Риск, как управленческое решение

Неопределенность хозяйственной  ситуации обусловливается следующими факторами: отсутствием полной информации, случайностью, противодействием.

Отсутствие полной информации о  хозяйственной ситуации и перспектив ее изменения заставляет предпринимателя  искать возможность приобрести недостающую  дополнительную информацию, а при  отсутствии такой возможности начать действовать наугад, опираясь на свой опыт и интуицию.

Случайность во многом определяет неопределенность хозяйственной ситуации.

Случайность — это то, что в  сходных условиях происходит неодинаково, и поэтому ее заранее нельзя предвидеть и спрогнозировать. Однако при большом  количестве наблюдений за случайностями  можно обнаружить, что в мире случайностей действуют определенные закономерности. Математический аппарат для изучения этих закономерностей дает теория вероятности. Случайные события становятся предметом  теории вероятности только тогда, когда  с ними связываются определенные числовые характеристики — их вероятности.

Случайные события в процессе их наблюдения повторяются с определенной частотой. Частота случайного события  представляет собой отношение числа  появлений этого события к  общему числу наблюдений. Частота  обычно обладает статистической устойчивостью  в том смысле, что при многократном наблюдении ее значения мало меняются. Таким образом, частоты случайного события как бы группируются около некоторого числа. Устойчивость частоты отражает некоторое объективное свойство случайного события, заключающееся в определенной степени его возможности.

Вероятность любого события колеблется от 0 до 1,0. Если вероятность равна  нулю, то событие считается невозможным. Если же вероятность равна единице, то событие определяется как достоверное. Вероятность позволяет прогнозировать случайные события. Она дает им количественную и качественную характеристику. При  этом уровень неопределенности и  степень риска уменьшаются. Противодействие  также во многом определяет неопределенность хозяйственной ситуации. На любое  действие всегда имеется противодействие. К противодействиям относятся катастрофа, пожар и другие природные явления, война, революция, забастовка, различные  конфликты в трудовых коллективах, конкуренция, нарушения договорных обязательств, изменение спроса, аварии, кражи и т.п. Предприниматель в  процессе своих действий должен выбрать  такую стратегию, которая позволит ему уменьшить степень противодействия, что, в свою очередь, снизит и степень  риска.

Риск имеет математически выраженную вероятность наступления потери, которая опирается на статистические данные и может быть рассчитана с  достаточно высокой степенью точности. Чтобы количественно определить величину риска, необходимо знать все возможные последствия какого-нибудь отдельного действия и вероятность самих последствий.

Величина риска (степень риска) измеряется двумя критериями:

• среднее ожидаемое значение;
• изменчивость (колеблемость) возможного результата.

Среднее ожидаемое значение связано  с неопределенной ситуацией.

Среднее ожидаемое значение — это  средневзвешенное для всех возможных  результатов, где вероятность каждого  результата используется в качестве частоты или веса соответствующего значения. Среднее ожидаемое значение измеряет результат, который мы ожидаем  в среднем.

Изменчивость возможного результата представляет собой степень отклонения ожидаемого значения от средней величины. Для этого на практике обычно применяют  два близко связанных критерия: дисперсию  и среднее квадратическое отклонение.

Дисперсия представляет собой среднее  взвешенное из квадратов отклонений действительных результатов от средних  ожидаемых.

Можно применять также несколько  упрощенный метод определения степени  риска. Количественно риск инвестора  характеризуется оценкой им вероятной  величины максимального и минимального доходов. Чем больше диапазон между  этими величинами при равной их вероятности, тем выше степень риска.

Риском можно управлять, т.е. использовать различные приемы, позволяющие в  определенной степени прогнозировать наступление рискового события  и принимать меры к снижению степени  риска. Эффективность организации  управления риском во многом определяется классификацией риска.

Под классификацией рисков следует  понимать распределение риска на конкретные группы по определенным признакам  для достижения поставленных целей. Научно обоснованная классификация  рисков позволяет четко определить место каждого риска в их общей  системе. Она создает возможности  для эффективного применения соответствующих  методов, приемов управления риском, так как каждому риску соответствует  своя система приемов управления риском.

Риск-менеджмент — специальная  форма предпринимательской деятельности. Осуществляют ее профессиональные институты  специалистов, страховые компании, финансовые менеджеры.

Одна из основных сфер риск-менеджмента  — страховой рынок, где объектом купли-продажи выступают страховые  услуги, предоставляемые организациям и отдельным гражданам преимущественно  страховыми компаниями и негосударственными пенсионными фондами.

Основные приемы риск-менеджмента  при принятии управленческих решений:

• избежание риска — уклонения от мероприятия, связанного с риском;
• удержание риска — оставление риска за инвестором (предполагая покрытие возможных убытков за счет резервных средств инвестора);
• передача риска — передача ответственности за риск, например,страховой компании;
• снижение степени риска — уменьшение вероятности потерь и сокращение ожидаемого их объема.

Наиболее распространенные приемы для снижения степени риска:

• диверсификация;
• получение дополнительной информации о ситуации принятия решения;
• лимитирование за счет установления предельных сумм расходов,продажи, кредита;
• самострахование за счет создания натуральных и денежных резервных (страховых) фондов;
• страхование.

Таким образом, в процессе разработки и принятия управленческих решений  в условиях неопределенности и риска  менеджер сталкивается с необходимостью проведения анализа существующих рисков, а также осуществления мероприятий, связанных с избежанием, удержанием, передачей рисков или снижения их степени. Кроме того, в условиях неопределенности и риска менеджеру необходимо использовать специальные приемы и  методы разработки и принятия решений.

При принятии управленческого решения  в общем случае необходимо:

• спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса;
• разработать список возможных альтернатив;
• определить вероятность каждого условия;
• оценить альтернативы по выбранному критерию решения.

Одно из главных правил управленческой деятельности гласит: не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить  до возможно более низкого уровня. Это требует грамотного управления рисками, т.е. своевременного предвидения, заблаговременного выявления неопределенностей  и их последствий на деятельность организации для разработки и  реализации управленческих решений  по их уменьшению.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Пути совершенствования принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска

 

2.1 Проблемы рационализации  механизма принятия решений и  пути их разрешения

 

В настоящее время экономика  переживает очень большой кризис. Продолжающийся кризис финансово-банковской системы и энергокомплекса, постоянно  падающая платежеспособность населения  при нестабильной политической ситуации создали ситуацию, при которой  очень трудно принимать оптимальные  решения. Это связано с тем, что  из-за кризиса большинство стратегических решений принимаются в условиях практически полной неопределенности и риска. Кроме того, в постоянно  меняющейся ситуации очень трудно определить возможные альтернативы и их исходы.

Ситуация с принятием  стратегических решений усугубляется тем, что в России еще нет достаточного количества высококвалифицированного управленческого персонала, то есть менеджеров, подготовленных управлять  и принимать решения в условиях рыночной экономики. Это касается как  предприятий и организаций, так  и Правительства. Кроме того, постоянно  изменяющаяся правовая база не позволяет  делать долговременных прогнозов, на основе которых могли бы приниматься  стратегические решения.

База для обучения менеджеров только складывается, но из-за общего кризиса  и кризиса системы образования, ВУЗы не в состоянии подготовить  достаточно квалифицированных менеджеров. Кроме всего прочего, чтобы быть настоящим менеджером необходимо иметь  большой стаж работы.

Что касается принятия тактических  решений, то с этим ситуация складывается лучше. Тактические решения менее  зависят от времени, следовательно, быстро изменяющаяся и не очень предсказуемая ситуация создают меньше препятствий для принятия правильного решения.

Однако и здесь не все  гладко. Это связано с тем, что  из-за недостатка существенной информации не всегда возможно принимать решения, используя научные методы (моделирование, прогнозирование, и так далее). Большое  количество руководителей вообще незнакомо  с научными методами принятия решений, используемыми в науке управления.

Большим минусом является несовершенная и постоянно изменяющаяся правовая база, наличие коррупции  в структуре управления государством.

Однако не во всех отраслях экономики дела обстоят таким  образом. В финансово-банковском секторе  ситуация с принятием решений, несмотря на кризис, лучше. Это связано с  тем, что в банках, наряду с поколением руководителей, получивших образование  в период существования административно-командной  системы управления, очень много  молодых кадров (25-30 лет). Новое поколение, изучавшее менеджмент и результаты его применения в развитых странах, стремится использовать полученные знания. Недостаток опыта у них  компенсируется наличием более опытных  руководителей. Кроме того, здесь  в большей степени используется принцип делегирования полномочий, что также увеличивает оптимальность  принимаемых решений. Банки России поддерживают связи с банками  развитых стран, что позволяет руководителям  различных уровней банковского  сектора на практике ознакомиться с  работой менеджеров в развитых странах.

Пути решения проблем  делятся на две большие области. Первая – макроэкономическая. Сюда входит макроэкономическая стабилизация ситуации в экономике, развитие сферы  образования, улучшение законодательства и его стабильности, развитие информационной инфраструктуры государства. Вторая –  повышение уровня образования руководителей всех уровней; привлечение к управлению молодежи, получившей специальное образование; использование самоменеджмента; оптимизация структуры управления предприятий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Особым классом задач  принятия решений являются задачи с  учетом факторов риска и безопасности. Факторы риска, понимаемого как  вероятность потерь, влияют на процесс  принятия решений. Аварии на промышленных производствах, человеческие жертвы, связанные  с использованием различных технологий, определяют исключительную важность задач  анализа риска.

Основными направлениями  исследований в области анализа  риска являются: измерение риска, повышение безопасности крупномасштабных технологических систем, анализ аварий.

Суждения людей о вероятностях опасных событий и потенциальном  ущербе основаны на личном восприятии риска и существенно отличаются от объективных данных.

При установке стандартов используются три основных подхода: экспертные суждения, аналогия с известными технологиями, многокритериальный анализ.

Одной из основных причин аварий являются человеческие ошибки. Крупные  аварии характеризуются, как правило, совпадением ряда маловероятных  событий.

Решение – это выбор  альтернативы. Принятие решений –  связующий процесс, необходимый  для выполнения любой управленческой функции. В условиях рыночной экономики  менеджер своими решениями может  повлиять на судьбы многих людей и  организаций.

В зависимости от уровня сложности задач, среда принятия решений варьируется в зависимости  от степени риска.

Условия неопределенности существуют, когда руководитель точно не знает  результат, который будет иметь  каждый выбор. В условиях риска вероятность  результата каждого решения можно  определить с известной достоверностью.

Если информации недостаточно для прогнозирования уровня вероятности  результатов в зависимости от выбора, условия принятия решения  являются неопределенными. В условиях неопределенности руководитель на основе собственного суждения должен установить вероятность возможных последствий.