Исследование систем управления на примере предприятия ООО «Торгмонтаж-Т»

 

       Второй  шаг SWOT-анализа — это своеобразная «разведка местности» — оценка рынка. Этот этап позволит оценить ситуацию вне предприятия и понять, какие у фирмы есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

       Для сопоставления возможностей фирмы  условиям рынка применяется немного  видоизмененная матрица SWOT-анализа. 

      Таблица 9 - Определение рыночных возможностей и угроз для ООО «Торгмонтаж-Т» 
 

 

       В ООО «Торгмонтаж-Т», как и в  большинстве малых и средних  предприятий не ведется маркетинговых  исследований, слабое представление  о стратегическом планировании, отсутствует  опыт конкурентной борьбы. В то же время  те угрозы, которые испытывает фирма, присущи многим предприятиям не только в строительном бизнесе, но и во всей экономике. Проблемы криминального  давления, «откаты», использование  дешевой рабочей силы ближнего зарубежья  можно решить только на уровне государственной  политики.

     С помощью проведенного анализа возможностей и угроз, а также сильных и  слабых сторон можно установить, что  предприятие имеет достаточный  потенциал для своего дальнейшего  развития.

     Сведения, полученные в результате анализа  внешней среды, и аналитические  данные внутренней диагностики предприятия  были положены в основу предлагаемой стратегии развития ООО «Торгмонтаж-Т». Перечислены некоторые из факторов внутренней и внешней среды, с учетом которых были определены основные направления развития предприятия.

     Итак, с помощью проведенного анализа  можно выделить следующие общие  недостатки  управления ООО «Торгмонтаж-Т»:

1. Неразвитость навыков маркетинговой деятельности.
2. Узкая специализация предоставляемых строительных работ.
3. Отсутствие необходимого для нормальной деятельности количества оборотных средств.
4. Приоритетная ориентация на сельские районы деятельности.

     К специфическим недостаткам управления ООО «Торгмонтаж-Т», связанного с  разработкой стратегии развития относятся:

1. Непонимание важности разработки стратегии развития и недооценки этого шага в период кризиса вследствие некомпетентности руководства в вопросах стратегического управления и его личных особенностей.
2. Смещение акцентов с долгосрочных планов развития на планы выживания (под влиянием кризисной ситуации).
3. Отсутствие специального структурного подразделения, обеспечивающего регулирование процессов и проблемных ситуаций, направленное на перспективу, в частности, на разработку стратегии развития предприятия в условиях кризиса.
4. Принятие необоснованных стратегических решений.
5. Отсутствие стратегического контроля.

 
 
 
 

 

3 РЕКОМЕНДАЦИИ  ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА 

УПРАВЛЕНИЯ  ООО «ТОРГМОНТАЖ-Т»  

      Выработка стратегии развития предприятия  предполагает знание и использование  основных принципов планирования и  управления. Принципы планирования определяют характер и содержание деятельности хозяйствующего субъекта. Правильное соблюдение принципов планирования создает предпосылки для эффективной  работы предприятия и уменьшает  возможность отрицательных результатов  планирования. Как уже упоминалось ранее, определению стратегии развития предшествует осознание миссии и целей организации.

      Для осуществления стратегического  управления применительно к ООО  «Торгмонтаж-Т» миссия может быть сформулирована следующим образом: «Обеспечивать  потребителей более совершенными, надежными  и доступными продуктами и услугами  электромонтажного и строительного  производства, связанными с их использованием».

      В качестве стратегических целей для  ООО «Торгмонтаж-Т» целесообразно  предложить  следующие:

      - занять лидирующие позиции на  российском рынке по производству  монтажного оборудования для  предприятий;

      - повысить уровень качества предлагаемых  изделий  до высших мировых  стандартов;

      - обеспечить полную востребованность  существующего научного потенциала, а также условия для его  развития;

      - постоянно работать над внедрением  новых, более эффективных технологий;

      - достичь показателей, характеризующих  эффективность производства, на  высшем уровне.

      В связи с этим руководству ООО  «Торгмонтаж-Т» было рекомендовано  строить свою деятельность на следующих  принципах:

      - постоянно повышать престиж, конкурентоспособность  предприятия, как надежного партнера  на рынках сбыта продукции;

      - считать главной задачей руководства  и каждого сотрудника выполнение  требований и пожеланий потребителя;

      - совершенствовать технологические  процессы путем внедрения научно-технических  решений, технического перевооружения, освоение ресурсо- и энергосберегающих  технологий;

      - повышать эффективность управления  производством на основе анализа  результативности и эффективности  процессов;

      - повышать корпоративную культуру  предприятия, основываясь на открытости, доверии и сотрудничестве.

      Масштабность  производства, сложность продукции, длительный и дорогостоящий процесс  разработки и постановки ее на производство, острая конкуренция на рынках  электромонтажных товаров требует, особенно в сложных  экономических условиях, разработки продуманной политики развития предприятия, рассчитанной на длительную перспективу. Поэтому стратегия ООО «Торгмонтаж-Т» должна быть направлена на создание конкурентоспособной  продукции, которая является  обязательной составной  частью   стратегического    планирования  на  предприятии.

      Далее будут представлены меры по устранению недостатков управления, связанных  с разработкой стратегии, которые  были выделены во второй главе работы.

     Для ликвидации недостатка «непонимание важности разработки стратегии развития и  недооценки этого шага в период кризиса  вследствие некомпетентности руководства  в вопросах стратегического управления и его личных особенностей» было предложено:

      - обеспечить участие руководителей  предприятий в мероприятиях образовательного  и обучающего характера по  вопросам стратегического управления  в условиях кризисной ситуации;

      - повышение компетентности руководителей  путем самообразования;

      - проведение консультаций с учетом  мнения специалистов по вопросам  разработки стратегии развития  в условиях кризиса;

      - создание специальной службы (функциональных  штабов) по разработке антикризисных  мер и реально действующей  стратегии в сложившейся ситуации.

      Для работы над недостатком «отсутствие  специального структурного подразделения, обеспечивающего регулирование  процессов и проблемных ситуаций, направленное на перспективу, в частности, на разработку стратегии развития предприятия  в условиях кризиса» необходимо:

      -  обучение своих сотрудников по  требуемому направлению деятельности;

      - привлечение квалифицированных  специалистов из других служб,  способных оказать  практическую  помощь по вопросу выбора и  разработки оптимальной в кризисный  момент стратегии развития;

      - обеспечение результативной деятельности  специального подразделения на  основе  стимулирования и мотивации  их деятельности. Среди направлений  стимулирования можно  использовать  стимулирование достижения конечных  результатов стратегии фирмы.

     Для преодоления необоснованности стратегических решений рекомендуется исходить из следующих принципов. При разработке стратегии на  предприятии должны приниматься  рациональные решения, основанные на изучении экономических  законов функционирования  рыночных отношений, законов организации; на применении научных подходов при  анализе, прогнозировании и экономическом  обосновании стратегических  важных решений. Несоблюдение  такой процедуры  ведет к нерациональной выработке  стратегии.

      Таким образом, основными условиями  обеспечения  высокого качества и эффективности  стратегического решения относятся:

      - обеспечение лица, принимающего  решение, качественной информацией;

      - обеспечение сопоставимости вариантов  решений;

      - обеспечение многовариантности  решений;

      - автоматизация процесса сбора  и обработки информации, процесса  разработки и реализации решений;

      - разработка  и функционирование  системы ответственности и мотивации  качественного и эффективного  решения;

      - наличие механизмов реализации  решений.

     Для ведения стратегического контроля руководство ООО «Торгмонтаж-Т» должно сосредоточится на важности этой процедуры. Задачей стратегического  контроля является уяснение того, приведет ли реализация  выбранной стратегии  развития предприятия к достижению поставленных целей.

     Отсутствие  надлежаще построенной и отработанной системы стратегического контроля является одним из основных условий  не эффективной реализации стратегии.

     Для того, чтобы система стратегического  контроля была эффективной, она должна  удовлетворять  следующим требованиям: