Рефераты по управлению качеством продукции

Маркировка

08 Ноября 2011, контрольная работа

Целью данной контрольной работы является изучение маркировки как основного средства информации о товаре.
Задачи:
рассмотреть понятия и функции маркировки.
определить виды маркировок.
изучить основные требования к маркировке товаров.

Международная организация по стандартизации

26 Марта 2012, доклад

Разработка проекта стандарта в технических органах ИСО всегда связана с необходимостью преодоления определенного давления представителей отдельных стран (нередко это крупнейшие производители и экспортеры товаров) по техническим требованиям и нормам, которые должны включаться в содержание будущего международного стандарта. Высшим достижением для национального комитета-члена является принятие национального стандарта в качестве международного.
При создании организации и выборе её названия учитывалась необходимость того, чтобы аббревиатура наименования звучала одинаково на всех языках. Для этого было решено использовать греческое слово ισος — равный, вот почему на всех языках мира Международная организация по стандартизации имеет краткое название «исо».

Международная практика сертификации

07 Октября 2011, реферат

Международная организация по стандартизации создана в 1946 г. двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации. Фактически работа ее началась с 1947 г. СССР был одним из основателей организации, постоянным членом руководящих органов, дважды представитель Госстандарта избирался председателем организации. Россия стала членом ИСО как правопреемник распавшегося государства.

Международная система единиц СИ, её структура, цель создания

16 Марта 2012, контрольная работа

Метрическая система мер была создана в конце XVIII в. во Франции, когда развитие торговли промыщленности настоятельно потребовало замены множества единиц длины и массы, выбранных произвольно, едиными, унифицированными единицами, какими и стали метр и килограмм.

Международная стандартная нумерация изданий

29 Декабря 2011, реферат

Ускорение динамики технических и технологических преобразований, глобализация хозяйственных, научных, культурных и иных связей вызывают потребность в знаниях и организации доступа к массивам информации, накопленной человечеством. Для учреждений, связанных с производством, распространением, хранением и предоставлением доступа к информации, развитие вычислительной техники, коммуникационных каналов, всемирной сетевой среды Интернет стало основой образования единого информационного пространства локального, национального и затем международного уровней. Информация, в том числе генерируемая библиотеками, источники ее получения и способы использования становятся ключевым фактором национального и мирового развития.

Международные и национальные премии в области качества

27 Января 2011, контрольная работа

Сегодня в бизнесе философия совершенствования тесно связана с обеспечением качества процессов внутри организации и с их управлением. Качество становится краеугольным камнем конкурентоспособности бизнеса, и эту точку зрения разделяет все больше людей. Эволюция понятия «качество» определила несколько этапов развития этой детерминанты современного менеджмента. Контроль, а затем гарантия качества продуктов и услуг трансформировались в управление качеством процессов и тотальное (всеобщее) управление качеством ( Total Quality Management — TQM ).

Международные стандарты

17 Октября 2011, контрольная работа

Целью работы является определение уровня внедрения международных стандартов на российских предприятиях.
Объектом исследования в данной работе выступает система международных стандартов.
Предмет исследования – стандарт серии ISO.

Международные стандарты качества ISO 9000

23 Ноября 2011, реферат

Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают требования, предъявляемые потребителями к качеству продукции. Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и соответствующих им документов - сертификатов качества, признаваемых в разных странах мира. До середины 80-х годов такими стандартами являлись различные национальные и международные стандарты качества на товары и услуги. На рубеже десятилетия ситуация изменилась.

Международный стандарт качества ИСО 9002

20 Марта 2012, контрольная работа

Настоящий международный стандарт является одним из трех международных стандартов, содержащих требования к системе качества. Эти стандарты можно использовать для внешнего обеспечения качества. Модели обеспечения качества, установленные в трех международных стандартах, перечисленных ниже, представляют собой три четко различимые формы требований к системе качества, подходящие как для целей демонстрации способности компании-поставщика, так и для оценки этой способности внешними сторонами.

а) ИСО 9001 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

b) ИСО 9002 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.

Менеджмент всех видов ресурсов

05 Января 2012, реферат

Высшему руководству следует обеспечить определение и наличие ресурсов, необходимых для осуществления стратегии и достижения целей организации. Они включают ресурсы для функционирования и улучшения системы менеджмента качества, а также удовлетворения потребителей и других заинтересованных сторон. К ресурсам можно отнести: работников, инфраструктуру, производственную среду, информацию, поставщиков и партнеров, природные и финансовые ресурсы.

Место управления качеством в системе в системе общего менеджмента

16 Октября 2011, контрольная работа

В ходе ознакомления с эволюцией методов управления качеством обычно возникает вопрос о его взаимосвязи с общим менеджментом. Общеизвестно, что школа научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора, взятая за точку отсчета в существовании управления качеством, является основой и для общего менеджмента.

Метод самооценки в системе управления качеством

12 Марта 2012, курсовая работа

Самооценка организации является всесторонним и систематическим анализом деятельности организации и результатов по отношению к системе менеджмента качества или модели совершенства (модели премии по качеству).
Самооценка может дать общее представление о деятельности организации и степени развития системы менеджмента качества. Она может также помочь определить организации области, нуждающиеся в улучшении, и приоритеты.

Методика управления конкурентоспособностью ЗАО "Птицефабрика "Боровская" на рынке потребительских товаров в Тюменской области

09 Декабря 2012, курсовая работа

Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий и оценка конкурентоспособности предприятия.
Задачи, которые перед нами стоят в рамках поставленной цели:
формирование конкурентной среды;
анализ теоретических аспектов;
разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Методологические аспекты управленческого консультирования

23 Ноября 2012, контрольная работа

Существует классический (Ф. Котлер), перечень свойств услуг, позволяющих выделить маркетинг услуг в отдельное направление. Общими чертами маркетинга услуг являются:
неосязаемость,
неотделимость от источника,
непостоянство качества,
несохраняемость.
Но и в учебнике Ф. Котлера, и в литературе по маркетингу услуг нет подробного рассмотрения применимости данного перечня к маркетингу консалтинговых услуг. Работая над руководством по маркетингу консалтинговых услуг, авторы адаптировали перечень особенностей услуг применительно к консалтинговым услугам, и дополнительно разработали углубленный перечень особенностей маркетинга консалтинговых услуг.

Методологические основы управления качеством

19 Ноября 2011, реферат

В современной теории практики управления качеством выделяют пять этапов:
принятие решений (что производить) и подготовка тех.условий
проверка готовности поизводства и распределение организационной ответственности
процесс изготовления продукции или предоставление услуг
устранение дефектов и обеспечение информации обратной связи в целях внесения изменения в производстве, позволяющие избежать дефектов
разработка долгосрочных планов.

Методология "Шесть сигм"

13 Марта 2012, реферат

Одним из важнейших показателей деятельности предприятия является качество продукции. Улучшение качества определяет выживаемость и конкурентоспособность предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.

Методология управления качеством: принципы, функции, метод

15 Декабря 2011, контрольная работа

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга “товар с сопровождением”. Только качество может привлечь потребителя.

Методы оценки Servqual Csi

13 Марта 2012, доклад

Оценка воспринимаемого качества. Выявление ожиданий потребителя в отношении услуги.

Методы выбора проекта

27 Октября 2012, курсовая работа

Цели заключается в изучении методов выбора и оценки проектов и их практическом применении на примере действующего предприятия.
Задачи работы:
1. Исследование сущности и характеристик управления проектами.
2. Анализ основных подходов к выбору и управлению проектами.

Методы и средства измерений

12 Марта 2012, курс лекций

Работа содержит методы и средства измерений, а также контроль деталей машиностроительного производства.

Методы и технологии управления качеством

03 Июля 2012, курсовая работа

Обеспечение управлением качеством проводится с помощью принципов и методов.
Методы управления качеством представляют собой способы и приемы осуществления управленческой деятельности и воздействия на управляемые объекты для достижения поставленных целей в области качества.
Рассмотрим метод функционально-стоимостного анализа и принципы «бережливого производства» в управлении качеством.

Методы квалиметрии в обеспечении качества

17 Февраля 2013, реферат

Изучение теоретических запросов, затрагиваемых в научных публикациях по качеству продукции, а также анализ связанных с проблемой качества практических потребностей предприятий различных отраслей народного хозяйства позволяют сделать следующий вывод: предметом науки о качестве продукции являются свойства продуктов труда и их соотношения с потребностями и возможностями общественного воспроизводства.
При окончательно систематизации последовательности, можно указать такие области науки о качестве продукции:
- исследование природы качества продукции;
- изучение комплекса вопросов, связанных с управлением качества продукции;
- разработка теоретических основ и практических методов измерения и количественной оценки качества продукции;
- изучение информационных аспектов производства и потребления продукции отдельного качества;

Методы отбора персонала

02 Декабря 2011, курсовая работа

Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение , так как меняется общественный статус работника , характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы . В этих условиях руководитель предприятия (работодатель) должен в своих решениях исходить из того , что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для работника , а его способности в выполнении работ , решении задач , в том числе проблемных , зависят от многих качественных показателей , характеризующих его как личность и специалиста . Система управления персоналом должна носить комплексный характер и строиться на концепции , согласно которой рабочая сила рассматривается как невозобновляемый ресурс или человеческий капитал . Одним из важных видов деятельности менеджеров при управлении человеческими ресурсами является приём на работу . Задачей привлечения персонала является обеспечение покрытия чистой потребности в персонале в качественном и количественном отношении с учётом места и времени , а также эффективное соединение характера решаемых предприятием задач с человеческой природой работников , выполняющих эту задачу . Хотя многие менеджеры при приёме на работу ориентируются прежде всего на то , где раньше работал человек , получая эту информацию зачастую из личной беседы или трудовой книжки , существуют определённые технологии подбора персонала , которые с успехом используются в мировой практике . Они включают два различных вида деятельности : набор и отбор персонала . Прежде чем организация предложит кому-либо работу , она должна найти тех людей . которые хотели бы её получить . В этом и заключается набор - создать необходимый резерв кандидатов на все должности , из которых затем будут отобраны наиболее подходящие работники . То есть отсюда главная задача отбора персонала - выбор наиболее подходящих кандидатов из резерва , созданного в ходе набора . При этом используются многочисленные формы и методы отбора с помощью которых фирмы и организации отбирают наиболее подходящих им людей . Отбор персонала имеет важное значение при управлении человеческими ресурсами , так как от него во многом зависит дальнейшая деятельность организаций , ибо только при наличии квалифицированного персонала они смогут добиться наилучших результатов и поставленных задач .

Методы оценки качества продукции

21 Ноября 2012, реферат

Управление качеством во многом основывается на количественных методах, что безусловно требует использования квалиметрии.
Термин «квалиметрия» образован от латинского «квали» (gualitas -
качество, gualis – какой по качеству), и греческого «метрия» (metreo – измеряю). В настоящее время данный термин широко распространен в теории и практики управления.

Методы оценки уровня качества

24 Ноября 2011, реферат

Актуальностью данной темы является то, что понятие качества товара становиться практически основной темой, осуждаемой в современном обществе и для того, что бы проверить это качество необходимо использовать некие методы, некоторые из них рассмотрены в данной работе.
Целью данной работы является рассмотрение основных методов оценки качества товаров.
Объект – это непосредственно сами методы.

Методы оценки уровня качества продукции

13 Марта 2012, доклад

Различают два способа измерения качества продукции — по шкале интервалов, который дает возможность установить качество какой продукции есть выше или ниже на определенную величину или по шкале отношений, которая дает возможность установить во сколько раз. В обоих способах сначала находят значение показателей качества продукции, а затем их сравнивают.

Методы стандартизации

12 Января 2012, доклад

Метод стандартизации — это прием или совокупность приемов, с помощью которых достигаются цели стандартизации.
В работе по стандартизации широко используются рассмотренные ниже методы.
Упорядочение объектов стандартизации — универсальный метод в области стандартизации продукции, процессов и услуг. Упорядочение как управление многообразием связано прежде всего с сокращением многообразия. Результатом работ по упорядочению являются, например, ограничительные перечни комплектующих изделий для конечной готовой продукции; альбомы типовых конструкций изделий; типовые формы технических, управленческих и прочих документов. Упорядочение как универсальный метод состоит из отдельных методов: систематизации, селекции, симплификации, типизации и оптимизации.

Метрологические процессы, погрешность измерений и их оценка. Порядок выбора измерительных средств

18 Января 2011, реферат

Измерения определенных (однотипных) свойств можно рассматривать как однозначное отображение элементов эмпирической реляционной системы (Q) на некоторую числовую реляционную систему (N), причем отображение (Q) на (N) должно быть изоморфным. (Изоморфизм в математике – свойство одинаковости строения каких-либо совокупностей элементов, совершенно безразличное к природе этих элементов).

Метрология

19 Сентября 2011, реферат

Последние годы в литературе, посвященной вопросам экономики и организации производства, конструкций и технологии, чаще используют малознакомые термины: метрология, стандартизация и сертификация.

Метрология и стандартизация. Лекции

15 Марта 2012, лекция

Этапы работ:
1. Отбор объектов (только однородные)
2. Моделирование
3. Оптимизация
4. Стандартизация модели
Цели, принципы и методы стандартизации. Национальная система стандартизации.