Факторы, влияющие на степень уверенности в себе

Ассертивность — термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола assert — настаивать на своем, отстаивать свои права.

«Ассертивный  (assertive, англ ) — настойчивый, умеющий настоять на своем». [3]

Американские  психологи разработали модель так называемого ассертивного (самоутверждающего) поведения. С психологической точки зрения, ассертивное поведение — это поведение цельного человека. Ниже приведены так называемые ассертивные права, которыми безусловно обладает каждый из нас, а также манипулятивные предубеждения, которые блокируют эти права.

1. Я  имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия.

Манипулятивное  предубеждение: Я не должен бесцеремонно и независимо от других оценивать себя и своё поведение. В действительности оценивать и обсуждать мою личность во всех случаях должен не я, а кто-то более умудрённый и авторитетный.

2. Я  имею право не извиняться и  не объяснять своё поведение.

Манипулятивное предубеждение: Я отвечаю за свое поведение перед другими людьми, желательно, чтобы я отчитывался перед ними и объяснял все, что я делаю, извинялся перед ними за свои поступки.

3. Я  имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я вообще или до какой-то степени за решение проблем других людей.

Манипулятивное  предубеждение: У меня больше обязательств по отношению к некоторым учреждениям и людям, чем к себе. Желательно пожертвовать моим собственным достоинством и приспособиться.

4. Я  имею право изменить своё мнение.

Манипулятивное  предубеждение: В случае, если я уже высказал какую-то точку зрения, не надо ее никогда менять. Я бы должен был извиниться или признать, что ошибался. Это бы означало, что я не компетентен и не способен решать.

5. Я  имею право ошибаться и отвечать  за свои ошибки.

Манипулятивное  предубеждение: Мне не положено ошибаться, а если я сделаю какую-то ошибку, я должен чувствовать себя виноватым. Желательно, чтобы меня и мои решения контролировали.

6. Я  имею право сказать: «я не  знаю».

Манипулятивное  предубеждение: Желательно, чтобы я смог ответить на любой вопрос.

7. Я  имею право быть независимым  от доброжелательности остальных и от их хорошего отношения ко мне.

Манипулятивное  предубеждение: Желательно, чтобы люди ко мне хорошо относились, чтобы меня любили, я в них нуждаюсь.

8. Я  имею право принимать нелогичные  решения.

Манипулятивное  предубеждение: Желательно, чтобы я соблюдал логику, разум, рациональность и обоснованность всего, что я совершаю. Разумно лишь то, что логично.

9. Я  имею право сказать: «я тебя  не понимаю».

Манипулятивное  предубеждение: Я должен быть внимателен и чувствителен по отношению к потребностям окружающих, я должен «читать их мысли». В случае, если я это делать не буду, я безжалостный невежда и никто меня не будет любить.

10. Я  имею право сказать: «меня это  не интересует».

Манипулятивное  предубеждение: Я должен стараться внимательно и эмоционально относиться ко всему, что случается в мире. Наверное, мне это не удастся, но я должен стараться этого достичь изо всех сил. В противном случае, я черствый, безразличный.

Критика прав ассертивности заключается  в указании на неправомерность описания прав личности некоторым количеством  тезисов, невозможность существования  человека без учета им общественного  мнения. В теории социальной психологии показывается способ вызова эмоциональной зависимости от гуру путем профанации философского (лично-мировоззренческого) вопроса прав и обязанностей вкупе с мотивацией к отказу от личных рассуждений. [3] 
 
 

Факторы, влияющие на степень  уверенности в  себе. 

Факторы, влияющие на степень уверенности  в себе также различаются в  концепциях различных авторов.

Так, например, ссылаясь на теорию И.П. Павлова, Сальтер  предположил, что причиной неуверенности  в себе может быть преобладание процессов  торможения над процессами возбуждения  в организме, приводящее к формированию «тормозной» личности, неспособной  к открытому и спонтанному выражению своих чувств, желаний и потребностей, ограниченной в самореализации и испытывающей вследствие этого затруднения в контактах с другими людьми.  По мнению Сальтера, большинство его современников в той или иной степени страдали от такого рода нарушения нервного баланса.[11]

Бихевиористы  пришли к выводу, что отсутствие или недостаточная развитость таких  способностей, как способность выражать положительные  чувства,  проявлять  негативные эмоции и  отказывать в  просьбе, приводит к снижению уверенности  в себе. Поэтому уменьшить или  снять барьеры, мешающие человеку быть уверенным в себе, можно с помощью  обучения его навыкам уверенного поведения, а также проведя простой  тренинг уверенности. [7]

Но, по мнению В.Г. Ромека, предположение о  том, что причиной неуверенности  является отсутствие необходимых навыков  уверенного поведения, не подтверждается. Так как многие неуверенные люди обладают необходимыми навыками уверенного поведения, но не используют их в силу каких-либо причин. В его представлении  уверенное поведение есть культурно  нормированный репертуар навыков, обеспечивающий самореализацию человека в социальной среде. Личный репертуар  уверенного поведения (представления  в обществе о том,  какими навыками должен обладать уверенный в себе человек), с другой – личным поведенческим  репертуаром и образуется их пересечением.

Были  получены некоторые данные о необходимых  условиях формирования уверенности. Например, установлено, что дефицит общения, однообразие и отсутствие социальных связей со стороны социальной среды приводят к значительным недостаткам уверенности («выученная беспомощность»). Уверенность в себе формируется при наличии разнообразной и адекватной обратной связи при преобладании позитивного подкрепления успешных попыток реализации личных целей индивида. Позитивные оценки (отношение к индивиду) других людей преобразуется в ходе социализации в привычные позитивные самооценки своих навыков и способностей. [2]

Е.А. Серебрякова, проведя исследование, установила, что личный опыт играет доминирующую роль по сравнению с внешней оценкой  при формировании адекватного отношения  к себе. Высокая адекватная внешняя  оценка  оказывает чрезвычайно  сильное, но одностороннее воздействие  на самооценку. Е.А. Серебрякова также  выделяет уверенный личностей не на основе достигнутых результатов (что, по ее мнению, может произойти  и случайно), а по характеру применяемых  средств (соответствующих или нет  данной ситуации).[10]

З.В. Кузьмина также получила данные, что уверенность  в себе, прежде всего, опирается на оценку собственной деятельности, а  не на внешнюю оценку и предполагает отвержение критики.

Уильям  Джемс определил самооценку с  помощью оригинальной формулы:

САМООЦЕНКА = УСПЕХ / ПРИТЯЗАНИЯ

 он, фактически, указал на два пути  повышения самооценки. В самом  деле, индивид может улучшить  представление о себе, либо, увеличивая числитель этой дроби, либо уменьшая ее знаменатель, поскольку для самооценки важно лишь соотношение этих показателей. Как мудро заметил Джемс, «наше самоощущение в этом мире зависит исключительно от того, кем мы вознамерились стать и что мы вознамерились совершить». Каждый индивид волен избирать стандарты и ценности, относительно которых он будет оценивать успешность своих достижений. [3]

Мануэль Дж. Смит напротив возлагает всю  ответственность за степень уверенности  в себе личности на родителей и  близких, окружающих ее в детстве. «Как правило, с самого детства людей  учат вести себя в конфликте пассивно. «Не давай сдачи», «Выстой и стерпи», «Учись быть выше этого» — все эти модели, как нетрудно заметить, пассивные. Когда кто-то выводит нас из себя, мы редко выказываем это явно. Вместо этого мы стискиваем зубы и даем бессмысленное, в общем-то, обещание позднее отомстить».

«В раннем детстве мы ведем себя уверенно и  настойчиво. Первое независимое действие младенца — протест. Если происходит что-то, что ему не нравится, он тут же дает знать об этом посредством звукового отстаивания своих прав — при помощи плача, крика и воплей в любое время дня и ночи. Мы все в этом возрасте были очень упорны и сообщали о своем недовольстве до тех пор, пока его причина не устранялась.

Скоро, однако, младенец превращается в маленького ребенка, умеющего и ходить, и говорить, и понимать, что ему говорят его родители.

Контроль  над ним со стороны родителей  с физического меняется на психологический».

Родители  противятся настойчивости и уверенности  своих детей во-первых потому, что  воспринимают их за враждебность, а  во-вторых, потому что их родители воспитывали  точно также.[3] 

Самооценка  как часть Я-концепции.

Я-концепция, согласно энциклопедической литературе – это  устойчивая система представлений индивида о самом себе, образ собственного «Я», установка по отношению к себе и другим людям, обобщенный образ своих качеств, способностей, внешности, социальной значимости; предпосылка и следствие социального взаимодействия. В классической психологии принято различать реальное «Я»,  идеальное «Я», динамическое «Я» (то, каким индивид намерен стать).

Понятие «Я»-концепция возникло в 50-х годах  прошлого века в трудах психологов-гуманистов: КА.Маслоу и К.Роджерса. Ученые рассматривали  данное понятие как  аутоустановку, то есть установку личности в отношении самого себя. Данная установка имеет осознаваемые и неосознаваемые аспекты. «Я»-концепция связана со стремлением личности относить себя к определенной социальной группе (половой, возрастной, этнической, гражданской, социально-ролевой) и проявляется в различных способах ее самореализации.[3]

Самооценка – один из структурных важнейших компонентов Я-концепции личности. Самооценка определяется как ценность, значимость, которой индивид наделяет себя в целом и отдельные стороны своей личности, деятельности, поведения.

Основная  функция самооценки состоит в  том, чтобы регулировать поведение  и деятельность личности. Высшая форма  саморегулирования состоит в  творческом отношении к собственной  личности – стремлении изменить, улучшить себя и в реализации этого стремления.

Самооценка  – сложно е образование человеческой психики, она постоянно изменяется, совершенствуется. Источником оценочных  представлений человека о себе являются окружающие люди, социальные реакции  на появления его личности. Иными  словами, не только сам о себе выносит  суждение, а склонен оценивать  себя так. Как,  по его мнению. Его оценивают другие. На самооценку влияют достижения личности. Чем значительнее будут успехи личности. Тем выше будет ее самооценка.

Принято различать адекватную и неадекватную самооценку. Термин адекватность предполагает наличие в самооценке той или  иной степени самокритичности, понимания  резервов собственного развития.

Адекватная  самооценка отражает реальный взгляд личности на саму себя; объективную  оценку собственных способностей, свойств  и качеств. Если мнение человека совпадает  с тем, что он в действительности собой представляет, то это адекватная самооценка.

Неадекватная  самооценка характеризует личность, чье  представление о себе далеко от реального. Неадекватная самооценка может быть как завышенной, так и заниженной.

Завышенная  самооценка приводят к переоценке себя в ситуациях, которые не дают для  этого повода. Вместе с тем подобная амбициозность ставит перед человеком более сложные задачи и претензии к достижениям. В случае успеха закрепляется уверенность человека в своих силах, появляются силы для новых достижений. Но в случае неудач, могут возникнуть разочарования, тревожность, страхи, депрессия.