Методологические аспекты управленческого консультирования
Контрольная работа, 23 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Существует классический (Ф. Котлер), перечень свойств услуг, позволяющих выделить маркетинг услуг в отдельное направление. Общими чертами маркетинга услуг являются:
неосязаемость,
неотделимость от источника,
непостоянство качества,
несохраняемость.
Но и в учебнике Ф. Котлера, и в литературе по маркетингу услуг нет подробного рассмотрения применимости данного перечня к маркетингу консалтинговых услуг. Работая над руководством по маркетингу консалтинговых услуг, авторы адаптировали перечень особенностей услуг применительно к консалтинговым услугам, и дополнительно разработали углубленный перечень особенностей маркетинга консалтинговых услуг.
Содержимое работы - 1 файл
Контра Управленческое консультирование.docx
— 53.28 Кб (Скачать файл)И задачи, решаемые сегодня отечественными консультантами, вполне подходят под
определение «после кризисных» в большинстве своем. Реструктуризация,
реорганизация, реинжиниринг, внедрение, устранение и т. д. и т. п.
И очень приятно, что в последнее время эта тенденция пошла на убыль, что дела
налаживаются и все чаще к консультантам обращаются с просьбами поиска,
создания, открытия и тому подобного креатива.
И вот именно в таком весьма непростом положении находится сегодня такая
интересная и кипучая отрасль, как управленческое консультирование.
Список литературы
- Статья: Ассоциация "Стратегия сегодня" М.А. Серов
- Ф. Перлз, П. Гудмен. Теория гештальт-терапии, Москва, Институт общегуманитарных исследований,2001
- И. Польстер, М. Польстер. Интегрированная гештальт-терапия, Москва, "Класс". 1997
- http://allendy.ru
- Насакин Р. Консалтинг по-русски, ж. PC Week №11, апрель 2004