование образного, абстрактного мышления).

В крупнейшей библиотеке мира - библиотеке конгресса США хранится более 50

млн. книг, в их числе и библия Гутенберга.

Богатейшее в мире собрание русских книг находится в Российской национальной

библиотеке (бывш. Госуд. публ. библиотека им. М.Е.Салтыкова-Щедрина, г. С.-

Петербург).

4) Компьютерная фаза

Новый безбумажный[5] этап в

развитии социальных коммуникаций. Бумага необходима только для воспроизводства

визуальнооформленных документов. Роль систематизации, хранения, переработки

информации, а также передачи ее на длительные расстояния взяла на себя

техника[5].

Главное отличие электронного диалога от межличностной устной коммуникации, по

мнению профессора А.В.Соколова, состоит не столько в опосредованности экраном,

которая есть и в случае видеотелефона или промышленного телевидения, не говоря

уж о кинематографе, сколько в факте общения не с человеком, а с электронной

памятью. Диалог “человек - ЭВМ” - главное отличие электронной коммуникации

от устной или документальной коммуникации, где имеет место прямой или

опосредованный документом диалог “человек - человек”[6].

     Каковы же качественно новые возможности компьютерной страницы из компьютерной

книги? [7]

Во-первых, в условиях информатизации и наличия глобальных информационных сетей

компьютерная книга становится составной частью глобального полилога

[6] и интертекста[7].

Во-вторых, невиданная мобильность и изменчивость содержания и оформления

компьютерной страницы буквально подталкивают читателя-зрителя к диалогу с

ней.

В-третьих, принципиально по-иному начинает действовать ее потенциальная

сверхемкость, обеспечиваемая глобальной сетью баз данных, баз знаний и

экспертных систем, к которым можно подключить каждую индивидуальную экранную

книгу, сделав ее книгой “тысячи и одного автора”.

Компьютерная страница непредсказуемым образом расширяет социокультурный

диапазон. Речь идет о непредсказуемости в смысле перехода от жестко

фиксированного текста, характерного для классической письменной культуры, к

“мягкому” тексту на экране компьютера с его мгновенной готовностью к

трансформации.

     Гипертекст как новая технология работы с текстами на компьютерной фазе

информационного обмена.

Особо важно использование гипертекстовых технологий в социальной сфере,

описываемой множеством трудно формализуемых параметров.

Другой причиной популярности данных технологий является предоставляемая ими

возможность реализации сугубо индивидуальных информационных потребностей.

Блок-схема социальной коммуникации [8]

1                                     2                                        3

Восприятие

                                                                               4

1-отправитель;

2- физический канал;

3- получатель;

4- обучение за длительное время.

       - наборы знаков отправителя и получателя (тезаурусы).

Процесс коммуникации включает в себя следующие основные компоненты: выбор

известных знаков из перечня отправителя и передачу их по так называемому

каналу коммуникации и опознавание воспринятых знаков получателем с помощью

имеющегося у него набора. Передача идей возможна только при условии, что

названные два набора имеют общую часть, что передано на схеме соответствующей

площадью пересекающихся кругов. По мере повторного осуществления этого

процесса в системах, обладающих памятью и “статистическим” восприятием, и в

частности в человеческом мозгу, восприятие одних и тех же знаков постепенно

обеспечивает все большую площадь пересечения перечня получателя с перечнем

отправителя. Этот процесс обучения получателя показан на схеме пунктирной

стрелкой справа. Множество отдельных актов коммуникации в силу их

прогрессирующего влияния на состав набора приобретают кумулятивный характер.

Таков, в частности, процесс освоения культуры, в особенности мозаичной

культуры нашего времени. Семантемы, наиболее часто встречающиеся в

сообщениях, постепенно проникают в перечень получателя и меняют его состав; в

этом ключ к циклическому развитию социальной культуры.

4. Информационные ресурсы общества

4.1.Информационный кризис начала

70-х годов ХХ века: предпосылки, содержание, симптомы в социальной практике,

последствия

Информационный кризис начала 70-х годов ХХ века проявился в снижении

эффективности информационного обмена:

- резко возрос объем публикуемых данных;

- между группами разных специалистов стало трудно общаться;

- возрос объем неопубликованной информации;

- выросла проблема межязыкового обмена в мире.

Парадокс социальной коммуникации в условиях информационного кризиса  -

явление информационного “тромбоза”, т.е. информационного “взрыва”

(лавинообразного роста объемов социоинформации), сопровождающегося

информационным “голодом” (физиологическими ограничениями человека в

восприятии и переработке информации и трудностями в выделении нужной

информации из общего потока).

Существенным шагом на пути разрешения информационного кризиса стало создание

в 1971 микропроцессора.

Таким образом, самой актуальной и острой в мире является проблема создания,

сохранения и  эффективного использования информационных ресурсов (ИР).

Произошло формирование еще одного самостоятельного вида общественного

ресурса - информационного, позволяющего экономить большинство других ресурсов

общества. Дальнейший прогресс общества в значительной степени связан

сегодня с совершенствованием информационной инфраструктуры, эффективностью

формирования, размещения и использования информационных ресурсов и продуктов.

     4.2. Информационный ресурс общества - определение понятия

Понятие “информационного ресурса общества” (ИРО) является одним из

ключевых понятий социальной информатики.  Широкое использование этого понятия

началось после выхода в 1984 году  книги Громова Г.Р. “Национальные

информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации”. Создание на рубеже