Анкетирование - как метод психологического иследования

Не следует, опросив небольшую  группу людей, обобщать результаты, считая, что выявлено мнение всего населения. Но тем не менее вы получили представление о том, что думают респонденты, и вы можете использовать полученные данные. Например, вы направляете письмо в какую-либо инстанцию и как аргумент отмечаете, что 2/3 из трехсот опрошенных вами граждан считают следующее...

На этапе оформлению выводов  обработанные и систематизированные  данные представляются в виде различных  документов, отчетов, таблиц и т.д. Такой  способ оформления позволяет проанализировать обобщенные материалы и сделать  корректные выводы. Кроме того, полученные после обработки материалы могут быть отражены в статьях, докладных записках в соответствующий комитет местной администрации или иные ведомства.

Посылая данные опросов в те или  иные инстанции, используя их во время  переговоров, обязательно укажите, сколько человек опрошено и как  распределились ответы (в процентах  к числу опрошенных). Очень важны  оценки жителей, полученные с помощью  анкет или интервью, дополнять  объективной информацией.

Заключение

В данной работе была рассмотрена тема : «Анкетирование». В ходе работы рассматривались общие характеристики метода анкетирования. В заключение рассмотрения этого пункта, следует отметить, что бесспорным достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений ,например, в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса и т.п. Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии (рис.2).

Рис.2 Достоинства и недостатки метода анкетирования.

Второй пункт специальной части  был посвящен основным правилам составления  анкет. Следует отметить, что для  разработки качественной анкеты Специалист должен обладать теоретическими знаниями, опытом работы и способностями. Пути решения проблемы разработки анкет  достаточно подробно изложены в литературе, которую необходимо найти и освоить. Но теоретические знания никоим образом  не компенсируют недостаток или отсутствие опыта.

  На большинство вопросов можно получить ответы, но реальная проблема состоит в том, будут ли они что-то значить. Чтобы не получить бесполезных ответов, надо задавать респонденту те вопросы, которые для него имеют смысл..

Согласно изложенному, основные правила  построения анкеты заключаются в  следующем: логическая последовательность тем, затрагиваемых вопросами; интерес  опрашиваемого должен расти от вопроса  к вопросу; отсутствие слишком сложных  или интимных вопросов; соответствие формулировки вопросов образовательному уровню опрашиваемой группы; в закрытых вопросах должны быть предусмотрены  все возможные варианты ответов; общее количество вопросов не должно быть слишком большим - анкетирование не должно утомлять или раздражать опрашиваемого.

Использованная литература

1. Большой толковый психологический  словарь: В 2 томах том 1: А – П / Перевод с английского Ребер А., - М.: «Сфера», 2003, - 559стр.
2. Грушин Б. А., Мнения о мире и мир мнений, М., 1997;
3. Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности.- М.: Просвещение, 1985.
4. Никандров В.В. Вербально-коммуникативные методы в психологии (беседа и опрос)., - М.: "Речь" - 2002
5. Новикова С. Методика составления анкеты. - М.: МПА, 1993. - 58 с.
6. Хрестоматия по курсу введение в психологию. Учебное пособие для студентов факультетов психологии высших учебных заведений / Ред.-сост. Е.Е.Соколова. - М.: Российское психологическое общество, 1999.
7. Шереги Ф.Э., Веревкин Л.П. Подготовка и проведение исследований. (Методическое пособие). - Ашхабад, 1985. - 127 с