IS0 9000

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2010 в 18:20, реферат

Краткое описание

ИСО 9000 (ISO 9000) - серия международных стандартов, которые приняты в качестве национальных в более, чем 140 странах мира. Стандарты ISO 9000 относятся не к самой продукции, а к управлению её качеством – Система Менеджмента Качества (СМК). СМК обеспечивает уверенность заказчиков и потребителей в качестве получаемой продукции, а также улучшает деятельность предприятия.

Система стандартов менеджмента качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization). Комитет руководствовался предварительными разработками Британского института стандартов, нашедшими своё отражение в Британском стандарте BS 5750.

Содержание работы

Введение

1.Серия стандартов ИСО 9000

2. Структура ИСО 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 9000–2001)

Содержимое работы - 1 файл