Психология личности руководителя
Реферат, 11 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности, возрастает значимость социальных последствий человеческих решений. Изменение социально-экономической обстановки потребовало существенной перестройки стратегии, тактики и психологии управления. Расширился спектр управленческих проблем, в котором особую актуальность и значимость приобретают социально-психологические аспекты руководства трудовыми коллективами.
Содержание работы
Введение.
1. Теоретические подходы к изучению личности руководителя.
2. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными.
3. Социально-демографические характеристики руководителя как фактор восприятия его подчинёнными.
3.1. Пол руководителя как фактор восприятия подчинёнными.
3.2. Возраст руководителя как фактор восприятия подчинёнными.
Заключение.
Список литературы.
Содержимое работы - 1 файл
реферат.doc
— 147.50 Кб (Скачать файл)Выполняя свои повседневные обязанности, руководитель общается с различными категориями лиц. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдвигающими некорректные требования и даже угрожающими, но в любом случае обращаться с ними нужно корректно, не показывая раздражения.
Другая категория людей, с которыми приходится общаться, - руководители
различного ранга. В разговорах с ними выражаться следует четко и
недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений,
кратко излагать мысли. Ставя какую-то проблему, лучше всего сразу же
предложить вариант ее решения, чтобы руководитель не занимался ею от начала
до конца. Вообще, лучше всего большую часть его работы взять на себя. С
подчиненными общение должно быть в высшей мере доверительным и
доброжелательным - от них, как известно в решающей степени зависит судьба
менеджера. И, наконец, менеджер постоянно общается с коллегами –
руководителями других подразделений. Прямого влияния на них он оказать не
может и здесь в особой мере нужно уметь вести переговоры, торговаться и
убеждать.
Список
литературы:
1. Агапов В.С. Я-концепция как интегративная основа личности и
деятельности
руководителя. – М.:МОСУ, 2000.
2. Агапов
В.С. Проблема личности
3. Хараш А.У.
Личность руководителя: что мешает правильно
руководить людьми?// статья из интернета
на сайте: http://go.km.ru